公司发展战略 　　2020年，公司将继续推进从“IT架构国产化的开路先锋”战略定位向“领先的智慧云服务提供商”方向转型。通过自主产品创新和服务升级双引擎驱动的方式，积极落实两大创新战略方向。不断深耕基础架构国产化产品，开拓智慧城市、智慧政务等应用产品，落地人工智能各类应用产品。同时结合市场云化需求趋势和自主创新产品的推广，不断升级、改造、转型已有的服务网络和服务体系，在保障主营的传统数据中心服务业务不断拓展的同时，完成向综合性云MSP服务商转型。谋求推动公司快速获取政企上云市场中的份额。坚持自主研发和夯实技术积累，扩大销售市场布局，改造销售方法，加强销售管理，完成建设销售和业务中台的紧密协同体系。积极直面市场竞争，差异化打造品牌价值定位，扩大市场推广力度，在国家级重点会议展会中提高曝光度和知名度。积极参与到各类行业标准规则的制定和大型创新项目的顶层设计中。在智慧政务和智慧城市行业中重点进行产品推广和技术能力输出，并积极依托上市公司资本的力量，结合生态链争取更大资本回报，跻身为市场一流的综合性云计算服务企业。 　　在云计算数据中心基础架构领域，天玑将继续坚持“以可信赖的IT服务为基础大力拓展客户市场，以持续创新的自主产品积极满足客户发展需求”，依托鲲鹏、飞腾、海光等国产自主CPU平台的不断成熟，结合天玑科技完善的服务网络覆盖和自主研发的数据中心产品，大力推动IT基础架构国产化。一方面，公司将致力升级企业数据中心服务，拓宽服务网络和服务产品线，增加助力用户快速规划、改造、迁移上云的服务，同时提供包含云应用咨询、云计算架构、云运维和云运营的全新工具化、平台化、数据化、自动化、智慧化的MSP服务。不断提升服务效率和客户满意度，保持新增客户率和老用户的复购率不断提升，为天玑的自主产品走向市场提供服务保障的基石。另一方面，公司将在云计算、大数据、人工智能产品领域坚持国产自主研发，加强全资子公司天玑数据的研发投入，加强研发项目管理，不断提高研发效率和研发成果投产。聚焦以软件定义的数据存储为核心的各类大数据处理和海量存储产品，巩固并加强产品现有的技术优势，结合天玑多年积累的技术服务经验来创新各类增效功能和框架，结合新的销售布局加强市场品牌推广和不断积累口碑，以国外和国产处理器两条产品线的方式快速推广到更多的存量和增量行业客户。 　　在人工智能应用领域，基于多年的积累和投入，天玑继续聚焦视觉及NLP领域研发及技术储备。已经在运营商、金融客户生产线入网投产。在行业方面公司聚焦智慧网络、智慧服务、智慧校园、智慧安全、智慧营业厅五方面，利用AI技术促进企业核心业务能力提升。在视觉领域，完成人证比对、数据稽核、基站检测、5G基站火眼金睛检测研发上线；在NLP领域，联合核心客户一起完成合同识别、智能搜索、推出智慧调度大脑。通过构建RPA流程自动化能力提高生产力。2020年公司将继续加强人工智技术发展，提高人工智能方向的资源投入和布局，切实遵循研发符合数据中心生产要求的创新自主产品，并积极寻求创新成果在市场高速复制的机会。 　　2020年公司将围绕上述战略方向，在销售和市场推广方面投入更多资源，包括但不限于：扩充并改造现有销售团队；积极引入在行业有多年业务经验的销售团队；加强销售管理，优化前台和业务中台的协同；增加市场推广活动，关注销售线索产生；设立专门的事业部聚焦完成业务目标等。在现阶段，公司自主研发的产品已经取得一定行业地位与技术领先优势。同时公司持续投入的各类产品也快速推向市场，2020年积极加大销售和市场推广的投入，有助于扩大业务总量，有助于增厚业务毛利。同时可以推动产品市场发展，尽快从投入期过渡到回报期，以谋求快速增长的市场占有率和收入来抵消或缓解创新转型带来的各类成本增加的压力。坚定不移的落实两大创新战略发展方向将会为未来多年的企业发展奠定坚实的基础。