董明珠回应为格力代言：绝对不是为了绑架企业

　　腾讯《财约你》作者 许文苗

　　“我代言格力就是给消费者一种承诺，这种承诺并不代表着我要绑架企业或者是争夺话语权。”近日，在对话腾讯《财约你》栏目时，格力电器(000651) 董事长再度回应此前引起广泛讨论的“代言行为”。

　　自2012年正式执掌格力电器之后，董明珠开始频繁为格力旗下各类产品代言。从代替成龙成为格力集团代言人，到联手王健林为格力光伏中央空调打广告，董明珠的高调代言行为总是能吸引各界目光。

　　2015年，格力发布格力一代手机，开机画面正是董明珠照片，此举引发舆论热烈讨论。对此，董明珠回应媒体时表示，这不是为了省广告费，而是要告诉消费者：“我是格力手机创始人，这是尊重消费者。”

　　对于此前的代言行为，董明珠告诉《财约你》，不少企业虚假宣传、虚假标识的现象屡禁不止，对消费者造成了巨大损失。而董明珠自己为格力代言是为了告诉消费者：“产品是我做的，所有产品内容都是真实的，这是我决定做产品代言的原因。”

　　以下是访谈实录：

　　《财约你》：我们看到您是个人为格力进行代言，您的形象和您的声音是出现在各种媒介终端。我们想问一下，为什么会选择自己来为格力电器代言？

　　董明珠：这个问题很多人都讨论过。有人可能认为是出名啊，有人还是更多的站在不同的角度去看。但是我当时是因为我们看到很多明星为企业代言了产品以后，消费者的感受认为是上当受骗了。他用了产品不是像广告说的那样。所以这时候我就觉得我们要有一种真正的诚信承诺给消费者。我是这个企业的法人(法定代表人)，我应该真实的告诉他，产品是我做的。所有产品的内容都是真实的,这是我当时决定自己做产品代言的原因。

　　《财约你》：我们也采访了一些企业家，他们也是在为自己代言。您是想通过您代言，把您的哪些特质传达给消费者呢？

　　董明珠：比如像我们说空调行业还有很多企业，在做给政府采购的时候，它的标识，标注的这种标准是虚假的。所以更多的时候，我们希望通过我们的代言能够改变这个现象。如果说任何一个企业它敢出来讲话，它一定是真实的。但是我们在招标数的时候，他就做假。比如说我们能效只能达到3或者达到4的时候，他敢说5，敢说6。这个时候就欺骗了你的用户，特别是中央空调用户很难来测定，你承诺以后，它到底是不是这么多？只有在后续的使用电费当中才能知道。这个时候对于一个消费者损失已经非常惨重，没办法保护自己的权益。

　　《财约你》：你觉得你自己代言效果怎么样？

　　董明珠：我觉得如果说我所做的承诺和我的产品是一致的，那这个品牌的美誉度会越来越高。但是如果说你是虚假的，那你品牌上当受骗以后慢慢这个品牌在消费者心目当中，在他的心路历程当中，他认为这个品牌是一个虚假品牌。实际上你给自己抹黑嘛。

　　《财约你》：也有一种说法，你们之前格力是请的成龙来代言，他的代言费差不多是每年是上千万人民币。

　　董明珠：对，几千万。

　　《财约你》：对，这么一个金额，您自己为格力代言和您高频次地出镜，有专家估算了一下，就是说这一块的代言费为格力节约的代言费，包括公关的费用大概是1个亿，您觉得这个数字怎么样？

　　董明珠：这个数字可以说是，说大可以说大，说小也可以说小。因为我觉得它不是代言费的多少。关键是消费者的感受是最重要的。

　　《财约你》：另外还有一个更深一点的解读，因为从股权的角度来看，您和您的团队其实在格力电器里面不是占一个控股权的这么一个股东地位。所以大家会觉得是通过您的高调地代言，为自己的产品增加美誉度，同时也跟格力电器紧密地结合起来，获得更大的话语权。您觉得是不是有这方面的考虑？或者实际上是不是产生了这样的一个结果？

　　董明珠：我觉得完全不是这种结果，也没有这种想法。至于这种人说出这样的想法，我只能表示是他个人的想法，并不代表我们的想法。我讲得已经很清楚，我们做这样的产品就是对消费者的一种承诺。你当下是法人(法定代表人)，你就应该给消费者承诺。但是这种承诺并不标志着你讲的什么绑架了或者争取话语权。话语权不是你想讲就讲的。这些人是用什么样的心态去想这个问题，我不去想它，但是我认为我自己心里是很清楚的。

　　如果你把一个企业经营得不好，你再绑架也没有用。关键是你对企业的管理理念，管理模式，以及你自己对品质的追求，才能让这个企业有生命力。不是说因为你做了很多广告，就把这个企业绑架了。然后你的大股东也好，小股东也好，因为你绑架了，所以我们服从于你，我觉得没有道理。关键是企业的实力，你创造了什么？我觉得我最大的(贡献)就是这五年来创造了财富。这个财富包括了三个方面，一个是给国家、社会的财富，我们这五年纳税了800多亿，是过去21年的几倍。我们给股民的分红是过去的21年的几倍。同时，我们创造了很好的收益，无论是对国家也好、对股民也好、对员工也好。我觉得它已经实现了最大的共赢发展。所以我认为不存在绑架谁不绑架谁。如果这五年做企业做垮了，天天做广告也没有用，那你也绑架不了。关键是你对这个企业的贡献，你的决策，你对企业、对社会的贡献。