股东大会直击：*ST人乐“创二代”上位后以年轻化团队迎接挑战

　　“2019年公司业绩状况有了较大改善，2020年我们将持续做好公司经营，争取去星摘帽。”人人乐连锁商业集团股份有限公司董事长何浩表示。

　　5月13日下午，【*ST人乐(002336)、股吧】（002336.SZ）年度股东大会在深圳市宝安区人人乐集团总部大楼举行。这是何浩担任公司董事长以来首次主持年度股东大会。作为少壮派“创二代”，履新以来大力调整原有管理层，优化组织架构。他表示，“公司建立起了新的意见群，团队更职业化、更专业化、更年轻，更加适应零售业转型发展的需要。”

　　力争让主营业务走出低迷

　　5月13日下午举行的2019年股东大会，除了9名股东及股东代表，还吸引了11名中小投资者和多家媒体参加。*ST人乐是否能撤销退市风险警示，备受外界关注，何浩表示，“按照原计划，我们准备申请撤销退市风险警示，2019年公司的盈利状况有了较大改善，与曲江文化合作，对管理短板进行弥补，2020年我们将持续地做好公司的经营。”

　　去年12月，经董事会一致同意，何浩当选*ST人乐董事长，其为原董事长何金明之子。资料显示，何浩1979年生，加拿大安大略省布鲁克大学工商管理学士学位，中欧国际工商学院EMBA，2006年加入人人乐。

　　互联网浪潮下迭代转型的传统商业领域，近年来70年代末到80年代的“少壮派”崛起。在A股上市公司中，已有多位 “创二代”崭露头角，例如：友阿集团 (002277.SZ)董事胡硕，系友阿股份董事长胡子敬之子；海澜之家(600398.SH)副董事长周立宸，系海澜之家董事长周建平之子。

　　作为中国最早的零售行业巨头，*ST人乐2010年登陆A股，是“中国民营超市第一股”。*ST人乐一路走来颇为曲折，2012年首现业绩亏损，随后7年时间，有4年公司净利润处于亏损状态。2019年，公司业绩扭亏为盈。年报显示，公司实现营业收入76.01亿元，同比下降6.52%；归母净利润3804.48万元，同比增长110.72%。

　　为了使主营业务走出低迷，何浩对公司内部进行了大刀阔斧的革新。去年底，曲江文化正式控股*ST人乐，引入国资力量后，老牌超市能否迎来“第二春”？5月13日，何浩向财联社记者表示，“新的国有企业曲江文化进来之后，公司原来单一大股东结构发生改变，从治理结构来看，有了新的意见群。同时对原有管理层进行调整，公司架构优化，团队更加职业化、更专业化、更年轻，变得更适应现在零售业转型发展的需要。很多人看到它是一个西北的企业，实际上，它是一家全国性的文化公司，我们跟曲江文化将有一系列的合作。”

　　今年发力线上到家业务

　　新冠疫情让零售业有了前所未有的改变。*ST人乐正利用其覆盖全国网络的实体门店等优势，加快实施线上线下全渠道经营的转型升级。

　　何浩表示，“年初肺炎疫情，对线上和门店的运营都产生了比较大的影响。商品结构调整，用户习惯变化，人们越来越习惯于待在家里、等待商品到家。人人乐的门店主要集中在大型城市，我们将基于门店，去做从店配送、从仓配送，去解决门店周边2公里之内的触达。门店周边顾客转化率一般的做到5%左右，我们希望把这个通过线上到家业务，尽量把转化率做到10%以上，未来甚至可能更高。”

　　据了解，自2月初，以“乐到家”“定点达”为雏形延展的“云店”试运行，4月1日正式上线。人人乐已发展了近5000多家云店，其中包括15000个品类商品。对于2020年的经营计划，何浩表示，预计实现营业收入80亿元，实现净利润2800多万元，“将按照新的盈利模式去实现我们的发展”。

　　从超市企业公布的2020年一季报来看，永辉等一些超市企业的营收和净利呈现出疫情下的逆势增长。人人乐一季度营业收入21.17亿元，同比下降5.53%；归属于上市公司股东的净利润2248万元，同比下降32.18%。业绩表现不算亮眼，何浩分析，“事实上公司毛利率已经在发生好的转变，主要是成本的压力拖累业绩表现，未来发展的关键在于提升效率”。

　　走过2019年调整期的*ST人乐，如何推进经营提质增效，实现经营工作根本性转变，成为其面临的新考题。