消费者满足什么样的条件，才能享受到三倍赔偿呢？

　　对于日常生活中，很多商家都会打出“假一赔三”和“退一赔十”发的口号，那么，消费者满足什么样的条件，才能享受到三倍赔偿呢？

　　根据法律，消费者享有九项权利：安全权、了解真相权、独立选择权、公平交易权、依法索赔权、依法结社权、咨询权、维护尊严权和监督批评权。在网上购物的过程中，由于地理位置，图片颜色等诸多不确定因素，消费者可能会发现他们在网上看到的商品与他们在网上看到的不同，于是退货的想法就产生了。那么，什么情况下，消费者才能享受到三倍赔偿、 十倍赔偿。

　　虽然这些口号在生活中很常见，但对于许多消费者来说，它们在什么情况下适用并不清楚。

　　经营者在提供商品或者服务中有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加对消费者损失的赔偿，增加的赔偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务成本的3倍。也就是说，只有在商人犯有欺诈行为的前提下，消费者可以提出三倍赔偿、十倍赔偿的要求。

　　为了生产不符合食品安全标准的食品或经营已知不符合食品安全标准的食品，消费者还可以要求生产者或经营者支付10倍的价格或损失3倍的价格。

　　补偿；增加的赔偿金额不足1000元的，应当赔偿1000元。但是，食品的标签和说明中有缺陷，不会影响食品安全，也不会误导消费者。

　　“一退十损”的情况一般适用于食品。例如，如果网上购买的奶粉存在严重的质量问题，消费者可以在退货的同时要求商家赔偿10倍的价格。

　　如何在七天内无理由退货？

　　目前，许多商家声称他们对商品不满意，可以“无故退货七天”。那么，这七天是什么时候开始计算的？所有商品都可以退货吗？退货程序如何？

　　《消费者权益保护法》第25条规定，经营者通过互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权在收到商品之日起七日内退货，无需说明原因，但以下商品除外：由消费者定制；新鲜易腐；在线下装载或由消费者打开包装的数字商品，如视听产品和计算机软件；报纸和期刊送达。

　　除前款所列商品外，消费者根据商品的性质在购买时确定不适宜退货的其他商品，无正当理由不适用退货。例如，如果商品开箱后质量容易改变，激活或试用后价值会大大降低，销售时保质期接近或有缺陷。

　　此外，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，消费者退货的商品应当完好无损，商品包装应当根据检验需要打开，或者进行合理的调试，以确认商品的质量和功能，而不影响商品的完整性。

　　第七天从消费者签收商品后的第二天开始。退货时，配件和礼品应一并退回，商家应按实际价格退款。

　　遭遇网上购物侵权时如何维权？

　　1.遇到网上购物侵权时，首先要注意保存相关证据，如截图、照片、录音录像等。在证据充分的情况下，消费者可以起诉销售者或生产者。

　　如果卖方不能提供产品来源或制造商，卖方应承担责任；当网上购物平台不能提供商业信息时，也应承担责任。

　　2.要了解卖家信息，可以通过第三方平台收集；如果第三方平台没有依法公开，消费者可以要求平台提供。此外，消费者还可以尝试在“全国企业信用信息系统”中进行进一步的查询。

　　3.诉讼地点可以是收货地所在法院，也可以通过增加被告的方式来增加管辖连接点。

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