公司的核心竞争力体现在公司创意设计独特新颖、研发能力持续增长以及信息交互强度显著。创新为源是公司的经营理念，以创新为持续驱动，不断提升研发设计能力及信息交互能力，推进业务稳定增长。　　公司采取差异化的发展战略，定位于目标市场中高端客户，为其提供个性化、时尚化、高附加值产品，深耕时尚文具领域，为客户提供“好看、好玩”的产品。公司高投入建立核心研发团队；销售团队深耕海外市场多年，经验丰富；多条规模化柔性生产线可将产品迅速落地，保持一贯的高质量；从研发到成品交付的高效供应链；经多年合作，公司各项指标满足欧美大型客户的高标准检验要求。　　1、专业的创意设计流程　　公司为了严格保证产品开发、质量、工艺方面的稳定性和一致性，制定了严谨又不失灵活的管控流程，研发中心下设新材料开发部、创意设计部、新品研发部，部门术业专攻，各司其职，能够实现快速打样、柔性生产，借此实现对特殊订单做出快速反应，最终为行业客户提供更大的价值。利用信息系统整合数据资源，分解组织工作，加强内部沟通，形成竞争壁垒。　　2、高效的创新团队及信息系统　　2019年公司建立了完整的创新项目提案及落地实施机制。全年共收到创新提案400余项，成功实施十余项。　　内部人员依靠创新工程突破多项技术难关，并积极申请技术专利保护，通过创新工程建设，提升产品交期，间接带来部分经济效益。　　公司生产能力逐年夯实，通过工业化与信息化融合体系认证，实施引入产品-企业管理解决方案（SAP)、供应链关系管理系统（SRM)、升级改造客户关系管理系统（CRM)、智能制造自动化系统（MES)、升级改造企业资源计划系统（ERP)，实现集团层面资源整合，缩短业务流程周转时间，提高业务部门运营效率，缩短全供应链周期。　　3、强力的研发投入与丰硕成果　　公司2017年度、2018年度、2019年度分别投入研发设计资金3,978.31万元、5,418.96万元、5,845.59万元，占营业收入的5.87%、6.77%、6.27%。　　公司2019年被评为“中国轻工业文教用品行业十强企业”第五位、“2019-2020年度国家文化出口重点企业”、“2019年省印刷十佳优秀企业”，2018年获得“高新技术企业”证书，2019年度公司研发中心员工的设计分别获得“第四届环亚杯中日设计交流展”金奖（2项）、银奖（2项）和铜奖（3项）。截至2019年底，公司共获得专利271件，其中：发明专利21件，实用新型专利193件，外观专利57件；省级美术著作权5127件。

1、宏观环境不确定性风险　　2020年将是地缘政治动荡、国际分化加剧和经济增速放缓的一年，全球经济具有下行压力并增加了经济放缓风险，全球经济动荡加剧，宏观经济的不确定性随之增加。未来经济形势复杂严峻，对关乎企业命运的各项重大决策是艰难的挑战。　　针对宏观环境的不确定性，以市场为导向，加强产品研发，优化产品结构，建立更加完善的质量管控体系，通过市场调研、大数据分析和管理层讨论制定公司的市场策略。正是复杂、动态的情况下体现才能考验管理者的水平高低，我们要培养更多的有冲劲的融入企业文化的年轻干部，通过股权激励制度提升员工的积极性和凝聚力，保持企业一贯的向上活力。　　2、全球疫情蔓延的风险　　全球疫情将持续蔓延，疫情对消费和服务业造成重创。欧美受疫情冲击严重的地区已陆续出台停止必需品以外一切经济活动的严格防疫措施。全球疫情压制外需，疫情冲击会经由全球价值链向全链条所有国家传导，全球经济活动面临停滞的风险。　　针对目前新冠疫情已在世界呈蔓延趋势，安全防护类产品将迎来巨大刚性需求缺口，公司布局相应生产线，全资子公司安徽创源也投入到疫情所需的防护用品生产中，以满足客户需求。　　3、中美贸易摩擦的可能存在的风险及应对措施　　中美贸易摩擦可能存在的风险：客户不与公司沟通的情况下，主动地策略性转移订单至别国；客户要求公司全部、部分承担关税成本，谈判不成转移别国。这种外部宏观环境变化导致的规模下降或成本增加将对公司经营利润产生边际影响。　　公司积极开展国内业务，开拓国内市场；拓展除美国以外其他国家的业务，积极开发欧洲市场及东南亚市场；积极研发新产品品类，增加研发设计附加值和议价能力；在越南建立生产基地；企业内部实施精益生产，提高生产效率，减耗降费。　　4、市场竞争加剧的风险　　文创休闲行业作为国内的新兴产业，近年来国家对文创行业的关注度也逐年升高，出台了不少相关的补贴和激励政策。面对潜力巨大的国内文具市场，具有一定品牌知名度的文具制造企业竞争激烈，在目前的宏观经济形势下，随着社会转型和消费升级，文创市场呈现结构性发展机会，如果公司不能及时把握市场发展动向，在产品更新升级、质量管理、销售策略等方面不能及时适应市场变化，公司将面临一定的市场竞争风险。　　公司作为文创产业中较为成熟的企业，将挑战也可视为一种机遇。公司会快速积累经济基础，尤其是可流动的资金，作为应对风险的有力措施，把我们的事业做得更强。　　5、汇率波动风险　　公司产品销售收入中外销收入一直是公司主要的收入来源并持续增长。由于公司境外销售以美元为主进行定价和结算，人民币汇率波动会对公司收入和汇兑损益产生影响，从而对公司经营业绩带来一定程度的不确定性。2017年度、2018年度和2019年度，公司发生的汇兑损益分别为-1,117.50万元、1,509.24万元与-957.11万元，分别占当期利润总额的-14.66%、15.93%与-7.18%。　　针对汇率波动风险，公司将实施外汇套期保值管理制度，以正常生产经营为基础，以具体经营业务为依托，以套期保值为手段，以规避和防范汇率变动风险。　　6、远期结售汇的风险　　为降低汇率波动对利润的影响，公司基于外汇收款规模的预测，与银行开展远期结售汇业务。远期结售汇业务可以对公司预期的美元外汇收入进行货币保值，锁定未来人民币现金流入，保障预期经营性收益的实现。　　公司远期结售汇业务是以公司正常生产经营为基础，以具体经营业务为依托，以套期保值为目的，与银行签订远期结售汇协议，按约定的时间、币种、金额、汇率办理结售汇，对公司预期的美元外汇收入进行货币保值，从而降低汇率风险。在成本、费用不变的情况下，远期结售汇业务锁定了外销美元收款的结算价格，从而锁定了预期经营业务的人民币现金流入，因此面对美元对人民币汇率波动，远期结售汇业务能有效保障具体业务预期经营性收益的实现。当汇率波动较大时，远期结售汇业务产生的公允价值变动损益会对公司当期利润表营业利润产生较大影响。　　针对远期结售汇的风险，公司将实施外汇套期保值制度，以锁定成本为原则，以正常生产经营为基础，以具体经营业务为依托，并控制规模，防止没有真实贸易背景的远期结售汇发生。　　7、人才资源满足不了公司长期快速发展目标的需要风险。　　创新开拓是公司2020年的工作总基调。公司的价值观是“诚信、当责、创新、共享”。创新是公司发展的源泉，创新的主体是人才，公司人才资源满足不了公司长期快速发展目标的需要风险。　　针对人才资源满足不了公司长期快速发展目标的需要风险，在公司创新体系的建设过程中，我们将把人力资源的规划和政策放在首位，把人才工程作为第一大工程，引进技术人员与创新人才，建设公司人才梯队，打造一支高效、及时、快速、应变的经营管理团队。建立人才晋升双通道标准和满足现有业务需要的人才队伍等举措，构建一个科学、系统、规范的人力资源管理体系，最终建设成具有自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的人才管理机制。　　8、研发设计创新不能持续满足市场需求的风险　　公司以研发设计为驱动，坚持差异化的发展战略，将设计与创意应用于以纸质品为主的多种载体，用差异化的产品和快速的研发设计创新来迅速满足客户的个性化需求。在信息时代，受流行趋势变化加快、电子化趋势等因素影响，公司可能面临因产品和设计更新速度慢，不能及时满足市场需求，从而导致增长速度放缓的风险。　　针对研发设计创新不能持续满足市场需求的风险，公司以研发、创意设计为驱动力，以创意设计促进业务发展，坚持差异化发展战略，致力于纸质文教休闲用品领域的发展与创新。公司把握行业发展趋势，加大产品文化创意设计研发、开发新型工艺材料，成立新产品研发部和车缝产品部，通过研发、改造、智能化、机械化等加工方法的提升，增强公司的研发设计能力。　　9、海外市场依存度较高的风险　　公司的产品以出口为主，2017年度、2018年度和2019年度，公司出口销售额占主营业务收入的比例分别为99.88%、98.23%与96.03%，其中对北美地区的销售收入占比分别为87.06%、80.77%与79.02%，未来一段时间内对海外市场尤其是北美地区市场的依存度仍然较高。如果海外市场发生较大波动，或产品主要进口国发生疫情、政治、经济、贸易政策等重大不利变化，或公司在产品研发设计、质量控制、响应速度等方面不能满足客户的需求导致主要客户转向其他厂商采购，公司将面临销售收入增长放缓甚至下滑的风险。　　针对海外市场依存度较高的风险，公司逐步完善市场布局，利用国外市场积累的研发设计优势和制造优势，进入国内文化用品市场，积极开拓国内市场。为全面落实企业发展战略，进一步促进公司是国内市场业务布局，公司设立全资子公司创源产业园管理有限公司，公司自行投资并引进成长型企业入驻产业园，扩大国内市场占有率。　　10、应收账款回收风险　　公司2017年12月31日、2018年12月31日及2019年12月31日应收账款账面价值分别为9,037.37万元、13,782.44万元和17,821.04万元，分别占当期营业收入的13.34%、17.22%和19.12%。随着公司业务规模的进一步扩大，应收账款规模可能还将相应扩大，如果发生大额应收账款未能及时收回的情况，将会给公司带来不利影响。　　针对应收账款未能及时回收的风险，公司向中国出口信用保险公司办理中国出口信用保险，以规避和防范应收账款未能及时收回的风险，同时完善客户信用管理体系，优化客户资源。公司还通过开展无追索应收账款保理业务，实现提前收款，加快资金回笼，有效规避信用风险，通过与商业银行、商业保理公司等具备相关业务资格的机构合作，获得低成本低风险的融资，进一步降低企业运作成本，扩大经营的资金支持。　　11、原材料价格波动的风险　　公司所采购的原材料主要由双胶纸、灰板、铜版纸、纸箱、白卡等各类纸张、纸板和塑胶类物品构成，其价格波动对公司营业成本的影响较大。公司主要客户为全球知名的手工艺品和文具品牌商及零售商，公司产品销售价格在客户下单时基本锁定，从客户下单到实现销售期间，原材料价格的较大波动会对公司毛利率产生短暂影响。如果主要原材料价格大幅波动，对公司产品成本和利润将产生一定影响。公司推进供应商协同管理系统，鼓励供应商和银行签订应收款链平台协议，扩大供应商资源导入，平衡优选，同时采取战略性集中优势采购等方式。