欧莱雅联手凯度打造“美好消费” 品牌榜 45大品牌上榜

　　（记者 宋薇萍）为支持上海“五五购物节” 及 “全国消费促进月”,欧莱雅中国今天宣布,将5月5日设置为 “美好消费日”。当天,欧莱雅北亚总部在上海揭牌。

　　作为主题日的重磅活动,2021美好消费论坛5日在上海召开。欧莱雅中国携手全球领先的咨询机构凯度在论坛上发布了《美好消费：开启消费新时代》研究成果报告,通过对超过5000名消费者的真实洞察,以问卷形式对美妆、个人护理、奢侈品等9个品类共计180个国内外品牌以及30个集团公司品牌进行调研,以探索各品牌的美好消费指数。

　　报告从功能、情感、社会三个层面分别解读“美好消费”,并将其划分成14个主题和25个维度,务求将“美好消费”概念以可量化的标准进行评估。其中显示,功能、情感、社会三个层面在不同品类中,对消费者评判品牌提供的消费体验是否美好的影响不尽相同,平均来看,三者分别占49%、24%、27%,这反映出即使消费者在思考“美好消费”概念时也会非常实际。因此,品牌或企业需始终把“满足功能需求”放在首位。此外,情感和社会价值的总体占比大于功能价值。

　　根据消费反馈,各品类中对“美好消费”引领作用最突出的5大品牌如下：其中,食品饮料：可口可乐、伊利、康师傅、蒙牛、农夫山泉；餐饮服务：肯德基、麦当劳、星巴克、海底捞、必胜客；个人护理：舒肤佳、海飞丝、佳洁士、飘柔、清扬；家庭护理：蓝月亮、立白、汰渍、奥妙、超能；奢侈品：香奈儿、迪奥、古驰、阿玛尼、爱马仕；美妆：兰蔻、雅诗兰黛、巴黎欧莱雅、迪奥、香奈儿；生活类：支付宝、微信、天猫（淘宝）、京东、美团点评；电子消费品：华为、苹果、小米、美的、海尔；出行（汽车）：滴滴、美团单车、哈啰出行、大众、奥迪。

　　报告还选出了10大集团品牌,分别是华为集团、美的集团、小米集团、苹果公司、海尔集团、格力集团、宝洁集团、欧莱雅集团、三星集团、雅诗兰黛集团。