亚马逊(AMZN)因未经消费者同意将其注册为Prime会员被提起诉讼
摘要: 美国联邦贸易委员会(FTC)表示,已向西雅图地方法院提起诉讼,指控“亚马逊故意欺骗数百万消费者在不知情的情况下加入亚马逊Prime服务。”联邦贸易委员会称亚马逊使用“操纵性、强制性或欺骗性的用户界面设
美国联邦贸易委员会(FTC)表示,已向西雅图地方法院提起诉讼,指控“亚马逊故意欺骗数百万消费者在不知情的情况下加入亚马逊Prime服务。”联邦贸易委员会称亚马逊使用“操纵性、强制性或欺骗性的用户界面设计,即所谓的‘黑暗模式’,诱使消费者自动续订Prime会员。”自2021年3月以来,联邦贸易委员会一直在调查Prime会员计划的注册和取消程序,主席Lina Khan表示:“亚马逊在未经用户同意的情况下诱骗用户反复订阅,这不仅让用户感到沮丧,还让他们付出了巨大的代价。”
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