新零售燃起战火？阿里腾讯相排斥竟是竞争天平在倾斜

　　新零售燃起支付战火？阿里腾讯互相排斥背后，是竞争天平在倾斜

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　　儿子问父亲：什么是金融？

　　父亲让儿子去冰箱里拿块肉。

　　儿子拿回来后，父亲又让他拿回去。

　　儿子百思不得其解，父亲让他看看手上的油，告诉他，这就是金融。

　　同样的道理，移动支付作为把消费者的钱转到商家的中介，成为了兵家必争之地。新零售领域，同样不例外。

　　为争夺新零售移动端的支付入口，互联网公司在移动支付上的排他性情况已经出现。

　　盒马鲜生不支持微信支付 步步高(002251)、沃尔玛部分地区暂停支付宝付款

　　记者实地走访的情况显示，阿里巴巴旗下新零售“一号工程”盒马鲜生并不支持微信支付，而近期多地也传出沃尔玛和步步高超市“拒用支付宝”事件。因为腾讯和沃尔玛、步步高合作密切，有市场观点认为是腾讯和阿里巴巴开始“互怼”。

　　步步高和沃尔玛的回应称，双方均是自主商业选择，并否认全面禁止的说法。从记者实地走访的情况来看，深圳地区的沃尔玛超市是可以使用支付宝付账的。

　　　　值得注意的是，深圳地区的新零售品牌，多数均同时支持微信和支付宝。天虹股份(002419)旗下的新零售品牌天虹Sp@ce既能用现金付款，也同时支持微信、支付宝和刷卡。而永辉超市(601933) 旗下的新零售品牌超级物种，除了不能直接现金支付外，同样支持微信、支付宝和刷卡。

　　　　超级物种支持支付宝、微信支付及刷卡等付款方式

　　为什么盒马鲜生、腾讯等对于移动支付的接口如此敏感？马化腾给出了答案。

　　刚刚落幕的2018中国（深圳）IT领袖峰会上，马化腾提到腾讯布局新零售的主要原因是为了推动金融支付、云计算和广告这三条业务的扩展。

　　在电商获客成本大幅提升的情况下，线下客户的流量价值正在面临重估，而移动端支付作为入口，是采集和分析用户支付行为的必经之路，在新零售的整个产业链条中处于重要的位置。

　　招商证券(600999) 的研究报告显示，从阿里巴巴年度活跃买家的增速来看，2014年到2016年间呈每年下降趋势；而京东的获客成本也从2013年的88元/人升至2016年的188元/人。

　　没有用户的支付数据分析，就无法推送给客户相应类别的商品和广告，这对于介入移动支付环节的互联网企业来说，这是十分致命的。

　　　移动支付市场格局：腾讯支付迅速逼近支付宝

　　值得注意的是，在移动支付领域，支付宝一直都是行业龙头，但随着微信支付的发力，两者之间市场份额的差距已经越来越小，这也导致双方在新零售支付竞争日趋白热化。

　　国金证券(600109) 研报显示，2014年的三季度，支付宝在移动支付市场的份额高达83%，而微信支付只有10%。到了2017年三季度，支付宝的市场份额下滑到54%，而微信支付的市场份额攀升至40%，迅速缩小与支付宝之间的距离。

　　　　国金证券研报认为，微信能够后发赶上的重要原因包括：1、虽然进入较晚，但未错过市场快速发展期；2、微信红包一炮打响，大幅拉升绑卡，成为“零成本获客”的典范；3、借O2O之风，借“小额、高频”场景培养用户支付习惯；4、以持续的产品侧优化创新，弥补运营资源不足；5、微信 “开放、连接”的生活平台定位，为支付进一步赋能。

　　　　移动端支付迅猛发展 支付金额及笔数大幅攀升

　　中国人民银行的数据显示，在网上支付金额下滑的情况下，移动端支付业务正在快速增长。

　　《2017年支付体系总体运行情况》报告显示，2017年，银行业金融机构共处理电子支付业务1525.80亿笔，金额2419.20万亿元。其中，网上支付业务485.78亿笔，金额2075.09万亿元，笔数同比增长5.20%，金额同比下降0.47%；移动支付业务375.52亿笔，金额202.93万亿元，同比分别增长46.06%和28.80%。

　　从2017年数据来看，网上支付的金额仍然在移动端的10倍以上，但移动端支付笔数和金额的快速提升，显示用户习惯正在不断向移动端倾斜。

　　消费者行为发生改变的情况下，卡位移动支付的入口，就成为了移动支付巨头重点发力的环节。在此情形下，后续零售行业支付方式上出现排他性的情况或许还会出现。