中公教育退费乱象频发用户投诉不断 还经常电话骚扰?“慷慨分红”引巨大争议 鲁忠芳李永新母子能否守住口碑阵地?

    来源: 和讯网 作者:佚名

    摘要: 作为“公考第一股”的中公教育(002607)近段时间引发了人们的关注,其中退费难、电话骚扰、培训内容与考试出入太大等一些问题屡屡被用户投诉,公司业绩快速增长的同时,中公教育的巨额分红方案引发了投资者的

      作为“公考第一股”的中公教育(002607)近段时间引发了人们的关注,其中退费难、电话骚扰、培训内容与考试出入太大等一些问题屡屡被用户投诉,公司业绩快速增长的同时,中公教育的巨额分红方案引发了投资者的热议,同样的也引来了监管关注。

      口碑下滑:退费乱象频发,被爆经常电话骚扰

      李永新,中公教育集团创始人。2001年,他摸索出了一条道路,进入了公务员考试培训领域,成立了国内第一批实战派的专业公考培训机构。2002年,中国公务员考试资讯网诞生,沿用至今。2003年,他正式创立中公教育集团。

      2019年2月21日开始,亚夏汽车成为过去,002607这个代码属于中公教育。中公教育是通过借壳亚夏汽车上市的。近年来,通过基于下沉和扩张,中公教育规模增长迅猛。根据2019年年报披露,目前,中公教育在全国超过 1000 个直营网点展开经营,深度覆盖 300 多个地级市,并正在快速向数千个县城和高校扩张,旗下直营分支机构数量相较2018年同期增长了57.49%,中公教育的扩张速度可见一斑。

      急速扩张的背后中公教育的口碑却在下滑,退费乱象频发,经常电话骚扰,培训内容与考试出入太大等一些问题屡屡被用户投诉,一些用户聚焦的问题充斥在第三方投诉平台上。

      首先我们来看黑猫平台上的一些投诉:

      一位用户在黑猫投诉平台投诉称,本人于2019年12月报名了中公教育人行线下面试班8天8晚课程,协议上注明面试未通过45个工作日内退全款,但是已经四个月了,一直推脱不退费。

      还有用户称自己2020年1月13日面试结束;2020年1月15日官方公示进入体检名单,没有我的名字,按照协议中公教育应该给我办理退费。可是中间我十几次联系中公,都说让我等电话通知再给办理,再我多次催促下直到2020年4月1日才给办理,然而33800元直到现在都没有退给我。报班时可简单了,退费时却处处坎坷,距离考试结束已经三个半月了,我希望在5月份前能收到我的退费。

      还有用户说答应的退费流程一直没给走程序等等,翻阅投诉目录,理由众多,

      还有用户投诉中公教育培训内容与考试出入太大,不赔偿。用户称培训的那些没考到的内容对其造成了极大的误导。

      此外,还有电话短信骚扰这方面的问题也遭到吐槽。

      借债28亿巨额分红14亿因巨大争议

      中公教育2019年的财报可谓是亮眼,数据显示,实现营业收入91.76亿元,同比增长47.12%;净利润18.05亿元,同比增长56.52%。而中公教育公布的分红方案显示,拟向全体股东每10股派发现金股利人民币2.40元(含税),共计派发现金股利14.8亿元,不送红股,不以资本公积转增股本。

      除了2019年派发现金股利14.8亿元之外,我们还可以看到,中公教育在2018年也派发了一次现金股利。向全体股东每10股派发现金股利2.30元(含税),合计派发现金股利14.19亿元。这样来看的话,2018年、2019年,中公教育的现金分红金额分别占当期归属于上市公司股东净利润的123%、82%,占当期末可供分配利润的99%、97%。

      资料显示,中公教育持有5%以上的股东分别为鲁忠芳、李永新、王振东,王振东为公司董事、总经理,鲁忠芳、李永新为母子关系,是公司实际控制人。报告期末,该三人分别持有公司股份2550549260股、1131415121股、962471418股,持股比例分别为41.36%、18.35%、15.61%。按照持股比例计算的话,鲁忠芳、李永新、王振东在2019年将分别获得6.12亿元、2.72亿元、2.31亿元,三人共计可拿到分红11.15亿元。

      但值得一提的是,巨额分红的同时,公司还在巨额举债。年报显示,中公教育2019年末的短期借款余额为28.67亿元,较年初的16.07亿元增加了12.6亿元。中公教育表示,“系银行短期借款增加所致。”而实际上,截至2019年末,中公教育账上货币资金余额还有27.24亿元。

      这样的“骚操作”引发了投资者的巨大争议。3月18日,有投资者在深交所e互动上表示,“从财务上看公司现金流充沛,但为何短期借款相较去年同期大幅增加?不知如此大的借款额度是用到何处?”同样,这一问题还有聪明的投资者看出了问题。

      同样的,这一方案也引起了监管层的关注。深交所对其下发了问询函,要求公司说明年度现金分红方案的理由、方案是否将造成公司流动资金短缺、是否影响公司正常经营及资本支出等问题。

      去年年11月,胡润研究院联合国际教育平台胡润百学发布《2019胡润百学教育企业家榜》。中公教育的鲁忠芳、李永新母子凭借585亿元财富首次登榜,并荣登榜首。资料显示,中公教育是国内领先的职业教育机构,也是招录考试培训领域的开创者和领导者,被戏称为“公考第一股”。如今面临不断下滑的口碑,以及大股东资本操作上巨额的分红,两现象叠加背后有着怎样的逻辑,我们将继续跟踪。

    关键词:

    中公教育,分红,考试

    审核:yj127 编辑:yj127

    免责声明:

    1:凡本网注明“来源:***”的作品,均是转载自其他平台,本网赢家财富网 www.yjcf360.com 转载文章为个人学习、研究或者欣赏传播信息之目的,并不意味着赞同其观点或其内容的真实性已得到证实。全部作品仅代表作者本人的观点,不代表本网站赢家财富网的观点、看法及立场,文责作者自负。如因作品内容、版权和其他问题请与本站管理员联系,请在30日内进行,我们收到通知后会在3个工作日内及时进行处理。

    2:本网站刊载的各类文章、广告、访问者在本网站发表的观点,以链接形式推荐的其他网站内容,仅为提供更多信息供用户参考使用或为学习交流的方便(本网有权删除)。所提供的数据仅供参考,使用者务请核实,风险自负。

    版权属于赢家财富网,转载请注明出处
    查看更多
    • 内参
    • 股票
    • 赢家观点
    • 娱乐
    • 原创

    最新!7大安防概念龙头股(名单)建议收藏!

    随着我国经济的发展、城镇化的加快,人口流动形成的城市后随之而来的交通、治安等一系列的问题,仅仅依靠公安警力的力量不足以维护人民群众经济生活的安全,因此安防尤其是

    最新!5大汽车芯片概念龙头股(名单)建议收藏!

    汽车芯片概念的出现则是“物依稀为贵”。汽车芯片短缺导致了全球的汽车生产受阻,因此很多的芯片制造龙头提前赶工,另外就是进行国产替代的的空间也是非常巨大的。汽车芯片

    深交所“成长通”平台正式上线 以三大优势服务上市公司创新发展

    据深交所官网12月8日消息,近日,深交所全资子公司深圳证券信息有限公司运营的“成长通”平台正式上线,成为深交所服务上市公司持续健康发展的又一重要载体。一直以来,...

    上交所总经理蔡建春:加快推动REITs常态化发展

    12月8日,在首届长三角REITs论坛暨中国REITs论坛2022年会上,上海证券交易所党委副书记、总经理蔡建春表示,上交所积极践行服务实体经济的初心使命,支持各方用足用好REI...

    早知道:2022年12月8号热点概念与题前瞻

    周三股指出现剧烈震荡,沪指收跌,中证1000指数微幅收涨。午后“新十条”发布,管控放开再进一步,股指在下午一度急拉翻红,但随后快速回落,沪指最终收跌,这是预期兑现...

    早知道:2022年12月6号热点概念与题前瞻

    沪指高开高走延续上攻 ,赢家时空工具显示指数当前处于上涨趋势中,继续以看多为主。指数回踩赢家老子十二宫前期下跌结构警戒线3151点获得支撑后再度展开上方,当前到达...

    金融资产的分类,都可以分为哪些种类

    初始确认时被指定为不分类为持有至到期投资以及可供出售的非衍生金融资产,贷款和应收款项,以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产就是可供出售金融资产。正常情...

    日系车召回最新消息2020,日系车召回是怎么回事

    关于汽车召回,我们通过网上知道的比较多,那么我们就来了解一下最近日系车召回最新消息2020都有哪些,具体是什么情况,为什么要召回汽车?