东方雨虹建筑修缮推出“建筑e院” 积极赋能后建筑时代

　　日前，东方雨虹（002271）建筑修缮上线一款集“快捷报修、专家问诊、链客、商城”等功能于一体的APP，以互联网思维聚集业内优质资源，一站式链接专家、工匠解决渗漏难题，推动服务下沉，这是东方雨虹继启动建筑修缮业务后，为激发后建筑时代发展的又一举措，通过打造一体化服务平台解决建筑安全痛点。

　　整合资源，以需求导向解决信息不对称

　　建筑修缮作为一项专业服务曾长期被“马路游击队”承包，居民苦于没有专业平台服务，专业的修缮队伍没有平台施展，而东方雨虹建筑修缮上线的“建筑e院”APP可有效解决这种信息不对称，整合优势资源，搭建一站式服务平台，守护美好人居环境。

　　纵观“建筑e院”APP的各种功能，实际上是围绕建筑修缮产业链不同人的需求打造的闭环服务平台。首先以居民房屋修缮痛点需求为出发点，搭建居民一键报修的服务平台，其次，以工长寻求合作的初衷搭建项目沟通平台，同时以播客、朋友圈、商学院等功能，成为满足技术工匠展示技艺，沟通学习的平台，此外也是商家产品服务展示平台。从需求上报到项目匹配，专业工匠材料购买，到上门维修服务，“建筑e院”均可实现在线匹配，真正做到以互联网思维解决建筑建材行业与服务用户的信息不对称问题。

　　为激发需求导向机制，6月28日东方雨虹建筑修缮正式启动“全民找漏”活动，首批开放北京、上海、广州、天津、成都等城市，以需求带动产业链发展。同时，于7月1日起开放独家“城市运营商”，布局建筑修缮线上服务市场，与线下服务中心渠道有机结合，协同推动建筑修缮专业化服务生态圈的塑造，实现资源共享、优势互补，最终通过共创共赢助推旧城改造高质量发展。

　　服务下沉，让百姓享受专业规范服务

　　自2017年10月成立东方雨虹建筑修缮技术有限公司，将近三年时间，东方雨虹在建筑修缮领域将渠道下沉，提出“百城千店”战略布局，在省会城市、地级市、县等区域，成立服务中心，加速服务范围覆盖，目前全国服务中心达170余家，服务覆盖全国30个省份，143个城市。

　　如何继续将服务下沉，东方雨虹建筑修缮一直在寻求答案。直到将“建筑e院”这一解决方案推到台前，历时数月研发，以互联网发展思维，融合现代化信息技术，打破传统商业模式的局限性，扩大修缮领域发展边界，让百姓真正享受专业规范的服务。

　　围绕用户维修需求，在“建筑e院”平台设置“专家问诊”，与行业大咖交流找到解决方案，也可以通过“一键报修”，填写资料即可享受一站式服务，通过“找漏屋、我的链客、城市运营商”建立共赢的项目合作模式，以提供项目信息为标准，建立阶梯式的现金奖励方式，让每一位百姓都能成为建筑修缮问题的发起者及受益者。

　　本着“为人类为社会创造持久安全的环境”的企业使命，东方雨虹创新突破，不断深化“建筑建材系统服务商”的价值，不断探索新的服务模型，以拓展建筑建材领域的服务边界，建筑修缮作为守护美好人居的一项重要板块，近年来通过专业化服务在全国落地，未来，东方雨虹建筑修缮将依托“建筑e院”平台整合更多专业服务资源，持续推动服务下沉，积极赋能后建筑时代。