浦发银行大连民主支行为客户开通代发工资提供绿色通道
摘要: 本网讯记者李南妮通讯员王子飞邵海峰许言报道春节防疫期间,银行网点未全部营业,浦发银行(600000)大连民主支行面对客户的特殊需求,克服困难,急客户之所及,为多家急需发放工资的客户提供了绿色通道,温暖
本网讯 记者李南妮 通讯员王子飞邵海峰 许言报道 春节防疫期间,银行网点未全部营业,浦发银行(600000)大连民主支行面对客户的特殊需求,克服困难,急客户之所及,为多家急需发放工资的客户提供了绿色通道,温暖贴心的服务赢得客户的称赞。
1月27日,浦发银行民主支行客户大连时代豪庭物业管理有限公司、大连时代广场商业有限公司的工作人员与民主支行柜员张颖秋联系,想确认银行网点的上班时间,并表示公司总部要求工资必须在31号当天完成发放。但是由于大连地区当时尚未确定假日延期具体通知,柜员张颖秋向网点经理张莹汇报了这一情况。为了在防疫期间最大限度满足客户需求,确保客户公司员工在防疫期间能及时领取工资,满足日常生活所需,网点经理张莹在确认了网点柜员身体情况满足上岗要求后,明确答复客户说“即使假日延期,也会加班为客户代发工资。”1月28日,浦发银行民主支行接到假日延期通知后,第一时间联系客户,让客户放心,表示一定会在31日为客户代发工资。1月31日,民主支行会计柜员曲艺、网点经理张莹9点来到单位,为客户操作了代发业务。客户工资的及时发放确保了两家公司员工在防疫期间的资金使用,企业备感温暖,对浦发的高效、热情服务表达了由衷的谢意。
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