泰禾“爆款”产品是怎样炼成的

　　从大城小院到海上院子，从南京院子到淀山湖院子，【泰禾集团(000732)、股吧】（000732）上海区域总设计师刘晨劼说，没事的时候他很喜欢跑去泰禾的项目里仔细品味，他说每个项目都很精彩，值得认真地去“读”。

　　01 “大家长”的信仰

　　虽然入职才半年多的时间，但对于泰禾的产品，身为建筑设计师的刘晨劼却早有耳闻。

　　从福州三坊七巷中获取美学灵感，又加入了北京“皇家”范儿的复古气质，因地制宜地结合每个城市的特点来打造每一个项目，泰禾这家房企在产品人的心目中，一直都是这样一个独特的存在。

　　在刘晨劼看来，泰禾之所以能成为少数成功从寒冬里突围出来的房企之一，这和其产品背后的“柔性制造”、“客户导向”有很大的关系。互联网工业时代下主导的柔性制造，实际上就是采用一种定制化的手段，来直击困扰客户已久的痛点，在客户的反馈中不断优化，最终才能打磨出一款真正的爆款产品。

　　在一次次和董事长黄其森开会的过程中，这位“大家长”身上一种近乎“信仰”的产品情节深深地打动了他。而泰禾认真做产品的初衷也远不止是为了提高溢价这么简单，在这种情节的背后，更重要、更深层的是一种以客户需求为第一导向的经营逻辑。

　　“泰禾之所以会如此坚持产品的品质，很核心的一点是他（黄董）一直会把客户放在重中之重的角色上，真正去考虑企业能够在项目当中为客户提供什么样的产品，提供什么样的功能，以及未来提供什么样的一些生活场景，这是泰禾真正坚持产品品质的源动力。”刘晨劼指出。

　　更重要的是，和董事长黄其森一样，每一个泰禾人都已经把这种对产品的执着，变成了自己的一种信仰：

　　“泰禾没有秘密，去项目上走上一圈就能看到泰禾所有的外化产品，但在背后不可复制的是一套泰禾独有的管理逻辑、操作逻辑与产品逻辑。比如，户对为什么是双数的？楼梯踏步为什么一定是三级、五级、九级？……应该说泰禾产品整体的管理逻辑、背后对文化的溯源以及对产品的追求与信仰，这些都是同行无法轻易抄袭的地方。”

　　02 品质与创新

　　泰禾产品人的匠心，不仅体现在房子的内部，还在于承载家庭生活梦想的院子以及对长三角消费群体的深入洞察。

　　伴随二孩政策的开放，城市新中等收入人群普遍面临家庭升级的需求，面对这一庞大的改善浪潮，“小院系”在上海长兴岛诞生。从满足“工作与生活平衡”、“舒适感与品质感”等诉求出发，“小院系”如愿地满足了更多人的生活愿望。

　　回忆起上海大城小院这个项目，刘晨劼表示，“对于这个项目，我们考虑了到长兴岛整体环境是比较生态的，因此以低密社区为切入点，去做一个产品的组合，通过洋房社区去平衡地块容积率等硬性指标。但同时，我们通过在南北地块大门入口的设置具有呼应关系的道路，来营造出合院与别墅用地间的良好氛围，并把内部交通组织的较为紧凑，以此来腾出最大的园林绿化空间给到业主的庭院之中。”

　　在外立面上保持“中而不古，新而不洋”的造物观之外，也结合长三角的江南文化做了一些创新，例如：用“宅门”、“院落”、“街巷”这三大造院体系，展现出南方人骨子里的“门、庭、巷、院”之中式居住文化。

　　“要让客户群觉得这个产品是为了这块地量身定制的，而不是说从别处照搬过来的风格。”刘晨劼表示。

　　最近，刘晨劼与上海区域的设计团队又开始对苏州淀山湖院子的项目定位和站位进行了全面的升级。随着11月1号长三角一体化的生态示范区的正式挂牌，未来苏州、昆山与上海之间将会有一个非常紧密交通上的联系。

　　“基于长三角一体化、城市间更加拉通紧密的大趋势，我们将原本横向排列的合院改成了竖向排列，引入更多的光线透到户内，从而给到使用者更加舒适的体验。”

　　此外，在淀山湖院子的产品组合业态中，加入了叠院产品，通过精细的编排设计，让每户都有拥有独立入户的电梯，以及极具私密性的院子。

　　在原来的合院产品上，刘晨劼和团队也对合院内的垂直交通有了进一步的升级。针对市面上大多数洋房产品的垂直交通都较为紧凑这一痛点，上海区域公司对不同的电梯进行了详细的研究，加大电梯轿厢的空间，使得垂直交通能够变得更加宽敞、实用。

　　03 泰禾的平衡之道

　　当然，无论是外部材质上的讲究，景观设计上的用心，还是室内空间的延展，都会给项目的成本控制带来挑战。而作为一名优秀的建筑师，就需要懂得把每一分的投足都用到刀刃上。

　　“假如说我们可以通过市场调研的数据来证明，长三角地区的地下室是客户的一个敏感点，那么就说明值得在这里去投入我们的成本、投入资源去把它做到好。”

　　刘晨劼进一步补充道：“事实上，在当前的房地产市场环境下，我们看到有太多成本控制型的项目一样会面临卖不出去、卖不好的情况，有时候多投成本并不代表一定不好，少投成本也不一定能赚钱，只要做的是客户需要的，客户就会愿意抢着为这个产品去买单。”

　　而在一些客户敏感度较低的地方，比如说地下车库的停车的部分，设计师可以通过精密的设计把设备房占的空间做小，然后使得道路规划能够达到最合理、最少占资源、最少占成本的投入，把这些地方的成本省下来投入到真正客户需要的点，这样就能够为整个项目找到一个很好的平衡。

　　谈及未来，刘晨劼说还想把更多泰禾的产品系带入上海以及环沪市场：“其实在我们上海大区里面，很多城市有很多机会去呈现这些新的产品线，也会有一些好的适合做文旅项目的地块，我们考虑引入湾系产品；对于像上海、南京、杭州等强一、二线城市来说，如果能够获取到核心区域的地块，大院系的产品也会是一个很好的选择。”