公司未来发展的展望　　一、行业格局和发展趋势　　1、政务大数据建设迈入深化阶段　　全球范围内，运用大数据推动经济发展、完善社会治理、提升政府服务和监管能力正成为趋势。目前，我国互联网、移动互联网用户规模居全球第一，拥有丰富的数据资源和应用市场优势，大数据等关键技术研发取得突破。随着“数字中国”战略的提出，中央和地方政府纷纷出台激励政策，大数据产业的发展步入快车道，在政务服务上，加快政务大数据汇聚管理，完善基础信息资源库和推动重点领域数据资源共享应用成为市场新一轮的角力点，政府职能逐渐向服务型政府转变，政务大数据的建设在支持政府决策科学化、管理精细化和服务精准化等方面发挥了重要作用。　　2、人工智能技术与实体经济深度融合　　全球人工智能市场规模持续高速增长，人工智能产业的发展已经上升到国家战略高度，人工智能在促进经济转型发展上将发挥重要作用。我国具备开放的市场环境、多行业海量的数据资源、强有力的战略引领和政策支持以及丰富的应用场景等优势。中央深改委、科技部先后出台相关政策，促进人工智能与实体经济深度融合，在体制机制、政策法规等方面先行先试，探索智能时代政府治理的新方式，推动新一代人工智能健康发展。　　3、工业互联网建设标准颁发，5G试点驱动产业升级　　2019年，国家工信部和国家标准化委员会先后出台《工业互联网网络建设及推广指南》、《工业互联网综合标准化建设指南》，指南提出到2020年形成相对完善的工业互联网网络顶层设计，初步建成工业互联网基础设施和技术产业体系，推动相关产业转型升级，加快制造强国和网络强国建设步伐。5G的快速发展，将为工业互联网大规模的落地应用提供了重要支撑，目前我国已有十几个省市地区发布了5G产业规划，在重点企业打造人、机、物全面互联的工厂物联网网络体系，推进5G与物联网、人工智能的融合应用。5G与工业互联网的融合，将有望大幅提升传统制造业的生产效率、优化资源配置效率，为我国制造业的智能化转型提供强有力的支撑。　　4、区块链技术将影响多行业应用格局　　区块链技术具有“分布式”、“多节点共识”、“公开透明”、“不可篡改”、“可追溯”等特点，能在去中心化管理的情况下实现数据的存储与管理。凭借低成本搭建信任体系的优势，区块链正成为驱动全球数字经济高速发展的新一代信息技术。目前已在金融、供应链、政务、知识产权、电子存证、医疗等领域有所发展。习近平总书记在主持中央政治局第十八次集体学习时强调，要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口，加快区块链技术和产业创新发展，目前已有北京、上海、广东、江苏、浙江、贵州、山东等多个省市地区发布政策指导文件，开展关于区块链的产业链布局。目前区块链应用处于前期，尚未形成大规模应用，2019年后，各地政府对待区块链的态度更加务实严谨，聚焦于如何将区块链技术与地方特色相结合，寻找实际落地场景，在服务经济社会发展中发挥作用。

公司未来发展战略　　（一）整合优势业务，向产业链更高端方向迈进　　1、推进数字城市核心平台战略，抢占数字城市制高点　　新型城镇化建设已经上升为国家战略，现有“社会管理与政务服务”业务正契合数字城市建设的核心需求，公司将继续推行综合城市管理平台、综合执法平台、市场监管平台、互联网+服务平台、党建引领平台、应急指挥平台、经济协同平台等大平台战略，推动城市治理的重心和配套资源向街道社区下沉，党建引领，整合基层审批服务执法力量，整合“综合治理、司法监管、市场监管”等领域资源，开展网格化精细治理，有力提升社会治理能力，增强社会发展活力；综合运用云计算、大数据、物联网、移动互联网等新兴技术，为城市提供便捷、高效、绿色、共享的智慧化应用体系奠定基础，以打造核心平台+应用的方式，抢占新一轮数字城市建设的基础平台。同时，公司将通过融合产业链中的相关资源，逐步构筑与公司自身业务相匹配的“数字城市产业合作微生态”。　　2、深挖行业大数据应用价值，打造政务行业核心竞争力　　公司的“智慧政务”行业应用涉及较广，在公安、税务、财政、市场监管、民政、医疗、教育、生态环境、政协等领域均有相关业务应用落地。新的业务发展需要利用大数据技术对已有业务系统积累的海量数据进行深入分析、挖掘，实现“智慧型应用”。由于大数据行业应用既具有一定的技术门槛，也具备一定的业务门槛，因此对供应商的综合实力提出了更高的挑战。　　公司历来重视对核心技术平台的投入，始终按照“平台+业务+应用”的理念推进行业应用市场的拓展，这种综合实力是公司参与新一轮以大数据技术为基础的行业应用竞争的优势。未来公司将进一步在优势行业领域进行大数据综合应用的研发与市场推广。　　3、以智能检测产品为牵引，融合发展成为智能制造解决方案提供商　　报告期内，经湖南省科技厅批准公司组建了湖南工业机器视觉工程技术研究中心，在工业机器视觉方面的技术领先性和产业带动性得到了省级认可，为公司在智能制造领域的开拓提供了良好的战略机遇。利用公司智能生产检测方面的产品积累，公司将在智能制造、电力、铁路、物联网等方面进行市场挖掘，与国家智能制造2025规划、新基建等方向保持一致，并拟以电力市场为突破口，构建全新的智能制造综合解决方案。　　（二）坚定推进走出去战略，不断扩大市场优势　　公司在湖南区域市场的领导地位已经建立，未来，走出去战略将是公司的重点战略。公司将通过组织架构调整、经营管理体制改革，下沉总部优势业务并提供人才和基线产品来支持公司省外业务快速发展。　　公司成立了省外业务拓展事业部，将加大对核心区域的资源投入，构建生态，促进做大做强；对尚未布局并有发展潜力的省份加快布局进度，以尽快形成全国范围内的全面布点的局面。同时，公司将进一步落实好经营管理，扎实推进经营体制改革，大力培育和提升生态发展能力。　　三、公司年度发展计划　　（一）技术研发计划　　公司将继续夯实和提升“云计算、大数据平台”在智慧政务和智慧企业应用中的适应能力和最佳实践沉淀，保障公司在相关领域解决方案的技术水平；重点强化人工智能技术研发，通过人工智能技术融合，提升传统产品智能化水平。以知识图谱、语义分析、文本挖掘、信息抽取、信息检索等技术的研发为重点，突破自然语言和视觉处理技术与“互联网+政务服务”、“警务综合平台”、“医疗电子病历系统”等现有“智慧政务”应用的深度融合，提升现有智慧政务、智慧企业相关产品的智能化水平，改进用户体验；同时，积极探索区块链、5G、华为鲲鹏等新技术和产品在数字政府和数字企业中的应用场景。　　（二）业务发展计划　　1、迅速扩大大数据行业市场应用　　以政务、政协、环保、市场监管、交通管理大数据应用为基础，结合国家在政务服务、监管和城市公共安全领域的热点应用需求，进一步完善公司政务大数据解决方案、政协大数据解决方案、市场监管大数据解决方案、警务大数据等解决方案，拓展在应急领域的大数据行业应用，力争进入大数据解决方案“国家队”行列，实现省外大数据行业应用解决方案销售额的快速增长。　　2、持续推动新型智慧城市解决方案的融合与推广　　以“互联网+政务服务”、“网格化+城市治理”等现有成熟产品为基础，按照“自主推广”和“被集成”两种模式，同步推进新型智慧城市解决方案的推广。同时，积极开拓智慧园区、智慧乡村等解决方案的生态合作体系，形成解决方案合作联盟，力争实现地级（县级）市智慧城市建设项目的成功推广。　　3、以公安为重点强化行业核心竞争力　　在湖南14个地市警务综合平台的基础上，升级建设警务云综合应用，完成湖南部分地市的警务综合云平台建设，并计划拓展1至2个省外地市市场。进一步推广长沙交警大数据情报平台与公安一体化指挥平台在湖南区域市场落地，同时寻求省外市场的落地机会，构建公共安全领域包括方案、产品和实施在内的综合竞争优势。　　（三）新行业拓展计划　　1、抢占新一轮机构改革之后的信息化建设先机　　国务院机构改革方案意味着新的信息化建设大潮开启，凭借在电子政务领域的优势与积累，公司将工作重点放在应急管理部的信息化方案构建与市场开拓上，将按照应急管理现代化、科学化和精细化的要求，在安全应急管理信息化、专业化方面，打造“一张图”开展安全应急工作，“一张网”做好重大风险防控，“一盘棋”布设安全应急资源，“一体化”统筹推进安全应急“专常”队伍建设，“一平台”构建应急指挥系统，“一系统”开展应急科技创新与支持保障，形成做好安全应急工作的“一股绳”合力。同时，重点拓展湖南和分公司所在地市场。　　2、向信息技术创新领域积极迈进　　国家高度重视安全可靠的国产化替代，党政军作为信创应用急需领域，有望今年实现局部试点到全面推广，还包括金融、电信、能源等重点行业，市场潜力大。公司已经占领了有利地位，电子政务软件（公文传输、办公OA等软件）均已列入湖南省和长沙市自主可控计算机及信息安全产业链上自主可控应用核心软件。2020年，公司将加大在信息技术创新领域的投入，提前布局，加强技术人才储备和市场拓展资源储备，加快在信息技术创新环境下的应用软件移植的研发进度，抢占信息技术创新应用领域的发展先机，带动业务增长。