修补金饰被融毁 只能按当日金价折旧？

　　刘川 记者 林潇

　　“本来是去修补金坠上的环扣，结果坠子被高温融瘪了。”3月23日，市民陈女士向记者反映，自己因金饰问题前往珠宝店免费保修，时隔两天意外发现修补时损坏坠子，找到店员说理被告知只能按当日金价折旧，陈女士对珠宝店如此回复气愤不已，希望讨个说法。

　　金饰终身享受免费维修本是件好事，可市民陈女士却在修补环扣后，时隔两日意外发现空心金坠子瘪了。“20日晚上我在象山北路一家珠宝店修理一个hellokitty空心金坠子，当时环扣是修好了，但是没想到回家2天后再次佩戴，才发现坠子后面已然凹陷进去了。”陈女士告诉记者，自己穿戴期间并没有与其他物体发生过擦碰，一定是在高温修补时火焰喷到了坠子上才导致金饰变形的。随后，陈女士找到该珠宝店询问如何处理此事，得到的答复却是“东西只能按照当日的金价进行折旧。”对于这个说法陈女士不能接受，“我买的时候也不是按当日金价算的，而是一口价479元，如今的金价每克才280元左右，这不合理。”

　　23日上午，记者陪同陈女士来到该珠宝店，一位熊姓经理表示，“维修时陈女士没有仔细检查坠子是否完好，我们也很为难，因为公司销售和技术是分开的。东西当时没有检查出问题，时隔两天后也不能排除是顾客自己不小心弄坏的。”

　　最后，经过记者介入，一番协商后该经理表示可以为陈女士更换一款坠子。由于该款坠子比陈女士原来的重，最后陈女士补了80元差价更换，并对处理结果表示满意。