美的多屏语音智能交互技术结合云管边端能力 打造未来智能家

　　11月26-27日,36氪在北京国际会议中心举办了2019WISE新经济之王大会,大会下设13大会场,邀请超百位新经济社群的代表,共同关注新技术、新场景对传统产业的颠覆与融合,连接初创公司、互联网巨头、投资机构、地方政府、传统企业等市场参与主体,聚焦那些脚踏实地、以梦为马的未来产业之王的成长和成熟。

　　网络触角的不断延伸让万物互联的AIoT时代离我们越来越近,美的作为全球家电领军企业,在智能家电和智能家居领域也早已布下大局。这次美的IoT公司总经理佘尚锋向大家呈现了一个智能家居IoT领域的新美的。佘尚锋在大会上表示,中国大概有4亿到5亿的家庭,每个家庭至少使用过两件以上美的产品,美的未来的目标是让每个家庭的家电产品升级成智能家电,使美的智能云管家成为全球最大的生活管家。同时,美的IoT围绕人和家庭建立了AIoT全价值链生态,并且已经制定了行业第一个全品类智能家电产品完整的上市管控流程。

　　佘尚锋表示,我们认为智能家居首先离不开安全和健康两大要素,譬如围绕智能家居安全体系的建设、隐私数据的保护、高危事件产品的告警以及智能家电安全技术四大方面,美的形成了一套完整的智能家居安全体系,实现了美居App、小美音箱、智能家电场景、智能云管家四大IoT产品的顺利运行。为了满足未来消费者的需求升级,销售的不再是单一的产品,消费者需要的不止是简单一个空调一个冰箱,而是购买的智慧生活解决方案,比如智能家居安全方案,健康的饮水方案,健康的空气方案,健康的饮食方案等等。

　　以下为嘉宾演讲实录,经36氪整理发布:

　　佘尚锋:大家好,我来自【美的集团(000333)、股吧】（000333）,过去美的很少在外面参加这样的大会论坛。上个月,内部会上大家讨论说美的这些年做了那么多事情,也应该出来分享一下,所以今天我来了。

　　美的给大家的印象,大多数可能还是停留在是一家国民家电企业。美的现在是全球家电销量最大的企业,每年向全球销售超过4亿件的家电产品,过去五年向全球销售的家电超过18亿件。不过,今天我不是要讲美的的家电。美的这些年做的事情很多,比如美的收购了德国机器人公司库卡,这是全球最有名的机器人公司之一,还收购了日本的东芝白电,投资了AI、IoT芯片模组领域等一些优质的高科技企业。

　　美的已经是一家现代型的科技集团了,今天的分享主题是《美的M-Smart,懂生活更懂你》,正是为了向大家呈现一个在智能家居IoT领域的新美的。大家刚才看到这段视频是之前和《三体》作者刘慈欣老师合作拍摄的,展现了2035年的未来智慧生活。M-Smart是美的在2014年也就是五年前发布的智能家居战略,它是美的智能家居平台和智能控制系统。刚刚说的是智慧家居生活的未来版,是我们对未来的畅想。现在,让大家看一下美的已实现的现实版。

　　现在大家出门、坐车或在家,几乎是机不离手,可能离开手机10秒都觉得不习惯。美的智能家居多屏语音智能交互技术,利用美的IoT已具备的云管边端能力,把智能手机屏和家里的设备端多屏打通,随时随地可以用语音命令在身边附近的大屏上切换成手机浏览模式,用语音实现交互和控制,所以我们倡导大家以后回家要放下手机,享受美的智能家居带来的智慧、舒适和轻松愉悦的生活。

　　作为全球销量规模最大的家电企业,这是我们对于未来家电的畅想图,我们认为未来每一个家电都会变成一个机器人,洗衣机是机器人,空调是机器人,冰箱也是机器人。只不过它们的智能水平不一样,就像大自然动物界的物种,未来在家里可能有智能水平比较高的智能机器人,也有智能水平比较低的机器人,但它们相互协作共同维持着一个智能家居环境和生态的运转。

　　美的这几年一直在智能连接技术方面潜心研究,今年推出了一款创新的连接技术,叫Smart Touch“一碰智联”的技术。手机一碰,就能启动家里的智能家电和智能场景。用户体验唯快不破。美的在2018年智能家电的连接速度,在行业里面居于中等水平,连接一个产品需要36秒时间,行业优秀的水平要比我们快两到三倍。今年我们对智能连接技术实现了大突破大创新,现在的连接时间最短只要4.62秒,大大优于整个IoT行业的连接时间。另外今年七月美的还推出了联合定制的HolaCon智能芯片,这个芯片在行业里面的性价比处于领先水平,在集成度方面提升了20%的同时,成本也大幅下降,为规模化的家电智能模组芯片的生产提供了好的条件。现在这款芯片加上模组成本只要9元,在整个行业中的性价比非常高。

　　今年年中美的还发布了第二代小美AI智能音箱,通过AI语音技术,智能音箱和人类的交互会越来越自然。现在大家也看到了很多其他品牌的智能音箱,小美的智能音箱主打家庭场景,服务你的生活,小美就像是家里的生活伴侣一样,可以帮助你管理家务,解放双手。

　　未来我们会打造出一个小美的AI生活助手,让人们的生活更加便捷。在智能家居云服务这块,我们推出了美居云平台,它的定位是一个智能家居云端智能服务,现在全球超过4000万用户在美居云上,可连接的智能产品超过7000万件,每天通过这些连接的智能产品,我们可以探测到的智能产品设备心跳超过200亿次。我们还推出了智能云管家,它目前已经管理了上千万的家庭。大家都认可美的是国民家电,中国有4亿到5亿的家庭,每个家庭至少有一件美的产品,我们未来的目标是让每一个家庭的家电产品逐步升级成智能家电产品,美的智能云管家将会成为全球最大的生活管家,几亿甚至上十亿家庭的生活管家。

　　还有美的在做智能家居和物联网应用方面首先考虑的是安全问题,安全问题没有大小之分,接下来和大家探讨一下IoT时代的安全问题,大家看到的这个视频是一个着名电影的片断。虽然只是一部电影,我相信在物联网时代,一旦汽车、智能家电、智能家居等很多东西可以连接上网,它将会带来很多安全方面的问题。像美的这样全球性的企业,首先要去考虑的是怎么解决好安全问题。我们已建立了一个安全的家庭中枢,通过产品的安全把控能力、大数据能力和AI能力,还有安全方面的一键服务,给广大家庭提供完整的安全保护解决方案,建立了一个智能家电产品安全管控的上市流程,来保证智能家居产品从出厂到市场是安全的。我们对智能家居第一个考虑是安全,安全之外,还要有健康。未来的消费者买到的可能不是单一的智能家电产品,不是只买一个空调冰箱,而是买一个智慧生活的解决方案。消费者买的是健康的水、健康的空气、健康的饮食,以及通过人工智能和大数据形成健康的生活习惯。

　　我们致力于为用户打造个性化的家,一屋一世界、千家万缤纷。有老人、有小孩、有宠物,都可以定制自己的智慧家庭的模式。美的有能力围绕人和家庭来构建一个AIoT的全价值链,在开放的行业生态中开展合作。我们希望在未来的智能家居生活当中,通过M-Smart技术做到比你懂生活,比你更懂你,可以做到让AI的能力在家居生活中无处不在,在家里面像用水用电一样方便,谢谢大家!