[2016-09-28]富国银行10月开始取消零售业务高压销售目标
摘要: 腾讯证券讯北京时间9月28日晚间据市场观察网站报道,富国银行拟10月1日取消对零售银行业务员工设定的销售目标,比之前计划的早了3个月,首席执行官斯顿夫(JohnStumpf)计划在周四国会作证时宣布这
腾讯证券讯 北京时间9月28日晚间据市场观察网站报道,富国银行拟10月1日取消对零售银行业务员工设定的销售目标,比之前计划的早了3个月,首席执行官斯顿夫(John Stumpf)计划在周四国会作证时宣布这一消息。 此举意在回应对该行高压销售文化的批评,之前该行曾因此被罚款1.85亿美元。本月初,富国银行宣布拟于2017年1月1日取消对其分支机构和呼叫中心销售代表和领导人员的销售目标。 提前这一计划日程的决定是斯顿夫为本周四出席众议院听证会所准备证词的一部分。《华尔街日报》看到了他准备好的讲稿。 除了销售目标变动,该证词与斯顿夫上周二在参议院听证会上发表的讲话几乎相同。 众议院政策制定者计划周四敦促斯顿夫对其未能在参议院听证会上作出回应的一些关键问题提供更完整的回答。他们希望能明确斯顿夫何时以及如何意识到富国银行零售银行业务上的问题。
销售,计划,富国,银行,目标