持续迭代服务产品 顺丰10月速运业务9.51亿票 同比增长15.41%

　　11月17日晚间，顺丰控股（002352）发布10月份经营简报。10月顺丰控股业务表现稳健，合计营收为207.44亿元，同比增长0.55%。其中，以不含丰网数据口径，速运业务营收达到154.68亿元，同比增长11.8%；业务量9.51亿票，同比增长15.41%；单票收入达到16.26元/票；国际及供应链业务营收52.76亿元，收入降幅持续收窄。

　　伴随着新消费需求不断涌现，顺丰顺势而为，持续自我迭代，不断丰富线上和线下的多维服务。同时不断创新境外市场服务形式，升级顺丰的国际服务品质。

　　持续自我迭代拓展服务边界

　　随着“双11”拉开了快递业务的高峰期，快递行业也用数据见证了消费的复苏，国家邮政局数据显示，11月1日-11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，再次刷新纪录。而于此同时，2023年“双11“，各家电商平台均未公布GMV数据。这种微妙的对比显示，快递企业的关注度更多地投射在电商之外的更多平台和更多线下场景，创造更多的消费需求。

　　具有全矩阵产品线的顺丰，对适应各种新消费需求有着先发优势。面对新消费平台、新消费形式、更年轻的消费群体，顺丰在不断升级核心业务产品的内涵。

　　在快递服务领域，一方面，维护电商平台时效件基本盘稳定，不断和过往比拼服务质量，比拼服务颗粒度，贴近消费者和商家的需求点，让服务回应消费需求。另一方面，针对本地生活更加多元丰富的场景，打造灵活多样的服务内容，扩展业务边界。

　　10月末，顺丰通过推出顺丰城市服务平台，目标为在同一个城市生活的人们提供便利服务，“城市服务”平台包含“同城半日达”和“仓配一体服务”两大亮点功能。“同城半日达”实现了同城快递6小时内送达，已经覆盖了200多个主要城市，可以满足用户对文件、生鲜、电子产品等日常物品的快速送达需求，也能及时送达像演唱会门票、重要场合礼服这些对时间敏感的物品。

　　“仓配一体服务”更是实现从仓储到配送的一体化服务。顺丰利用自身的司机配送系统，通过多地分仓储存货物，然后组合不同地区的仓储进行高频率的配送，实现仓储和配送的零距离连接。这种灵活的模式打破了传统仓储和配送分离的模式，真正实现了配送驱动仓储，能够满足各种不同需求的商家客户。

　　值得注意的是，消费场景的多元化也意味着即配服务由标准化向非标化需求延伸，这对配送商的履约能力提出更高标准。

　　作为中立开放的第三方即配平台，顺丰同城为业内多个电商巨头多样化业务提供灵活运力承接，契合不同平台的精细化需求。作为首批接入抖音团购配送的即配服务商，顺丰同城持续深化拓展合作场景和规模，全面覆盖小时达、直播电商等到家服务场景，为用户带来“即看即买即达”消费体验。此外，顺丰同城还在阿里生态内展开多场景合作，为天猫超市提供“小时达”和“半日达”即时配送，以充足的运力支撑，保障大促期间一站式高效体验。

　　从数据看，顺丰同城在双11期间全品类配送单量再创新高，其中，饮品配送单量同比增超4倍，商超便利单量同比增超近2倍，美妆珠宝等品类单量同比增长均超100%。助力多个电商平台大促高峰期运力保障。

　　不断突破的国际业务时效天花板

　　国际业务依然是顺丰着力打造的未来成长空间。10月份，顺丰国际及供应链业务营收52.76亿元，收入降幅环比持续收窄。

　　国际营收逐步回暖的同时，顺丰也在不断突破国际业务的时效极限。当下，顺丰实现了新加坡至中国和马来西亚两个国家的9个城市跨境快递次日达；正式发布了越南顺丰“专享急件”服务，这也是顺丰专享急件产品首次走出国门，在越南实现首发落地。

　　专享急件是顺丰针对重货(20公斤以上)的专属高品质、门到门快递服务，面向越南国内胡志明、河内两城市有紧急货物运输需求的客户，服务承诺自客户下单后的8至16小时内送货上门，更好地满足客户高时效、高保障的安全运输需求。

　　10月27日，鄂州花湖机场再度发力，开通直飞马来西亚吉隆坡的新航线，这也是花湖机场今年以来开通的第九条国际货运航线；10月26日至28日，顺丰连续开通“鄂州=新加坡”、“鄂州=吉隆坡”、“鄂州=大阪”三条国际货运航线，加大对东亚及东南亚区域的航网覆盖。

　　而从顺丰在投资与运营的效率看，兴业证券分析师认为，顺丰目前估值处于上市以来最低位置，第三季度鄂州高效平稳转场，后续常态化影响主要为自身转固成本、机场合资公司投资收益，这也意味着鄂州机场利润冲击靴子落地，公司空网枢纽布局、陆运网络中转场升级均逐步完成进入尾声，后续如环境回暖，需求增长潜力、产能利用率提升均具备较好空间。

　　(企业推广，仅提供参考)