武商集团：我们将不断提升服务质量，加强内部管理，为顾客带来更好的服务体验

　　消息，武商集团(000501)11月09日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

　　投资者：董事长先生，我是贵司股东同时也是老武商的消费者，贵司旗下武商超市惠济路店出现了十分不利于发展，信誉与管理问题，自从体验线上平台后，不是商品问题，就是缺货问题，再就是售后人员回访称这些问题都不是他们的问题，也没有办法，简直是强词夺理一派胡言，难道就是消费者问题吗？本人有武汉城市留言的记录反馈，往管理层多接底气，对照清单查找问题，扫出蝇蚊。

　　武商集团董秘：感谢您的关注，我们将不断提升服务质量，加强内部管理，为顾客带来更好的服务体验。如您有任何需求，可以拨打公司24小时服务热线4001110501进行反馈，我们将竭诚为您解决。

　　投资者：董秘您好：公司高管薪酬与业绩及股价挂钩吗？谢谢！

　　武商集团董秘：公司根据《武商集团股份有限公司经营者薪酬管理办法》，对高管进行考核。

　　投资者：董秘你好作为公司未来核心资产的武商梦时代己开业一周年。经过一年的磨合经营体验，管理层对梦时代近期和远景目标分别是什么？

　　武商集团董秘：武商梦时代是国内最大的“商文旅体”综合体，场内聚合购物中心、WS梦乐园、WS热雪奇迹、“楚风汉味”美食街区，涵盖健康管理中心、文创复合空间等重点项目，公司将购物、娱乐、文化及体育相结合，在刷新市民“微度假”体验的同时，其以家庭欢聚为主题的社交平台功能进一步提升，推进“商文旅体”深度融合发展，助力武汉打造国际消费中心城市贡献力量。