在潮流更新迅速、行业竞争激烈的国内大众时尚休闲服装市场,以具有竞争力的产品价格与布局广泛、便捷高效的销售渠道,向广大消费者提供时尚、优质的产品以及良好的购物体验,是公司参与市场竞争的关键。公司核心竞争力主要体现在以下四个方面: 1、全直营式销售网络与全渠道零售模式区别于同行业大部分竞争对手,公司总体采取全直营的销售模式,直接控制和经营所有销售 网络,形成了公司独特的竞争优势。 (1)遍布全国、结构合理、注重服务的直营零售网络公司直接控制和经营销售网络(除控股子公司少量加盟门店外),不仅便于公司以统一的标 准规范管理所有网点,提升销售服务品质,以向消费者提供良好的消费体验,也有利于公司管理层利用终端销售数据,针对市场变化作出及时、准确的决策;有利于产品开发和设计人员及时获取市场信息,为产品开发和设计提供针对性的指引,提高产品的时尚性和对市场的快速反应能力。 (2)O2O战略促进线上线下互动,构建全渠道零售方式 为顺应消费者购买过程的网络化趋势,公司推出了基于自身优势的O2O战略:在部分线下零售网点实施"线上下单,线下发货"策略,实现线上订单的就近发货。公司强调线上线下业务融合,现已推出订单管理系统以协调及分配来自线上与线下的订单。公司O2O战略充分利用公司现有线下渠道优势,利用线上线下互动发挥双方协同作用,为客户提供了便捷流畅的消费体验。 (3)本地化、平台式区域管理模式提升零售网络的可拓展性 公司根据消费习惯和气候特点划分为7个销售大区,将总部管理职能下放至大区,每个大区管辖若干销售区域,在区域内实施本地化、平台式的管理模式,在对各区域实施业绩考核的同时,给予各区域本地化管理团队在网点开拓、货品调配、人事管理招聘等方面相应权限,公司总部则为各销售区域提供产品供应、人员培训等多方面的平台支持与服务。 同时,公司已与全国领先的百货商场以及知名的大型购物中心建立战略合作关系。在经营良好的百货商场和购物中心内,公司可有效利用与百货商场和购物中心的良好合作关系以及多品牌运作优势,采取网点加密策略,开设其他品牌网点;或者跟随战略合作伙伴在新区域的拓展而开设新网点,有效降低了公司进一步开拓零售网络的难度和风险。 2、经验丰富的多品牌开发与运作能力 公司多品牌运作模式有效突破了单品牌在消费群体、着装场景、款式风格覆盖上的局限性,在各独立品牌定位清晰的同时,为公司产品赢得了更为广泛的客户基础,提高了公司在大众时尚休闲服装消费群体中的渗透率,亦使公司收入的品牌来源趋向多元化,有效缓解了单一品牌运作风险。借助成功的多品牌运作经验,公司已打造适应多品牌运作的供应链体系和销售体系,为后续可能的新品牌拓展创造良好条件。 3、高效的产品供应与销售体系打造快时尚牌 公司以客户为导向,协同企划设计、外包生产、终端零售等多个业务环节构建高效的产品供应体系,打造货品快速时尚化能力,确保自身能够持续不断地向市场推出兼具时尚、品质、高性价比以及快速流通的货品,以应对大众时尚休闲服装快消品化的行业发展趋势。 (1)款式多样、品类丰富的产品开发能力 依托遍布全国且全直营的零售网络与专业化的业务信息系统,公司产品开发团队能够及时、准确地获取有关市场流行趋势、消费者偏好、客户反馈、销售数据等第一手市场信息,并在详尽数据分析的基础后将其做为产品开发起点,提高公司产品的时尚性与针对性。同时,公司积极打造开放式的产品设计开发体系,在每季统一的产品企划下,安排部分款式由外包厂商负责设计打样,公司负责选型,充分利用第三方制造厂商对于流行趋势、设计元素的把握与理解,提高产品设计丰富度和开发效率。 同时,公司亦不定期开展与外部设计团队的合作,并向设计师提供内部培训与外部交流机会,不断提升团队把握时尚潮流与设计开发能力。公司各品牌不断推出的多元化产品组合有效吸引了消费者的持续关注,为消费者提供新鲜时尚的消费体验,促进销售增长。 (2)深度参与、品控严格的外包生产体系 公司建立了垂直型的产品采购体系与平台型的供应商资源体系。公司各品牌成立品牌事业中心,负责品牌产品的企划、设计与采购的一体化管理,实现对市场的快速反应,提升产品供应速度。同时,供应商管理部门统一负责供应商的开发与管理、标准成本的核算、原材料的集中指定等,打造平台型的资源体系,实现供应商资源的共享,充分发挥多品牌采购的协同效应,亦能同时对采购成本与产品质量进行有效控制。 公司基本采取全外包生产方式,通过打造参与式的供应链管理体系,深度参与产品供应全流程。在供应商管理上,公司制订了严格的甄选与考核制度,在成衣供应商之间促成良性竞争,持续优化公司供应商队伍。 (3)高频快速的新品上架与分销体系 公司采取多波段的新品上架方式。多波段的上货方式有效保证了网点陈列的新鲜度和时尚度,吸引了消费者的持续关注,推动销售业绩。同时,分批次上货也有效降低了产品供应体系在高峰期的生产压力,降低了采购成本。依托于信息系统与全直营销售模式,公司实时监控各零售网点的销售与库存情况,并打通货品在各区域各网点周转的通道。 4、管理团队优势与持续的人才储备体系 公司核心成员拥有丰富的经验及专业技能。特别是公司创始人、董事长兼总经理邢加兴先生拥有超过20年的中国服装行业从业经验。 同时,公司致力于学习型团队的建设,高度重视人才培养和发展。公司成立了拉夏贝尔管理学院,根据员工需求开展定制化培训。公司制订了有竞争力的薪酬体系与顺畅的内部晋升通道,借以为公司业务的可持续发展提供丰富的人才储备。