(一)核心竞争力分析　　经过多年的积累，公司建立了市场定位、客户服务能力、产品研发能力等核心竞争优势，并充分利用中立定位、直销为主、产品创新等特点，与行业巨头进行错位竞争。　　1.差异化市场定位　　公司专注于云计算领域，不从事下游客户的业务，不会与客户发生业务上的竞争，使得客户的业务、数据在私密性方面能得到较高的保障，众多互联网企业及大型传统企业均选择公司提供　　基础云计算服务，目前公司已成为国内最大的中立第三方云计算服务商。公司目前定位符合下列　　要求的行业客户：　　（1）竞争格局分散、市场空间足够大、渗透率低的行业，比如传统领域中的教育、高端制造、医疗等，公司有充足的市场空间和时间与竞争对手进行错位竞争，获取客户；　　（2）与行业巨头存在业务竞争关系的行业，比如电商、新零售、社交等，公司可以充分利用中立定位优势，客户的业务、数据在私密性方面能得到较高的保障；　　（3）对服务要求比较高的行业，发挥以直销为主的模式优势，为客户提供差异化、定制化的产品和服务，尤其是传统企业的业务拓展上公司具备较强竞争优势。　　2.卓越的客户服务能力　　公司产品的销售以直销为主。根据客户消费体量的不同，公司将客户分成规模以上客户和中小型客户两种类别，规模以上客户重点切入几个细分领域提供定制化销售和服务，中小型客户主　　要提供标准的产品和服务。部分云计算企业其分销渠道包括与分销商、托管服务提供商、虚拟云　　商等建立合作关系；还有部分云计算企业也通过代理合作的方式推广及销售云产品及服务。相比　　上述采用直销与非直销并用方式的云计算厂商，公司在客户管理及对客户提供定制化服务的统筹　　兼顾上更容易，同时也降低了不必要的销售费用。　　公司从研发、产品到服务始终秉持“客户为先”的理念，研发根据客户反馈向下贴近底层技术，向上提供差异化产品靠近客户需求。即使是中小客户，也能根据客户的需求推出适合行业特定及客户自身业务特性的专业解决方案。经过持续不断的研发投入和产品演进，公司逐渐形成了围绕公有云IaaS、基础PaaS产品的技术能力和产品储备，并逐渐向混合云、下一代PaaS、大数据、人工智能领域拓展。　　公司为用户提供“7×24小时技术团队在线、90秒快速响应、5分钟工单回复”服务，通过前端业务部门“客户经理、架构师、服务经理”铁三角组合，以及后端技术支持部门一对一工程师支持服务，形成了一套完整的客户服务体系，在业内形成了良好的口碑。而竞争对手主要为大型企业集团下属子公司或者业务部门，相比之下公司更加注重以客户为先，响应客户需求的速度更快，提供灵活且定制化的服务。　　3.差异化的产品研发能力　　云计算行业兼具技术密集型特点。公司研发水平的高低直接影响公司的竞争能力。公司在业务快速扩张的基础上不断增加研发投入，保持研发投入占比在13%左右，研发人员占比50%以上。　　产品策略上，公司先后研发了高IO云主机、网络增强型云主机、混合云、数据方舟、PATHX、安全屋、罗马及UCloudStack等差异化产品，上述差异化产品基于公司领先的技术和对客户需求的深度理解，成为公司产品体系中的标杆产品。例如2017年推出全球网络加速产品PATHX，帮助游戏、跨境电商客户实现全球网络链路动态加速。　　(二)报告期内发生的导致公司核心竞争力受到严重影响的事件、影响分析及应对措施。

　　(一)尚未盈利的风险　　(二)业绩大幅下滑或亏损的风险　　2019年度，公司营业收入为151,491.76万元，较上年118,743.32万元增32,748.44万元，同比增幅为27.58%；实现归属于母公司所有者净利润2,119.06万元，较上年7,721.23万元减少5,602.17万，同比降幅为72.56%。　　中短期内，公司的基本经营策略是优先考虑开拓业务、扩大收入并兼顾适当利润空间，因此中短期内公司实现规模化盈利存在不确定性。此外，导致2019年公司净利润下滑的因素包括主要产品降价、固定资产成本上升、下游互联网行业增速放缓以及云计算市场竞争激烈等因素，上述因素在短期内可能进一步持续，公司2020年及以后年度存在业绩大幅下滑甚至亏损的风险　　(三)核心竞争力风险　　公司在规模上与行业巨头相差较大。由于云计算行业马太效应较强，因此在业务运营初期投入大量的资金，在资产设备、团队资源、技术研发等方面快速积累，形成业务上的规模效应对于　　云计算行业企业来说十分重要。当前市场中阿里云、腾讯云等行业巨头背靠集团资源优势，已共　　同占据了市场较多份额，规模效应带来的成本、资源等优势也较明显，议价能力也更强。　　公司在品牌上与行业巨头有一定差距。在云计算这个新兴信息技术行业，很多用户可能也只是处于初步认知理解阶段，对于技术的稳定性和数据信息的安全私密性存在一定担忧，但强大的　　品牌效应却可以在一定程度上为其背书，因此在市场上具有较高品牌美誉度的公司在竞争中更容易吸引客户。公司与阿里云、腾讯云等互联网科技巨头下属公司相比，在品牌竞争上仍然存在一定劣势。　　公司在业务体系丰富度上尚有所欠缺。公司专注于云计算领域，从事IaaS和基础PaaS业务，目前共推出80余款产品，但相比竞争对手仍然较少。公司在专注IaaS层的同时逐渐向下一代PaaS、大数据、人工智能领域拓展,但现阶段业务体系丰富度相比阿里云等行业巨头仍有一定劣势。　　(四)经营风险　　1.市场竞争风险　　我国云计算市场中，阿里云、腾讯云、中国电信及AWS等头部企业已占据大部分市场份额，上述行业巨头背靠集团资源优势，在业务规模、品牌知名度、业务体系、资金实力等方面具有明显优势，公司目前业务体量相比行业巨头较小。上述市场竞争加剧的趋势短期内可能进一步持续，公司存在由于激烈竞争导致市场地位下降、净利润持续下滑的风险。　　2.自建数据中心项目的实施风险　　公司募投项目之一的内蒙古乌兰察布市集宁区优刻得数据中心项目（一期和二期）计划总投资14.94亿元，其中拟使用募集资金投入金额约10.10亿元，本项目将导致公司未来新增折旧金额有较大规模的增长。其中前两年为建设期，预计每年亏损金额为600万元至700万元；第三年至第七年同时进行建设和投产运营，第三年预计亏损金额约2,000万元至3,000万元，之后实现规模化盈利。自建数据中心前期亏损将对公司业绩产生不利影响。此外，由于投入规模大、建　　设周期长，未来整体市场环境尚存在不确定性，上述财务预测依据可能会发生不利变化，可能面临项目实际业绩不达预期，导致公司利润下滑的风险。　　(五)行业风险　　公司的业务扩张主要受益于互联网行业的迅速增长。公司客户包括互动娱乐、移动互联、企业服务等互联网企业，以及金融、教育机构、新零售、智能制造等传统行业的企业的线上化转型　　需求。当前公司的主要收入集中在互联网领域，互联网行业的竞争加剧、互联网人口红利逐渐消　　退，以及政策调控对互联网企业的影响，对公司下游客户的稳定性造成一定冲击。若公司下游主　　要客户中的互联网企业在当前环境下无法持续盈利甚至正常经营，可能导致公司来自互联网客户　　的收入规模和收入占比大幅下降，将对公司的运营造成一定的负面影响。　　(六)宏观环境风险　　公司主要收入来自境内，因此暂未受到国际贸易摩擦的重大直接影响。但公司上游供应商有可能受国际贸易环境影响，如果未来国际贸易摩擦升级，不排除公司供应链会受到影响，继而沿　　产业链影响至公司产品的销售。　　新冠肺炎疫情全球扩散性，可能导致全球经济发展停滞，消费紧缩。受疫情影响，短期内公司的整体业务需求可能会受到一定不利影响。　　目前在线教育、直播等领域的客户业务受新冠疫情环境影响市场需求有所上升，但来自该部分客户收入在公司总体收入比重目前不超过15%，比重较小，不会对公司当期收入、经营成果产生较大影响。　　(七)存托凭证相关风险　　(八)其他重大风险