上海家化:我们已经建立了客户服务部门,并不断提升用户体验
摘要: 上海家化(600315)12月27日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。投资者:你好,董秘。公司最大的优势的坐拥多品牌、多品类的产品,都基本覆盖在生活的方方面面。
上海家化(600315)12月27日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
投资者:你好,董秘。公司最大的优势的坐拥多品牌、多品类的产品,都基本覆盖在生活的方方面面。公司每年二十多亿的销售费用,是否可以利用一部分资金建立自己的客服部门,为提供更精细化的客户服务,为客户配置更加精致和科学的家庭护理产品,这不仅可以增加客户黏稠度,还能提高每个客户的年消费单价,请问贵公司如何理解?
上海家化董秘:您好,非常感谢您对上海家化的关注!我们已经建立了客户服务部门,并不断提升用户体验。谢谢您的建议,我们会进一步朝精细化客户服务的方向不断努力。谢谢!
上海家化2022三季报显示,公司主营收入53.54亿元,同比下降8.17%;归母净利润3.13亿元,同比下降25.51%;扣非净利润3.68亿元,同比下降22.34%;其中2022年第三季度,公司单季度主营收入16.39亿元,同比上升1.17%;单季度归母净利润1.56亿元,同比上升15.55%;单季度扣非净利润1.68亿元,同比上升17.91%;负债率42.15%,投资收益4243.83万元,财务费用-884.61万元,毛利率58.19%。
该股最近90天内共有32家机构给出评级,买入评级18家,增持评级13家,中性评级1家;过去90天内机构目标均价为36.19。近3个月融资净流入3309.79万,融资余额增加;融券净流出617.61万,融券余额减少。根据近五年财报数据,估值分析工具显示,上海家化(600315)行业内竞争力的护城河良好,盈利能力良好,营收成长性一般。财务相对健康,须关注的财务指标包括:应收账款/利润率。该股好公司指标3.5星,好价格指标2.5星,综合指标3星。(指标仅供参考,指标范围:0 ~ 5星,最高5星)
上海家化(600315)主营业务:公司主要从事护肤、个护家清、母婴产品的研发、生产和销售
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