王者荣耀崩了！腾讯：问题已处理 游戏公司忙着“扎紧篱笆”

　　王者荣耀一举冲上热搜头名。

　　微博热搜截图

　　9月4日晚8时开始，腾讯旗下王牌手游《王者荣耀》服务器出现故障，大量玩家无法正常进行游戏。

　　值得注意的是，国家新闻出版署近日下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，要求所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务，其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。而包括腾讯网易等国内多家游戏公司不断强调未成年人游戏流水占比极低，并且采取多项措施加强防沉迷系统。

　　“王者荣耀”官方微博称问题已处理完

　　《王者荣耀》堪称国民级手游，腾讯去年10月披露该手游日均活跃用户已过亿，峰值可达1.4亿。是什么样的事件能让该手游服务器出现罕见故障呢？

　　记者注意到，作为新版防沉迷措施实施后首个未成年人获准游戏时间，本周五晚王者荣耀服务器并非出现异常，腾讯成长守护平台在周五晚9时过后还特别强调“周六晚8点再见”。

　　9月4日晚，社交平台上出现大量吐槽王者荣耀服务器故障的投诉，称王者荣耀一直无法进行游戏匹配，或是在游戏中途出现转圈现象，无法继续进行游戏。面对突如其来的服务器故障，网友调侃道，“一局都没打完，队友挂机两个，对面挂机四个。”

　　而在当晚9时58分，“王者荣耀”官方微博紧急发文称，部分玩家出现排位赛、巅峰赛进入异常的问题，该问题目前已经处理完成，逐步恢复。不过官方并未披露故障原因。

　　游戏公司“扎紧篱笆”

　　“防沉迷”成为游戏公司目前的头等大事。

　　9月3日，在英雄联盟国服十周年盛典上，腾讯旗下重磅游戏产品《英雄联盟手游》宣布9月15日开启不删档测试。腾讯高级副总裁马晓轶表示，在《英雄联盟手游》上线之后，会严格执行主管部门的最新防沉迷要求，并探索更多新技术、新功能、新举措的应用与落地，保护未成年人健康成长。

　　借《英雄联盟手游》不删档测试之际，马晓轶宣布，将联合国内多家手机厂商，共同探索以“软件+硬件”形成未成年人保护的多方合力。希望通过加强硬件端实名认证等方式，进一步帮助未成年人实现健康上网。

　　而在近期的二季度业绩电话会上，有分析师问及未成年人游戏防沉迷新规对网易游戏的影响，丁磊表示，网易未成年人游戏流水占比不到1%。网易游戏早前在8月3日宣布，启动2021年“暑期未成年网络环境专项整治”活动。

　　三七互娱（002555）、恺英网络（002517）等多家上市公司近期在业绩说明会上均反复强调，未成年人流水占比极低，公司在积极开发和改进未成年人游戏防沉迷机制，坚决防止未成年人沉迷网络游戏。