“上架”智慧型服务新体验

　　近日，兴业银行（601166）西安分行友谊路支行“智慧银行”开业。该网点将为客户带来智能协同、高效便捷、舒适安心的全新体验，充分体现金融服务的无处不在，助力提升兴业银行在西安的窗口形象。

　　该网点采取生物识别全流程体验。坚持将生物识别技术融入客户到店全流程体验，利用人脸识别技术，通过网点摄像头识别贵宾客户和普通客户，提醒理财经理精准服务客户。

　　据了解，该行的数字货架还是一个集中展示行内金融产品及周边商户生态圈的数字营销平台，该行将周边商场、餐饮、教育生活等产品“上架”，发掘周边金融白领对“生活”的内在需求，重点打造特色优惠券、爆款品，强化“双向引流”。本报记者张翌晨