美团涨超5%,美团的发展阶段和优势有哪些?
摘要: 美团高开高走一度涨超5%,现涨3.79%报224.8港元,带动恒指涨超60点,暂成交10亿港元,最新市值1.38万亿港元。
美团涨超5%,现涨3.79%报224.8港元,带动恒指涨超60点,暂成交10亿港元,最新市值1.38万亿港元。
美团的发展阶段和优势有哪些?
美团的发展可以分为三个阶段:
2010-2012,美团以团购业务起家,构建了一支深度下沉、 培训到位、激励完善的地推团队,成为团购混战的赢家;
2013-2016,美团押注外卖业务, 借助下沉优势和管理优势引领着整个外卖市场的运营,站队腾讯并整合了大众点评,拿到生 活服务的决赛门票;
2017-今,美团凭借运营效率的领先,在外卖和到店餐饮的份额持续提 升,同时不断拓展生活服务其他赛道,GMV 和运营效率进一步提升并在整体上开始盈利。
美团发展的优势如下:
地推人员除了前期帮助抢占商家资源,后期还需要对商家业务能力进行培训、对商家纪律诚信方面进行监管。而这需要的人数很多,对团队的管理能力也提出了更高的要求。而随着线上各种APP的丰富和地推模式的兴起,大众也开始对这种模式有了“免疫”,依靠人力再获取那么多的商户资源在现阶段也已经难以实现,即美团的人力资源和商户资源基本上是很难被“复制”的。美团的众多业务,都需要线上与线下相结合发挥作用,而这势必需要一些资金投入才能完成,所以其进入壁垒也强于纯线上业务。
美团的两大核心业务——外卖业务和到店业务,都有很高的进入壁垒,需要有先进的网络技术、充足的后备资金和线下庞大的人力团队以及完善的同城物流系统作为支撑。机会成本和时间成本很高,所以美团的核心业务领域进入较为不易。对于美团等平台型电商企业来说,形成自己的良好口碑和用户黏性并不容易,一方面是因为市场上同质化商品和服务较多,用户在同类型产品之间难以抉择;另一方面在于随着生活水平的提高,用户的需求也更加多元化了,如果不能准确把握用户心理,就会被市场淘汰。
可以说对于大部分平台型电商企业来说,机会稍纵即逝,但美团由于其长久以来坚持和落实“以客户为中心”和“长期有耐心”的服务理念,所以在商户端和用户端都有不错的品牌口碑,特别是在点评和酒店业务方面。目前美团在大众心中口碑较好,也体现在美团每年日益增长的活跃用户数量上,品牌力较为优秀,用户黏性也很高。
目前,美团已经在其自身领域打开了知名度且在大众中形成了良好的口碑。所以其要想进入新领域,边际推广成本就大大降低了,相对零知名度企业来说也无需投入过多的获客成本。
移动互联网加速了品牌效应的传播,网络效应又放大了成本优势,这是一种能够不断成长的核心竞争力,美团作为顶尖电商企业是具备这种核心竞争力的。外卖的每单金额,既与用户的消费水平有关,又与具体的餐饮品种有关。
美团作为如今外卖行业的电商巨头,优势是不可比拟的,未来的发展依旧值得期待,推荐阅读:食品安全概念。
美团,优势