行业格局和趋势
　　（1）中国零售药店市场规模较大，保持持续增长，预期未来仍有较大发展空间
　　随着经济的持续发展、人民消费能力的提升和健康意识的增强，我国医药市场整体规模持续扩大。医药零售市场是我国医药市场的重要组成部分，我国医药零售市场按渠道可分为医疗终端和零售药店，其中，零售药店在满足居民日常健康需求、医药产品推广、减轻医疗机构接诊负担等方面发挥了重要作用。根据中国药店数据，2018年我国零售药店终端销售规模已达4,002亿元，2014年至2018年，我国零售药店终端销售规模年均复合增长率达9.08%，呈不断增长的趋势。
　　数据来源：《中国药店》杂志发布的《2018～2019年度中国药店价值榜“双百强”发展报告》
　　（2）我国医药产业政策支持医药零售行业的持续健康发展
　　2019年深化医药卫生体制改革工作，关于全面实施健康中国战略和深化医药卫生体制改革的决策部署，坚持以人民健康为中心，坚持保基本、强基层、建机制，紧紧围绕把以治病为中心转变为以人民健康为中心，落实预防为主，加强疾病预防和健康促进，紧紧围绕解决看病难、看病贵问题，深化医疗、医保、医药联动改革，坚定不移推动医改落地见效、惠及人民群众。指导思想指出：到2022年，实现覆盖经济社会各相关领域的健康促进政策体系基本建立，全民健康素养水平稳步提高，健康生活方式加快推广，心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病等重大慢性病发病率上升趋势得到遏制，重点传染病、严重精神障碍、地方病、职业病得到有效防控，致残和死亡风险逐步降低，重点人群健康状况显著改善；
　　到2030年，实现全民健康素养水平大幅提升，健康生活方式基本普及，居民主要健康影响因素得到有效控制，因重大慢性病导致的过早死亡率明显降低，人均健康预期寿命得到较大提高，居民主要健康指标水平进入高收入国家行列，健康公平基本实现，实现《“健康中国2030”规划纲要》有关目标。
　　在“健康中国战略”全面实施的大背景下，以三医联动、医药分开、分级诊疗为核心的医疗卫生体制改革在“十三五”期间进一步深化。尤其是医药分开相关政策，包括处方外流、慢病长处方、药店分类分级管理、医保定点资质审批放开等，使零售药店获得更多机会为终端消费者和患者提供专业的药事和健康服务。
　　2019年，相关政策的逐步发力正在加速重塑整个行业，医药零售行业作为最终消费的一大领域稳中有变。1月，国家出台了药品集中采购和使用试点方案，至9月，“4+7城市药品集中采购”试点范围扩大，随着多省发布相关配套文件，零售药店加入集采4+7范围；
　　《全国药品流通行业发展规划纲要（2016-2020）》提到：到2020年，我国药品零售百强企业年销售额占药品零售市场总额40%以上；药品零售连锁率达50%以上。近年来，随着医改纵深发展，随着医保控费、公立医院药品零差率、药占比限制、医保支付方式改革等新医改政策陆续实施，国内零售药店连锁化率不断提升。医保控费将从医保的不合理支出向有效支出转变；处方外流、医疗服务下沉等政策的推进，零售药店、基层市场、网上药店的药品销售将持续上升，医药零售渠道价值将得到进一步提升。
　　长期来看，持续改善推进，贯彻实施的行业政策将有助于提高零售药店行业的市场规模，促进行业健康持续发展。
　　（3）随着处方外流的进程加快、线上线下融合趋势以及药企数字化推广，未来行业业态多元化趋势明显
　　处方外流从2018年开始进入实质性落地阶段，并且伴随着市场的需求推动，线上医保支付可能加快，线上和线下的部分交融势不可挡，同时借助互联网诊疗和各地医保政策，重症和慢病统筹支付在零售端不断突破，进一步打开处方外流空间，这意味着行业药店的店型、店态会相应发生激烈的变化来适应新环境，未来行业业态的多元化、多样化值得期待。
　　2、行业竞争格局
　　根据中国药品零售业综合竞争力调研情况分析，2018年药品零售市场销售总额为4317亿元，同比增长9.0%，总体呈现增长趋势（数据来源：中国药品流通行业发展报告）。
　　截至2018年11月底，我国零售药店总数达48.91万家，同比增长7.8%，其中单体药店23.36万家，同比下降4.1%，药品零售连锁企业5671万家，同比增长4.8%，2018年药品连锁前100名企业销售总额为1439.8亿，占用其药品零售市场总额的33.4%，同比上升2.6个百分点，前100名药品零售行业平均利润率为4.2%，同比上升0.1个百分点。截止到2018年末，连锁率已达到52.23%（数据来源：中国药品流通行业发展报告）。药品零售行业连锁率在政策驱动、资本介入、规模化竞争等因素影响下持续攀升，全国性和区域龙头企业借助资本力量加速发展，连锁药店在基于规模化优势下彰显品牌影响，不断提高企业盈利能力，行业集中度持续向连锁化、规模化、品牌化及专业化的方向发展，连锁药店未来将成为主流。
　　3、公司荣获的社会地位及行业荣誉
　　公司目前的业务范围主要集中在广东、广西、河南、福建、浙江、江苏、陕西、河北等10个省份，其中，华南及华中区域竞争优势明显。根据中国企业联合会、中国企业家协会发布的中国企业排行榜数据显示，公司荣获“2019年中国服务业企业500强第379名”；“2018-2019年度中国药品零售企业综合竞争力排行榜百强企业”、“2018-2019年度中国药品零售企业综合竞争力排行榜盈利力冠军”；根据《中国药店》数据显示，公司荣获“2018-2019中国药店价值榜十强”；根据《21世纪药店》数据显示，公司荣获“2018-2019年度中国连锁药店直营力百强企业第2名”、“2018-2019”年度中国连锁药店综合实力百强企业第4名。
　　4、新政对公司未来的发展优势：
　　在当前的新的市场和政策环境下，对于医药零售行业规模化的追求仍大于模式转型，如带量采购中政策实行以来，随着带量采购的逐步落地，上游工业的终端资源更愿意聚焦于有规模优势的少数企业，越来越多医药品种落标的企业加强了与零售药店的合作，许多处方药厂商在与零售药店进行中标品种合作时，会附带了非中标品种和OTC产品，在其他品种上弥补销售业绩。头部连锁的规模优势在中标品种的销售量、销售额提升尤为突出，对于其他附加产品的终端推动能力，以及产品的售后服务能力等，规模药房连锁都是小单体药店和小型连锁难以匹敌的。龙头连锁因为更有优势的影响力，可以拿到更多的中标品种，从而形成更完整的产业链和更立体的服务体系。
　　2020年03月03日，国家医保局、国家卫生健康委日前联合印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》。“互联网+医保服务”政策强化了公立医院的互联网服务支付保障，也引入了线下药店医保对接慢病用药业务，反映了作为支付方的医保局对社会药店的网点价值的认可，也可能成为掀开“处方外流”和“医保统筹进药店”的序幕，对药店行业带来一个难得的政策对接机遇。“互联网+三医”是大势大趋，连锁药店将拥抱政策变化、提前储备、全渠道引流、合作共赢。
　　

经营计划
　　在对行业形势的分析判断基础上，结合企业的所处的发展阶段，公司将紧紧围绕着第三个十年的规划，积极推进各项重点工作：
　　1、通过自建、并购、直营式加盟三足协同的方式，在已有的广东、广西、河南、福建、江西、河北等省份加快门店网络的布局。并对部分重点的成熟城市，进一步加快拓展脚步，以获得区域市场的绝对主导地位。公司正建立一套成熟的品牌运作方案，不但能提升了区域的盈利能力，还能打造区域市场内的竞争壁垒。
　　2、坚定推进“深耕华南，布局全国”的全国性布局战略，保持市场领先地位在全国性市场布局方面，公司已在广东、广西等华南地区建立了合理的业务布局，树立了较高的品牌知名度和较强的市场竞争力。在此基础上，公司不断向周边省市辐射，医药零售业务已进入河南、江西、福建、浙江、江苏、河北等多个省份，全国性布局的战略已取得一定成果。
　　公司作为医药零售行业的龙头企业，为持续保持行业领先地位，有必要在广东、广西等优势区域，以及在江西、江苏等新拓展区域进一步深入开发，一方面进一步巩固在优势区域的龙头地位、扩大规模优势，另一方面提高在新开发市场的市场占有率、提升品牌影响力，坚定推进“深耕华南、布局全国”的全国性布局战略。
　　3、进一步扩充物流配送体系、运营体系，保障全国性布局战略
　　按照贴近市场、注重效率的原则，公司不断根据业务布局的拓展规划，建立物流配送体系，在公司门店聚集所在地建立物流仓库，负责对各自区域门店进行日常配送，对配送半径规划合理，快速响应门店的配送需求。
　　4、以“互联网+”为引导，运用大数据、人工智能等进行先进的经营管理。新零售迅速发展，深刻影响了商品生产、流通与销售等各个环节，对线上服务、线下体验以及现代物流进行了深度融合。公司作为医药零售行业的领军企业，积极把握零售市场的发展趋势，对信息资源进行高效整合利用，不断夯实竞争优势，提升竞争实力。同时，随着业务规模的不断增长，公司需要处理的信息及数据将越来越庞大。公司需要在确保数据和信息准确、安全的基础上，将数据进行分析处理，并准确及时地传递到管理者手中。同时为未来医药零售模式可能是患者和消费者数据驱动的线上线下融合模式，批发、零售和互联网平台的界限将被打通，出现依托大连锁或大平台的数字商业体，进行相应的筑基。
　　公司将进行细致全面的实施计划，将进一步优化信息系统，提升公司运营水平和管控水平，进一步完善以公司总部为中心，涵盖下属门店的新零售、业务中台、数据中台、基础设施、内部管理等板块的信息化系统建设，构建公司基于数字化、智能化、系统化的智慧管理体系，提升总部的信息处理效率，增强企业协调性，强化公司总部对下属子公司和门店的透明化掌控，充分满足集团跨区域集中管理的需求。
　　5、根据品牌发展战略，为提升公司品牌影响力，2019年度公司发展的加盟业务，初见成效，加盟区域从多19个城市放开到50多个城市，主要开放区域选择是在直营区域基础上，开放合作。保证区域供应链，药品配送，会员系统，信息系统和品牌价值提供稳定支持和保障，帮助加盟店顺利开展经营。通过统一的品牌标识、运管管理、人事培训、商品价格、药学服务管理等环节，强化质量风险管理与门店合规管理，进一步提高公司的规模化及品牌影响力。