“金狮奖”参评单位平安人寿东莞中心支公司： 已为超过225万人寿保险客户提供优质服务

　　由信息时报社独家重磅推出的“金狮奖――2020第九届珠三角金融行业风云榜 东莞区域榜”评选活动正在火热进行中。作为东莞寿险领域的佼佼者，中国平安（601318）人寿保险股份有限公司东莞中心支公司（以下简称“平安人寿东莞中心支公司”）今年继续入选“金狮奖”参评单位。

　　据悉，平安人寿东莞中心支公司最早筹建于1995年，是中国平安旗下中国平安人寿保险股份有限公司直属地市级分支机构。目前，该公司共设立13个营业部，29个营销服务部，内勤员工约1000人，保险代理人22776人，网点基本覆盖了东莞市城区及各镇街，为超过225万人寿保险客户提供高效、优质的服务。

　　该公司秉承“保险姓保”的理念，以客户需求为导向，细分客群，打造多元化保障供给体系，满足客户日益增长的保险产品需求。2020年截至8月，个险总保费119.6亿元，市场份额占72%，个险新单保费13.6亿元，市场份额占比55.8%。

　　同时，该公司积极探索与创新，致力于改善客户健康水平、提升客户体验，通过举办客服节、知识论坛等高附加值服务的活动回馈客户，推出“智慧客服”、“直赔”等多项创新服务举措，以多维度的价值增长更好地履行企业的社会责任。2020年前三季度，该公司为客户年度累计赔付6.6亿元，豁免保费1.7亿元。

　　此外，依托平安集团平台优势，该公司运用领先科技，持续打造未来发展新引擎，升级创新业务模式。以“平安金管家”APP为核心的移动金融生活平台，连通线上、线下多场景客户经营，为用户提供保险保单、财富增值、丰富活动和健康管理等全方位的金融生活服务。

　　平安人寿东莞中心支公司致力于承担社会责任，积极投身于教育、红十字、环境等各类慈善公益事业当中。该公司连续十年开展大型无偿献血公益活动，献血总量超过92.2万CC；连续七年开展支教平安希望小学；累计捐书超过16万册；精准扶贫采购农产品超80万元；捐款赈灾累计捐赠款项超过100万元等，广受社会好评与荣誉。

　　信息时报记者 陈武东