网络直播的几点认识――以《人民战“疫”》为例

　　人民网（603000）《人民战“疫”》特别直播节目，具有以下三个鲜明的特点：第一，充分体现了人民网做为主流媒体的责任担当。在第一时间以高度的政治责任感和使命感投入到疫情防控的大战役中，以自身的专业引导社会舆论，凝聚社会共识。第二充分体现了人民网作为主流媒体的影响力和传播力，联动直播平台251家，单期最高播放量2000万，累计超过5亿人观看，在这一组组数据的背后，有着人民网为疫情防控所付出的各种努力，也有着社会公众对人民网的充分信任。第三，充分体现了人民网作为国内媒体融合的代表所展现出的专业性。

　　《人民战“疫”》作为人民网推出的共建共享的融媒体平台节目，全国75家媒体、区县级融媒体中心记者参与出境连线，251家平台参与直播，众多大咖参与直播，数千万网友参与直播讨论，成为了新冠疫情防控媒体传播的代表性案例，比较成功的体现了5G时代内容生产端以“视频+直播”为主要形式，以“专业媒体内容生产的共建共享到社会公众的自发参与分享”为生产模式的特点。

　　网络直播是伴随着移动互联的发展以及智能手机的普及而兴起的。在极短时间中风靡网络，形成了一种独特的“网络直播文化”，这种文化并不仅仅是年轻人的二次元文化，大量的成年人也会观看甚至迷恋直播。对于大量加入主播的年轻人来说网络直播是既是一个“自我展示的平台”，其中也不乏一朝成名的想象；同时参与直播也不乏经济利益的驱动。而对于观看网络直播的用户而言，其动机则更为复杂。有的是在参与观看直播的时候，通过集体观看主播的直播而获得一种心理上的安全感和满足感，躲在屏幕后方，在自己的隐私被保护的情况下窥探他人隐私来满足自己内心的控制欲，获得窥私心理的快感，从而沉浸于现实和虚拟的狂欢之中，以寻求精神上的解脱和释放。也有的是在观看过程中通过与主播的互动寻求一种情感的寄托，或者通过打赏等方式寻求在直播空间中大众的关注而获得心理的满足感。

　　而一个行业面临的风险都是系统性的，也就是说从行业本身到行业中的企业到行业中的个体都会面临不同的风险。从行业本身来说，直播行业面临的风险来自于整个行业规则的建立，包括政府管理思路的变化、颠覆性的新技术新应用、行业内的无序竞争、资本热度的衰退等等。对于直播企业来说，其风险一方面来自于行业内部的激烈竞争，但更主要的是自身运营能力和创新能力的匮乏，例如优秀主播人才的培养、优秀直播内容的生产、以及直播平台的运营等，现在直播平台普遍依靠新鲜、刺激性的内容博取观众的关注；而盈利方式主要以虚拟礼物打赏为主，这样单一的模式只能加剧网络直播行业内部无序的竞争，对整个行业的发展来说没有太多的帮助。

　　作为深受年轻网民喜爱的一种网络应用，网络直播在我国互联网的整个生态系统中也在发挥着越来越重要的作用。网络直播行业的可持续发展取决于整个直播行业生态体系的完善。一方面要建立起网络直播行业健康、和谐的大环境。第一，要通过国家政府部门的有效管理和引导，加强行业自律，树立起网络直播行业风清气正的格局；第二，加强网络直播文化的建设，改变“网络主播=网红+名利”的恶性思维，通过引导和形成积极向上的正能量文化；第三加强行业创新扶持，既可以推出网络直播行业的国家队，也可以通过行业扶持基金的方式有针对性的扶持网络直播行业中的优秀企业。另一方面，大力推动网络直播企业的自身创新。第一是注重内容创新，提升文化内涵。内容是网络直播企业的生命力，网络直播行业已经过了那种依靠新鲜刺激性的内容博眼球的方式来吸引用户的阶段，在现在的竞争环境中，特别需要挖掘带有文化属性的高质量内容，才能更好的留住用户。网络直播企业需要通过对用户细分，根据用户需求，采取自产、合作的方式拓展内容资源；此外还可以在不同的垂直细分领域中深耕细作，形成自己的内容和品牌的独特优势。第二是需要创新平台运营模式。我国网络直播平台运作方式同质化现象严重，主要以虚拟礼物打赏为主。

　　除此之外，网络直播平台积累了庞大的用户资源，可以考虑加入广告方式，来拓展平台的盈利能力；而基于主播的IP资源开发显然也是一个可行的方式。（作者：深圳大学传播学院院长巢乃鹏）