科技赋能数字化转型 美年健康开启健康管理新征程

　　近日，美年大健康产业控股股份有限公司（SZ，002044，以下简称“美年健康（002044）”）发布2020年年报，公司全年实现营业收入78.15亿元，归属于上市公司股东的净利润5.54亿元，同比增长163.93%。

　　财报显示，自2020下半年开始，随着疫情程度消退，公司经营逐渐恢复正常，体检需求快速反弹，加上公立医院订单外溢，下半年业绩快速回暖，2020年四季度营收创下历史新高，达33.96亿元，同比增长51%，环比增长30.4%。

　　东吴证券分析报告指出，随着疫情的平息，美年健康常规体检业务不断增长，全口径客单价也随之逐渐提高。此外，公司不断增强技术基底，实现预防医学上的智能化革新。未来随着个检产品组合丰富，客单价仍有继续提升空间，助力公司业绩增长。

　　据悉，作为中国预防医学龙头企业的美年健康正在通过数字化转型，持续提升服务品质和医疗水准，围绕着更周全、更准确的健康体检，辅以更加完善的服务体验，结合ai人工智能和健康大数据理念，为客户打造贯穿检前、检中、检后的服务闭环，实现对客户全生命周期的健康管理。对此，国元证券分析报告指出，美年健康严格质控稳健发展，创新加码业绩可期，品牌形象进一步提升，将开启健检3.0健康管理新征程。

　　科技赋能 数字化转型

　　业内人士分析指出，数字化医疗的全球趋势越来越明显。未来的健康体检和预防医学行业，将由单纯经营型向学科建设型转变，由单纯体检向健康管理转变，由单纯疾病检查向筛查诊疗一体化转变，转变的核心能力就来自于数字化、智能化、标准化的把握。

　　“我们已经迎来了智能医疗时代，核心技术和平台流量结合起来，就是我们未来发展的核心竞争力，”美年健康表示，在后疫情时代，公司在逆境中寻求突破，在变局中开新局，拥抱大环境的变化，掌握数字化经营管理的能力，参与到新一轮健康产业变革的大潮中去。

　　“体检本质上是一个健康状况的信息采集过程，这个采集的准确也非常重要，”业内人士指出，需要不断加大专业医疗品质和人才培养，以及科技创新力量来更准确高效地采集信息。例如，超声是很重要的体检项目，是一种动态影像，记者了解到，美年健康通过技术赋能，将超声的整个过程标准化，分解每个动作，用人工智能技术来辅助医生，提升信息采集的准确度。另外，超声以往比较依赖人的经验判断，但现在体检绝大多数环节都不需要依赖人的经验了，主要靠标准化的、高精准的设备，再加上专家的审核，通过现代科技赋能医生，利用人工智能辅助筛查减少医疗服务过程中的不确定性因素。

　　财报显示，在2020年，美年健康已将AI技术逐步应用于乳腺、甲状腺的超声影像检查，及眼科的糖尿病视网膜病变筛查等领域，已上线多种AI阅片工具，嵌入胸部CT、眼底相机、胶囊胃镜等多个环节。例如，在糖尿病视网膜病变筛查项目方面，美年健康与合作伙伴共同研发创新，在眼底相机的基础上，辅助智能诊断软件，运用人工智能辅助诊断技术，搭建糖网筛查远程诊断平台，面向健康体检人群开展大规模糖尿病视网膜病变筛查。

　　与此同时，美年健康也在加速在肺小结节AI筛查、消化道早筛、脑健康预警和干预、乳腺健康管理等创新赛道，引用7条人工智能管线，研发致力于实现脑、眼、肺、胃、乳腺等多部位的AI辅助筛查，提高重大疾病筛查效率。

　　“通过技术赋能，有效提高医疗品质和诊断效率，同时，我们会持续强化标准、提升医疗品质，深度锁定医疗专家团队和健康管理师团队建设，继续发挥在大数据与人工智能的科研应用优势，在消化道智能检查、重大肿瘤早筛、脑健康等前沿医学领域实现科研突破，为全民健康事业创造更大价值，”美年健康表示。

　　严格质控 精细化运营

　　据了解，在疫情之前，美年健康每年客户接待量接近3000万人次，已成为全国最大的健康需求超级流量平台。截止2020年底，美年健康已在全国31个省市自治区的308个城市布局体检中心，已实现国内大陆版图（除港澳台地区）全覆盖。

　　为进一步提升公司的经营与管理效率，美年健康针对销售与医疗体系全面进行业务管理系统的数据化和智能化升级，从数据标准化、管理统一化、质量控制标准化与智能化多个维度积极提升医疗体系的工作质量、效率与准确性。公司已陆续上线了鉴权合规及医技医护人脸识别管理系统、血液检测实时追踪系统、放射影像和实验室质控体系等，多维度严控质控，打造健康体检的标准化体系建设，持续进行全过程智能体检平台、三级影像智能质量控制体系、检验科LIS智能医疗体系的升级。

　　在管理层面，美年健康通过打造数据中台挖掘数据价值，赋能运营效率，将底层数据变成基础设施，架设数字化运营管理体系，并基于数据的智能分析赋能公司的商业决策与新产品业务开发。例如，定制开发并持续优化各类医疗信息化及财务软件系统，实现标准化、体系化、智能化、精细化，更好服务客户，为中台赋能，提升运营效率。

　　在用户端，为了让客户体验更佳，从而更好地实现健康管理，美年健康上线了电子可视化体检报告，既有当次体检报告解读，也能查询既往在美年体系的体检结果，进行用户的健康档案与健康状况评估。

　　在检验领域，美年健康加强对检验仪器和试剂的质量控制，从优采购，从源头开始确保检验质量，在全流程上切断不稳定因素，出具快速、精准的检验结果。目前，公司拥有由300余家区域检验中心及临检实验室构成的完善实验室网络，并建立数据标准化平台，持续进行严格质量监管，确保检验报告达到统一规范。此外，公司还与多家的医学实验室建立合作关系，为客户提供高品质检测服务及更多样的特检产品选择。

　　人才队伍的建设也是美年健康精细化管理的重点之一。公司通过建立自己的学习平台，加强对医疗人员的能力培养，派出有医学背景的培训讲师，围绕实战工作中的检线医质进行专项培训。据了解，不久前公司举办了“2021首期美年健康超声专项质控培训研讨会”，来自美年健康全国医疗管理负责人及一线超声医师，通过多维度、全方面的研讨和实操形式，强化美年超声标准化作业规范，为夯实美年超声学科的继续教育与培训体系打下基础。

　　美年健康表示，2021年将继续沿着数字化、精细化、标准化建设的道路前进，强化医疗本质，在服务品质、品牌提升、成本控制等各个环节均衡发展，在产品层面通过数字化进一步提升用户体验与服务质量。”（孙宏亮/文）