航班延误现场发钱补偿旅客是怎么回事,航班延误了怎么赔偿,航班延误的原因有哪些
摘要: 近日,一则航班延误现场发钱补偿旅客的视频登上了热搜榜单,不少人感到非常的惊奇,航班延误是比较常见的事情,大部分是天气原因导致的,那么,航班延误现场发钱补偿旅客是怎么回事?如果航班延误该如何赔偿呢?
航班延误现场发钱补偿旅客是怎么回事?
5月11日,长沙昆明航空公司的一架航班延误起飞,并赔偿乘客200元现金。视频拍摄者称,航班原定7点起飞,但延误了近6个小时。航空公司说航班因为自身原因延误,所以支付了200元现金赔偿。拍摄者表示坐过多次飞机,第一次有延迟的现金补偿,感到非常惊喜就记录下来。
航班延误了怎么赔偿?
交通运输部:从2017年1月1日起,因天气、紧急、空管、安检等非承运人原因,造成航班延误或者取消,承运人需要协助旅客安排食宿,费用由旅客自理。
如果由于航空公司自身原因,包括维修、航班调配、机组人员等原因,航班在始发地延误或取消。航空公司应为乘客提供餐饮或住宿服务。
出于非航空公司的原因,包括天气、紧急情况、空中交通管制、安检和乘客,航空公司应自费协助乘客安排食宿。
如果航班在中途停留地延误或取消,航空公司应负责为中途停留的乘客提供餐饮或住宿服务。
航班延误的原因有很多,具体原因是什么?
第一、天气原因:
1.天气条件基于机场的最低运行标准;
2.因天气原因临时增加或减少燃料和特殊卸货货物,如在高热、高温天气拉货、卸货;
3.天气造成机场、航路通信导航设施损坏,跑道积水、积雪、结冰;
4.飞机除冰除雪检查或等待除冰除雪;
5.改变路线避开天气;
6.由于高空风力不同,实际运行时间超过标准段运行时间;
7.天气导致航班合并、取消、返程、备降;
8.由于天气原因,空中交通管制和机场支持能力下降,导致航班延误。
第二、航空公司原因:
航空公司自身公司的规划、运营支持、飞行机组、工程维护、公司销售、地勤、食品供应、货物运输、后勤保障、代理机构等造成的航班延误,都是航空公司的原因。
第三、空管原因:
空管部门的人为失误和设备故障,未能及时提供或提供不正确的气象和导航信息服务信息,实际运行超过空管保障能力造成的航班延误,均视为空管原因。
第四、空域活动原因:
限制军用航空的作战航行、训练、过渡、演习、科研等。禁止飞行,导致民航保障能力下降,导致航班延误,这种情况算作做空行动,对外称为空域活动,实际上称为军事活动。
第五、航班时刻安排原因:
因超过机场每小时计划容量而造成的航班延误,计入航班计划原因。
第六、机场原因:
主要原因是机场设施设备故障、安检点延迟开放、安检放行缓慢、运营信息发布延迟、跑道、滑行道等安全设施建设造成航班延误,均算作机场原因。前段时间首都机场的跑道修好了,属于机场原因。
第七,石油原因:
油料公司供油不及时,或者油品质量不合格,加油设施设备故障,加油过程中飞机损坏,也是油料公司的原因,有时候加油的时候,飞机撞了飞机,加油车撞了飞机,也是油料的原因。
第八,乘客原因:
航空公司准备好了,正在等乘客。旅客迟到,旅客值机手续不符合要求,还有乘客突发疾病,在飞机上生孩子,飞机要备降等,这是乘客的原因。乘客丢失登机牌,重新办理登机手续,登机后要求下飞机,有时遇到紧急情况感到不舒服或不离开,不得不下飞机,重新检查机舱和行李舱的安全,乘客拒绝登机和占用飞机造成的航班延误都是乘客的原因。
关于航班延误现场发钱补偿旅客的相关内容就是这些了,希望可以帮助大家,航班延误的原因有很多,具体情况还是需要具体分析的。推荐阅读:大飞机概念
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