中通圆通先后官宣：双十一涨价

　　双十一快到了，剁手党们已经摩拳擦掌。10月11日，中通快递率先宣布今年双十一快递费涨价。10月15日，圆通速递（600233）也宣布调价。涨多少？记者在南京探访了解到，涨幅不会太大，可能每公斤涨5毛，或每单涨一两元不等。

　　快递费要涨

　　继中通之后，圆通也官宣调价

　　10月11日，中通快递官网发布“关于旺季高峰应对预案的告客户书”，称从2019年11月11日起调整快递费用。

　　10月15日，圆通速递官网也宣布调价。“关于旺季高峰应对预案的告客户书”中称：“为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季在快递‘揽、转、运、派’各环节用人、用车、场地扩容等成本上涨，圆通速递将于2019年11月11日起调整快递收费。具体调整幅度，由当地服务分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施。”

　　网上还有消息称，韵达速递也将调价。不过截至15日下午6点前，查看其官网，没有看到任何要调价的告客户书。韵达速递相关人员表示，目前还没接到调价通知。

　　会涨多少？

　　每公斤涨5毛或每单涨一两元

　　记者走访了南京几家快递公司营业点。在中通快递南京公司，工作人员表示目前还没接到涨价通知，但每年双十一都会涨。根据往年的情况，江浙沪地区一般涨价在1-2元每单，主要针对的是大客户。啥时能确定涨价？工作人员表示，往年要到11月初。

　　“双十一之前还会接单寄送快递，双十一当天到20日就只送快递，因为太忙了。”记者咨询了圆通速递南京公司太平雅苑网点的业务员，对方表示，按照往年的价格，圆通可能每公斤涨5毛钱。

　　申通快递（002468）南京公司新世界网点的快递员表示，今年还没收到涨价的消息，从事快递工作5年来，双十一申通都没涨过价。

　　旺季过后快递费是否会回落？据了解，届时价格会根据市场有所回落。

　　消费者吐槽

　　快递费涨了，不还得我们买单？

　　快递费的上涨遭到不少“剁手党”的吐槽。“一般都是包邮，如果快递费涨了，店家是不是就把涨价的费用转嫁给消费者？”网购近10年的钟女士认为，快递费涨价肯定还是消费者买单。

　　也有不少消费者对快递涨价表示理解。“双十一快递那么多，人工成本那么高，快递涨价也是可以理解的。”从事房产销售的刘女士说，“涨价可以理解，但也希望快递公司的服务能更好一些，不要出现类似快件破损的情况。”

　　商家的反应如何？“我们的销量比较大，快递费用涨一点对于我们的总利润来说可以消化掉，消费者不用担心价格会上涨。”一家主营服饰类产品的“网红店”店家告诉记者，对于一些提供包邮服务的小店家来说，可能会有些压力。

　　业内分析

　　每年淡旺季都会调价，对消费者的影响不会很大

　　据北京青年报此前报道称，其实每年淡旺季快递公司都会有这样的调整，和消费者关系不大，用户并无感知。

　　一位业内人士分析，因为双十一的货物是呈爆发式增长的，每家快递公司的成本会大大提升，比如高价招人、租车，适当涨价来弥补是很有可能的。另外，快递企业也通过调价来调节市场，“双十一各家的揽收件压力巨大，如果派送跟不上，商家要投诉，消费者也不满意，因此用调价来分流一部分。”业内人士说，比如，对价格敏感的散户可能不会在双十一期间寄件。

　　为什么在这个时间调价？中通快递表示，据预测，今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势，全行业将面临空前压力和严峻挑战，场地、运输、用工等费用也相应上涨，综合考量后才主动调整快递费用。

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