2019年末中央经济工作会议指出变革的重要性，增强底线思维，稳字当头，房地产领域的“变革”重点指向“人”与“资金”，中央对地方授权增加，强调地方调控“自主性”，“因城施策”将根据市场灵活调整。展望2020年，政策方面，房地产调控将注重宏观经济稳定与房地产市场稳定实现较好的平衡，“因城施策”将实现保障自住群体购房需求与抑制非理性需求的平衡，住房和土地等长效机制建设从中长期引导供需平衡。住宅消费市场方面，行业“房住不炒”主基调不会改变，预期会更趋理性，市场整体维持平稳发展。此外随着城镇化进程的不断推进，改善型需求的持续释放对市场规模仍有较大支撑。在商业地产方面，随着我国高质量发展的不断推进，商业地产不断被赋予新的时代使命，也朝着美好生活加速奔跑，在消费升级的大趋势下，市场供应将不断加大，商业功能将不断完善，场景体验、社交消费、技术创新等新物种、新经济模式将层叠出现，年轻消费大放异彩，购物中心多元性持续加强。总体来看，疫情对房地产市场尤其是对一季度的房地产市场将造成一定影响，但后期发展仍有较大潜力，行业整体将实现平稳健康发展。 　　展望2020年，这是全面建成小康社会目标实现之年，房地产行业需把高质量发展放在首位。企业更需要顺应市场发展大势，态度上有匠人的精神，不断创新，积极应对市场变化所带来的新挑战，注重精工细作；产品打造上确保产品有特色、有辨识度、有生命力；持续优化城市布局结构；升级运营与服务水平；紧抓政策机遇，坚持战略导向。通过高质量发展实现公司的可持续规模化发展，为人民美好幸福生活添砖加瓦。

　1、2020年公司主要拟采取的运营措施与工作 　　2020年，全国房地产行业整体政策基调仍长期坚持“房住不炒”，全面落实“因城施策”，中央经济工作会议进一步强调“稳地价、稳房价、稳预期”，不将房地产作为短期刺激经济的手段。销售市场方面，一二线城市高端项目受限价影响较强，短期无改善迹象，2020年楼市可能维持低频波动的趋势；土地市场方面，货币环境走向宽松，部分资金流入楼市，促进全国土地竞拍市场回暖；融资方面，更加强调“稳杠杆”，地产金融风险成为调控重点，全年保持从紧状态，行业融资环境难有明显改观。结合中央精神、行业新趋势和公司高质量发展要求，公司经营班子保持战略定力，2020年将继续执行“精准投资、科学运营、力控风险、良好回报”的经营方针，以更好地服务城市发展和人民对美好生活的向往为中心，优化升级战略方向和目标，持续强化赢在拿地、强在运营，并通过风险识别与防控、处置能力的提升，实现良好回报。 　　2、公司2020年经营计划 　　（1）项目经营计划 　　土地储备计划：公司将持续发挥大悦城控股低成本拿地优势，依据城市战略有计划、有节奏地继续推进土地储备，持续跟进深圳城市更新项目的进展。精准投资，做到土地投资保质保量。 　　销售计划：公司将进一步加强精细化管理，积极去化库存，加快去化速度，提高存货周转效率。 　　开工计划：2020年公司计划新开工项目23个，新开工面积334.41万平米。 　　（2）持有型项目运营计划 　　购物中心 　　2020年，面对突发的新冠疫情，公司首先做好安全生产与商户稳定工作，出台相关政策帮助商户摆脱困境，与商户共渡难关。疫情下行期，确保商户积极复工，保证开业率，通过线上商城等举措，帮助商户消化库存。疫情结束后，快速启动销售，多措并举，实现销售有力爆发；筹备期项目紧抓工程复工，加大品牌储备、推行多途径勘场，确保项目如期开业。 　　2020年，公司首个大悦春风里项目将正式落地，公司将打造具有春风里特色的自有IP管理体系，强化产品体验感，确保第二产品线璀璨亮相。 　　2020年，公司将继续轻重并举，大力发展管理输出与收并购项目。力争通过合资开发、大悦城城并购改造基金、管理输出等多种方式新获取2座以上大悦城。 　　品牌推广方面，公司将持续打造“青年引力场”活动主题，围绕青年、潮流、文化、公益、社群、情感延伸大悦城品牌内容，聚合头部资源，孵化潮流IP新物种，影响更多年轻客群。 　　产业地产 　　2020年产业地产将继续增加管理精细度，强化项目管控，挖潜增效。坚定不移推动战略产品发展，依托集团资源，建设国家级技术创新中心；实现战略性业态持续孵化及标准化；以创芯研发中心为标杆打造，加快推动后续城市更新项目。 　　写字楼 　　2020年写字楼业态将继续推进3C运营服务体系标准化建设，打造CofcoLife（悦享）、CofcoFantasy（悦创）及Coffice（悦智）生态闭环。梳理经营模式，推进写字楼品牌统一。 　　酒店 　　受疫情影响，酒店行业（特别是三亚地区）整体面临巨大经营压力，公司下属各酒店将根据自身实际，采取有针对性的运营策略。通过强化对标管理、加强收益管理、加大品牌和产品的宣传推广力度、加强团队销售等举措，尽力保障业绩。通过更加精细化地管理，提高酒店运营管理水平，达到收益的最大化。 　　长租公寓 　　2020年，长租公寓业务以管控为中心，聚焦运营、招标与品牌推广，确保业绩提升。一是优化运营管理标准与平台，修订长租公寓运营管理手册，继续对PMS系统（以及APP、官网）进行运维及深化，满足运营需要。二是加强品牌推广，完善品牌相关的标准及管控流程，从营销传播、品牌周边设计开发两方面加强品牌推广，让大悦乐邑品牌从创建到鲜活，走入人心。三是规范投拓标准，出台项目拓展指引，在物业选址方面进行规范，初步建立投资收益模型，确保长租公寓业务高质量发展。