强生“加速度” 打造最美城市流动风景线
摘要: 还有七天花博会的序幕即将拉开游客们是不是已经等不及了准备携带家人朋友前往赏花为了迎接你们的到来强生控股旗下强生出租早已行动起来提升服务品质筑牢安全防线助力花博着力打造魔都最美流动风景线周到服务强生出租
还有七天
花博会的序幕
即将拉开
游客们是不是
已经等不及了
准备携带家人朋友
前往赏花
为了迎接你们的到来
早已行动起来
提升服务品质
筑牢安全防线
助力花博
着力打造
魔都最美流动风景线
周到服务
强生出租以品牌建设作为切入点,以强化规范服务为抓手,全面推进驾驶员队伍军事化、专业化、职业化管理。为优化车容环境,强生出租对所有车辆进行深度清洗保洁工作,坚决不遗漏任何一块垫子,不落下任何一个角落。增设洗车点,落实行车前安全检查,提升营运车辆车容车貌,努力让每位乘客享受到宾至如归的高品质服务。同时,强生出租建立“神秘乘客”回访机制,定期邀请媒体记者、主管部门、行业协会等业内外人士,以普通乘客身份,全天候进行隐性测评,提出服务改进意见或建议。
科技加持
强生出租充分利用DVR可视化设备,加强技术监督等措施,以开车吸烟、打电话、疲劳驾驶为重点管控内容,形成闭环管理模式。强生出租开展“安全行车标兵”活动,对无事故驾驶员予以鼓励,逐步形成“安全行车光荣”的企业文化。同时,为落实常态化疫情防控,所有出租车辆严格执行强生控股(600662)“六个一”防疫举措,严格做到一车一消毒。
作为上海历史悠久、规模最大的出租车企业,强生出租带头践行规范文明服务承诺、树立行业标杆,开启花博专项服务“加速度”。
安全铸就品质
服务创造价值
强生,车辆,乘客