人工智能+物联网将会给工作场所带来哪些改变?

来源: 互联网 作者:佚名

摘要: 企业领导人正在利用人工智能和物联网来提高员工的生产力、绩效和安全性。

  人工智能、大数据、区块链和物联网等现代技术已在零售、制造、医疗保健、电信等多个行业展现出了无限的潜力。这些行业的企业正在追随工作场所数字化转型的趋势。为此,一些组织正在工作场所中引入诸如物联网和人工智能之类的先进技术。此类技术的积极采用已促使人工智能和物联网市场大幅增长。到2023年,全球人工智能在嵌入式物联网设备市场的价值将达到262.8亿美元。此外,使用人工智能和物联网开发的应用将有助于简化各种业务流程。将物联网和人工智能引入工作场所将增强人员的能力并提高多个业务工作流程的效率。基于此类技术的高级应用可以使任何工作场所变得更加智能,并改善员工体验。因此,必须告知企业领导者在工作场所采用物联网和人工智能的好处。

  工作场所中的人工智能

  企业领导可以在工作场所中采用以下人工智能应用:

  1、自动化任务

  工作场所有一些日常的普通任务,比如安排会议。通常,员工可能会来回发送电子邮件给相关员工,并询问其日程是否还有空闲。对于员工来说,这个过程越来越繁琐且耗时。

  企业领导可以在工作场所采用人工智能来提高员工的生产力。组织可以部署人工智能支持的个人助理来安排、取消和重新安排会议。支持人工智能的助理可以分析员工的日程安排,并根据他们的可用性向其他员工建议会议时间段。当确定时间段后,人工智能助理将通知所有与会者。此外,人工智能可用于自动记录会议并创建文本文件。此外,在工作场所引入人工智能还可以自动执行其他任务,例如对电子邮件进行排序和分类。

  2、改善沟通

  人力资源主管通常会解决与各种工作场所政策有关的员工查询。此外,人力资源主管还有其他核心任务,如管理薪资、招聘人才和新员工入职。类似地,IT专业人员会在处理其核心工作任务的同时,被处理员工查询任务所困扰。因此,人力资源和IT部门的生产力会受到严重影响。

  在工作场所中部署人工智能可以使组织在不中断其人力资源或IT部门工作的情况下解决员工的查询。多个组织正在工作场所中部署人工智能驱动的聊天机器人,该机器人可以准确回答不同的员工查询。员工可以使用电子邮件、短信和在线Messenger进行查询,然后人工智能会做出相应回应。如果聊天机器人无法回答查询,则会将请求分配给可以解决查询的相关人员。通过这种方法,支持人工智能的聊天机器人还可以学习如何响应各种查询。此外,由于人工智能可以将其查询翻译为不同语言,因此在工作场所中部署人工智能将允许员工以多种语言进行交流。

  3、简化入职和培训

  在工作场所采用人工智能可以简化入职流程。人工智能系统可以自动完成各种任务,如生成录取通知书、发送文档以及引导新员工查看各种公司政策。此外,人工智能可以通过观察和分析新员工如何执行各种任务来指导他们,然后,人工智能工具可以提出提高效率的方法,例如,人工智能系统可以分析多名员工的销售电话,并提供技巧以提高他们的绩效。为此,人工智能系统可以记录销售电话,并为每名员工生成统计数据。使用这种方法,人工智能系统可以根据每名员工的数据提供建议。同样,人工智能还可以培训客户服务主管,以帮助他们提供更好的服务。通过这种方法,人工智能可以为每位员工提供个性化培训。

  4、提供业务分析

  在数字时代,在没有数据的情况下开展竞争性业务几乎是不可能的。企业收集各种类型的数据,例如社交媒体数据、客户数据和各种应用的运营数据。但是,如果不将收集到的收集进行分析,则它将毫无用处。因此,在工作场所部署中人工智能可以使企业领导者从收集到的数据中获得有价值的见解。为此,人工智能系统将优化从各种来源收集的数据,如社交媒体和客户的个人信息,并将其存储在一个集中的位置。然后,人工智能系统将分析收集到的数据,以提供深刻的见解,帮助企业领导者预测行业趋势,识别异常,并生成详细的报告。

审核:yj127 编辑:yj127
关键词:

物联网

免责声明:

1:凡本网注明“来源:***”的作品,均是转载自其他平台,本网赢家财富网 www.yjcf360.com 转载文章为个人学习、研究或者欣赏传播信息之目的,并不意味着赞同其观点或其内容的真实性已得到证实。全部作品仅代表作者本人的观点,不代表本网站赢家财富网的观点、看法及立场,文责作者自负。如因作品内容、版权和其他问题请与本站管理员联系,请在30日内进行,我们收到通知后会在3个工作日内及时进行处理。

2:本网站刊载的各类文章、广告、访问者在本网站发表的观点,以链接形式推荐的其他网站内容,仅为提供更多信息供用户参考使用或为学习交流的方便(本网有权删除)。所提供的数据仅供参考,使用者务请核实,风险自负。

版权属于赢家财富网,转载请注明出处
查看更多