玲珑新零售2.0正式上线 厂商店三方联动创造用户服务新价值

　　8月29日，以“玲”袖之势，“珑”重登场为主题的玲珑“新零售2.0”上线仪式在公司总部举行，线上同步直播。玲珑轮胎（601966）董事长王锋、腾讯云智能制造总经理梁定安、华制智能董事长夏妍娜等三方领导，以及玲珑经销商和门店代表线上线下（300959）共同见证玲珑数字化营销的重要时刻。

　　数智互联，开启厂商店共赢新模式

　　当前，轮胎行业营销模式进入 转型升级期，而数字化的营销无疑是其中最重要的途径。 玲珑深度洞察行业发展趋势，2020年，在国内推出新零售模式，与腾讯云、华制智能开发了针对经销商和门店的玲珑智慧零售系统，在厂、商、店之间架构起新的运营合作桥梁，提升工厂对渠道的服务质量和效率。

　　经过一年半的布局，玲珑新零售取得了积极成效，截至2021年6月，新零售系统注册店铺近25000家，品牌影响力和渠道竞争力快速提升。

　　此次推出的“新零售2.0”，是对新零售一期的升级和优化，围绕“产品+服务+价值”的营销主旨，通过“玲珑养车驿站”小程序，聚焦公司中高端产品，并不断引入更丰富的汽车后市场产品，为经销商、门店提供运营能力、培训服务、仓储物流赋能、用户消费习惯获取等内容，赋予渠道与时俱进的数字化营销能力，全方位帮助经销商、门店提高核心竞争力。

　　为配合新零售产品+服务的线下体验，公司创建独立的养车品牌“玲珑养车驿站”，将门店体系、消费者服务纳入其中，打造消费者熟知并信赖的养车品牌。

　　新零售2.0上线当天，全国首批“玲珑养车驿站”六家工场店在烟台集中开业，这是新零售2.0的重要开端，接下来，公司将以玲珑养车驿站小程序为依托，以线下“玲珑养车驿站+菁英店”为中心，线上快捷的服务平台与线下专业可靠的产品与服务配合，吸引客户持续到店，增加店铺客流量和盈利能力，开启厂商店合作共赢新营销模式。

　　聚焦用户需求，为消费者创造服务新价值

　　“玲珑养车驿站”小程序开发初衷是以用户为中心，充分满足用户多样化产品、服务需求，依托线下线下的服务渠道，为用户提供更好的产品和服务体验。

　　小程序分小汽车版、卡客车版，用户注册会员绑定车辆后，可享受专属化的产品推荐和服务体验，并可依据车主位置，匹配最近距离的门店，用户线上下单预约，到店享受换胎、补胎、洗车、维修保养等服务，真正做到为车主排忧解难、提升服务质效。

　　同时，小程序在用户注册后即免费赠送轮胎险，高端产品可享受全国联保服务，并不定期为用户提供优惠促销以及拼团、抢购、积分兑换等超值体验，帮助车主更好的实现养车省心、省事、省时、省钱，真正做到“赋能门店、服务用户”。

　　另外，公司针对卡车司机推出的公益救助项目―卡友关爱计划，也在小程序同步推出，发布会在新零售2.0上线之际同期举办。接下来，公司将联合线下门店力量，为卡友提供多元化的帮助。

　　8月29日晚，玲珑养车驿站小程序上线首日，首场线上推广活动参与人数160万人，累计观看量860万人次，点赞量1400万，以卓越战绩开启了玲珑新零售的辉煌新一程！

　　随着玲珑新零售2.0的上线，玲珑将持续赋能经销商、门店深耕市场、拓展渠道，通过产品优势、服务优势、渠道优势，为车主提供更有价值的服务、为门店带来更多客流、为轮胎数字化营销转型注入强劲动力。