今年双十一除了买买买还有哪些看点?巨头的新零售试验场

    来源: 赢家财富网 作者:佚名

    摘要: 双十一已经不仅仅是简单“买买买”的电商狂欢节了,双十一历经九年,各家电商平台如今以越来越丰富丰满的姿态参与其中。促销之外,双十一也被它们赋予了更多新的使命——在这期间,用互联网较低的试验成本和密集的用户,来测试目前这些电商平台能触达的更大想象空间。

      双十一已经不仅仅是简单“买买买”的电商狂欢节了,双十一历经九年,各家电商平台如今以越来越丰富丰满的姿态参与其中。促销之外,双十一也被它们赋予了更多新的使命——在这期间,用互联网较低的试验成本和密集的用户,来测试目前这些电商平台能触达的更大想象空间。

      作为双十一的首倡者和亲历者,阿里CEO张勇表示,如今的双11更像一场奥运会。双十一已经不是阿里巴巴的事,双11是整个社会的双11,是每一个消费者、每一个品牌、每一家快递公司、每一个网站、每一个商业体共同的双11。

      那么除了买买买,今年的双十一又有哪些不能错过的看点呢?

      


      看点一:大牌明星云集堪比春晚的晚会

      2015年开始阿里推出“双11”晚会,在11月10日当晚历时4个小时,跨度到整个双11活动,以抢占11月10日20点-24点这段黄金时间。

      2017年天猫双11全球狂欢夜将落户上海,并在北京卫视、浙江卫视、深圳卫视三台以及优酷播出。去年“猫晚”导演、被称为“超级碗之王”的金牌节目制作人大卫·希尔将继续担任担纲今年“猫晚”总导演。吴亦凡、李宇春、王嘉尔、章子怡、莫文蔚、郎朗、刘涛、郑恺、林更新、张杰、迪玛希、关晓彤等明星都出现在天猫双11晚会明星名单中。

      此外,俄罗斯网球巨星莎拉波娃,美国NBA篮球巨星勒布朗·詹姆斯和已经退役的前世界足球先生、葡萄牙男子国家足球队队长菲戈等文体明星也将参加晚会。据悉,詹姆斯会以“超出想象”的方式现身晚会。

      格莱美最佳流行歌手法瑞尔·威廉姆斯宣布其将会与吴亦凡两人合作创作歌曲《祝你双11快乐》,并同时与郎朗一同演绎我们所熟知歌曲《在那遥远地方》。

      值得注意的是,以太极为主题的电影《功守道》汇聚了李连杰、甄子丹、吴京等11位顶级动作明星,担任第一男主角的则是马云,全长只有20分钟。据悉,《功守道》将于11月10日晚在天猫双十一晚会播放近8分钟的精华版。

      而作为阿里的最佳盟友,苏宁易购双十一嗨购夜晚会也将于11月10日晚上20点正式开始。明星阵容包括杨洋、崔健、蔡健雅、筷子兄弟、张韶涵、黑豹、叶世荣、逃跑计划、GALA乐队等。

      同时,当晚18:00,苏宁主办的传奇足球赛也将在南京奥体中心打响,对阵双方为国米传奇球星队和中国元老明星队。国米方面,萨内蒂、马特拉齐、雷科巴、克雷斯波等国米传奇将悉数到场,中国方面,李玮峰、李毅、李金羽、韩鹏亦将在赛场重逢。国米历史第二射手王阿尔托贝利将担任国米传奇队的主教练,中国传奇队则由前国家队主教练朱广沪挂帅。

      看点二:各种无人黑科技首秀

      无人的风口涌来,今年7月以来,一系列的无人项目和自助设备纷纷涌现,也成为巨头们跃跃欲试的领域,在今年的双十一期间,各种无人的新产品黑科技将迎来首秀。

      据悉,11·11期间,京东自主研发的无人便利店和无人超市将在京东全球总部园区正式开业。

      京东无人便利店背后的京东智能门店科技系统(D-Mart)是全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案,其中包含智能货架、智能感知摄像头、智能称重结算台、智能广告牌等模块,能灵活组合,适应超市、便利店、加油站、机场、酒店等各种应用场景。

      而“京东X无人超市”则通过人脸识别、图像识别等技术,打造了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案。京东将人脸识别作为用户进门凭证,初次进入时绑定用户身份和支付信息,一次绑定“保终身”。在购物和支付过程中使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,保证用户最流畅的购物体验——只要随意挑选货物,通过结算通道走出超市即可。

      除了无人店,京东自主研发的全流程无人仓也将在11·11期间于上海投用。全流程无人仓实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化,具备日处理20万单的能力。

      此外,今年6.18京东就已正式运营的无人机、配送机器人(300024) 运营范围将进一步扩大。目前京东的无人机已经在西安、宿迁等地开通数十条航线;配送机器人已在北京、浙江、陕西、湖南等多地园区运营;京东在国内物流领域首次推出的无人货车也在密集测试中。

      而阿里在淘宝造物节上备受关注的无人零售店“淘咖啡”将于年底在杭州落成。据悉,天猫汽车无人贩卖机将于双11天猫汽车试驾节期间落地上海f1赛道,贩卖机占地800平米,近10层楼高;而双11期间,华北数据中心的巡检工作将由智能运维机器人“阿里巴巴天巡”完成。天巡是目前互联网数据中心精度最高的智能运维机器人。

      此前苏宁全国首家商用无人店“苏宁体育Biu”已于8月28日开业,主营体育周边产品。苏宁无人店采取“刷脸”进门方式,当消费者拿起一款商品时,货架一侧的大屏上会显示该商品的诸多信息;选好商品后,购物者可以正常步行速度通过付款通道实现付款。

      就在11月6日,苏宁上海首家无人店“苏宁易购Biu”在苏宁易购五角场云店亮相,这是苏宁在全国范围内的第二家无人店,相比苏宁今年8月份在南京开设的首家无人店,“苏宁易购Biu”面积更大、品类更丰富,还实现了刷脸购物。苏宁易购副总裁、上海苏宁总经理范志军透露,今年双11期间,他们会在北京、重庆、徐州三个城市再开3家无人店。

      看点三:巨头的新零售试验场

      由于双十一期间集中爆发的海量用户,双十一也被赋予了更多新的使命——在这期间,用互联网较低的试验成本和密集的用户,来测试目前这些电商平台能触达的更大想象空间,双十一也成为了巨头进行新零售尝试的最佳试验场。

      今年双11期间,天猫在全国各地52大核心商圈,布局了50多个快闪店,在线下联动了近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万个村淘点,让消费者全方位参与天猫双11新零售体验中,覆盖服饰、快消、美妆、手机、家装等多个行业,参与品牌数超100万。

      据悉,快闪店计划推出后,多个品牌商兴趣浓厚,主动推动零售商来完成对接。11月4日,天猫与各大品牌携手打造的快闪店已在各大商圈揭开面纱,消费者可以在店内体验AR试妆镜、试衣镜、自动贩卖机等服务。

      京东集团副总裁韩瑞介绍,今年京东11·11将全面覆盖全球200多个国家和地区,同时不仅仅在线上,京东在全国线下布局的超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店,超过5000家京东家电专卖店,以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家的近万家门店以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店都将通过全新的门店科技与大数据系统完成和京东平台的融合。

      值得注意的是,今年的11·11,京东将重点服务女性用户,主打“时尚的另一面”,专为女性用户推出的“女神日”将联合国际顶尖品牌联袂促销。11·11期间,京东还将大面积通过短视频、直播、社区、内容导购等形式增强用户体验和参与感,不仅有当红主播将带来数百场直播,还有上万达人为消费者准备了各类清单和图集攻略。

      11月6日,苏宁刚刚向恒大地产战略投资200亿元,双方将在商业物业定制、基建物资的供应链及金融服务、智能家居与智慧物业服务、房产销售的O2O模式创新等方面开展全面合作。

      此次双十一,苏宁也将从单一的价格战进化为内容电商+娱乐竞技+地产金融的全产业融合,同时苏宁推出了多种终端形态,包括嗨购市集、无人店BIU、智慧酒店等,嗨购市集包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车;无人店BIU是全自助无感知购物的智慧门店;智慧酒店,可实现刷脸入住、沉浸式购物、开通易购C店,用户可在易购网上商城下单沟通。

      另一方面,国美此番首次提出基于“社交+商务+利益共享”模式的共享零售新打法,以用户为中心、以分享为利器,开放产品、平台、服务的核心能力,同时将为消费者带来共享利益,用户通过“开美店,赚返利”,除了剁手以外还能0成本开店赚取收益,返利总额高达3亿元。

      双十一已经成为一年一度的电商戏码,但这当中,究竟各家是跃跃欲试,还是骑虎难下,其实真得很难分辨清楚,剧本难免落于俗套,但若将其视作试验场,每一年看似重复却不断推新的双十一演练,对整个电商行业、整个社会都发挥着重要作用。

    关键词:

    双十一,买买买

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