科蓝软件数字金融营销服务平台助力银行业营销布局

　　互联网场景下，银行营销要以快制胜。

　　随着移动互联网的快速发展，移动APP开展新一轮的流量大战，人和人的社交行为变得越来越密切。社交媒体平台是个天然的大型流量池，越来越多的银行希望通过人与人之间的社交裂变促进产品的传播和流量获取。全民信息化的当下，银行也正式进入以用户为中心的数字化营销时代。

　　在这种环境和诉求之下，【科蓝软件(300663)、股吧】全资子公司尼客矩阵特研发了数字金融营销服务平台，通过完成金融机构与资源、生态、服务等场景的连接、过滤和重塑，满足数字金融新生态下的客户服务需求，实现数字化营销与数字化运营服务。

产品介绍

数字金融营销服务平台整体结构

　　数字金融营销服务平台为银行大零售业务提供数字化、场景化、精细化的系统及运营服务。通过银行开放平台/外联前置，与行内各业务系统进行统一对接，采用EMOT整体营销策略，实现全场景、全渠道、全触点的“千人千面”式的精准营销。

　　实施案例

　　数字金融营销服务平台，为各类型银行提供数字金融营销服务，为银行业务价值提升整体赋能。

　　某大型国有银行省级分行具备独立的APP、直销银行平台、渠道整合平台等行内渠道系统，与尼客矩阵建立数字金融营销平台SaaS+业务合作。数字金融营销平台采用混合云架构，依据多渠道场景提供的一站式数字化营销管理，提供个性化业务场景事件管理，可视化编排复杂决策、特征变量与场景识别服务等功能。

　　该行通过行内部署营销前置系统，与行内各系统进行对接，在前置系统中进行数据脱敏、加密处理，与营销云平台进行营销数据同步。而尼客矩阵营销云平台则部署在阿里金融云上，并通过安全设计，以保证营销数据的安全性。

　　某农商行数字金融营销平台部署为其智慧银行的核心平台之一，整体营销业务架构围绕客户全过程中的售前、售中、售后三个核心环节来进行设计，通过与大数据平台的客户画像服务、营销集市服务进行对接，实现全流程营销的业务闭环和千人千面的精准营销。

　　某城市商业银行互联网营销平台核心功能需求是客群分析洞察和营销活动管理版块。首先，通过确定营销的目标客户范围，借助客户分析洞察功能，制定相应的客群策略；其次，针对不同的客群，制定相应的营销策略，包括活动、权益、渠道、成本等，并通过互联网营销平台完成相应业务的配置。

　　某民营银行通过对接数字营销平台，为行内渠道提供活动管理、权益管理、客群和决策管理以及营销分析等模块功能，通过统一的营销运营管理服务，实现活动、权益实时进行智能投放，在投放过程中，进行营销过程追踪、实时监控，根据营销的效果分析调整营销策略。

　　数字化转型、移动优先战略、开放银行战略，已经成为新常态下金融机构发展的基本路径。随着数字金融新生态竞争的加剧，数字金融营销能力成为开放化、场景化、智能化趋势下业务发展的核心竞争力。在此大环境背景下，各类型银行机构，纷纷结合自身金融科技发展规划进行数字化转型布局，运用大数据网络化客户经营新模式发展线上业务，在社交媒体和社交裂变机制下，营销传播变得更为容易，为客户带来激励的同时，有效降低了营销和推广成本。