语音炒股时代：摩根大通带着亚马逊Alexa杀入华尔街

　　之前，还记得亚马逊那位会发出惊悚怪笑的语音助手Alexa吗？事情是这样的：Alexa经常无缘无故地发出“令人毛骨悚然的笑声”，并且在未被触发的情况或在被要求做其他事情的时候，Alexa也会突然发出笑声。

　　除了“吓人”，现在Alexa又有了新功能：炒股助手。据海外媒体报道，亚马逊与摩根大通已经展开合作，后者的机构客户只需向Alexa随口一问，就能获取分析师研报及相关数据。摩根大通全球市场执行主管David Hudson表示，该行还在测试向客户提供查询债券等金融资产价格等功能。在不久的未来，华尔街交易员或能直接使用Alexa买卖股票。

　　据研究公司贝恩去年进行的一项调查显示，客户如今越来越愿意使用语音助理来监控账户。具体而言，有6%的美国受访者目前正在使用该技术，同时有27%的人对此持开放态度。今年晚些时候，纽约人寿保险公司将开始向其1.2万名代理商推出Alexa功能，以帮助他们迅速了解政策细节，并为会议做准备。

　　相比之下，其他银行的相关语音服务大多集中在消费者应用上。去年11月，Ally金融公司旗下的Ally Bank就曾推出服务，用户通过语音指令便可以检查账户余额、追踪近期交易、进行转账。

　　如今各大科技巨头都将目光投向智能音箱。日前，苹果公司推出了自家的智能音箱HomePod，但各种迹象显示这一产品销售情况不佳。此外，最新消息指出，Facebook已经决定不在5月举行的开发者大会上发布新的智能家居产品。该决定的部分原因是公众对这家社交巨头的数据隐私政策十分不满。而Facebook的新硬件产品——内置数字助理、能够进行视频聊天的智能音箱正在接受深度评估，虽然这款硬件预计不会在秋季之前上市，但Facebook曾希望在今年的开发者大会上预先展示这款产品。

　　研究机构StrategyAnalytics最新研究报告显示，智能音箱市场在2017年第四季度向主流市场迈出了一大步。2017年全年出货量达到3200万部，同比增长超过300%，在售出的每10部智能音箱中谷歌和亚马逊就占9款。此外，智能音箱在未来二到三年内，平均年成长率可达到三成的高度成长，预料2020年全球智能音箱出货量将超过1亿台，市场规模达130亿美元。智能音箱有望成为继智能机后，下个市场规模有机会挑战上亿台的产品。