1亿人都在用的电商被讨债！还巨亏10亿以上 最新回应来了

　　“下沉新贵”淘集集正在加速下沉。

　　淘集集成立于2018年9月，是一家主打比“拼多多”更下沉市场的社交电商平台。趁着下沉市场的东风，上线仅半年，淘集集就积累了1亿用户，月活数千万。

　　但到2019年下半年，情况开始急转直下。2019年8月，淘集集出现商家货款无法到账的情况。9月，淘集集开始爆发商家维权事件，超过200名商家在淘集集上海总部进行集体维权。10月1日，淘集集曾发公告称维权事件是出自一些不明身份人员通过网络渠道煽动商家情绪，教唆商家聚众闹事。

　　昨日凌晨，社交电商淘集集平台创始人张正平通过淘集集官方微博发布了《致伙伴们的一封道歉信》，信中讲述了淘集集平台从2018年10月至今年6月所经历的事件，并对“亏损那么多钱哪儿去了”及欠商家货款的解决方案作出了回应。

　　　　但这些都不能让商家买账，公司致歉微博下的回复都是商家的“控诉”。

　　究竟事情起末如何，基金君带大家来看一看。

　　淘集集是谁？

　　公开资料显示，社交电商app淘集集创立于2018年8月，是一个主打下沉市场的拼购电商平台，三四线城市及县乡村用户占比62.68%，平台的目标是成为服务8亿月收入2000元以下消费者的线上集贸市场。淘集集早期和拼多多的运作模式也非常像，以走量为主，商品单价很低，从而吸引自然流量，号称“下沉新贵”。

　　据了解，淘集集擅长各种拉新玩法，比如会在极低线的城市通过手推车扫码注册送钱的方式推广，也会让夫妻老婆店的店主推广，拉到新用户店主可拿到其前3单佣金。此前极光大数据发布的报告显示，上线9个月的淘集集月活用户超4000万，与拼多多的用户重合度高达55.0%。一个月的GMV(网站成交金额)约在5亿元，但留存不佳。

　　　　霸王条款：估值20亿或上市后再还80%？

　　事件起始于今年八月份。今年8月24日，淘集集向商家发布公告称将7月10日后的提现申请全部驳回。其称，新版页面会于9月上旬发布。

　　　　但到了九月，事情似乎愈演愈烈。9月，淘集集开始爆发商家维权事件，超过200名商家在淘集集上海总部进行集体维权。多名商家向媒体表示淘集集已经“无力偿还”。

　　10月1日，淘集集发公告称维权事件是出自一些不明身份人员通过网络渠道煽动商家情绪，教唆商家聚众闹事。

　　　　但这显然不能让商家“买账”。随着国庆假期结束，越来越多的商家来到了淘集集公司楼下“要钱”。迫于压力，淘集集11日上午给出商家的解决方案——与商家签订协议。

　　9月11日上午开始，淘集集临时成立的商家回款处理小组开始逐一与到访的商家协商，并出具了一份让商家“不敢签”的协议。协议内容显示，淘集集将会在收到某大型集团公司支付的收购价款后偿还20%的债务金额，剩余货款将等到重组后达到20亿美元上市时以股权质押借款或股权套现方式偿还。

　　这份合同明显让商家没有退路。一位店家称，合约没法签，也不敢签，因为合约明摆着“签也没钱，不签也没钱”。

　　据了解，淘集集上一轮融资，其估值在6亿美元，投资方包括DST、老虎基金、KZ等。而经过此次暴雷，估值一落千丈，上市更是“遥遥无期”。

　　此次欠款波及了平台所有的商家，欠款三五百万的商家不在少数。在被拖欠货款后，大部分商家已经被上游厂商断货，所有的商品已经被迫下架。

　　　　淘集集的“无限期不回款”的应对方式和“资金到账后回款20%”的霸王条款，无疑让以资金周转为生的电商卖家断了活路。一位商家用手指指向向大厦高处说道，昨日一位供应商爬上了26层的窗户，消防队在大楼底下支起了气垫，“如果发生事故，我们商家可能真的什么都拿不回了”

　　钱去哪儿了？

　　10月15日，淘集集平台创始人张正平通过淘集集官方微博发布了《致伙伴们的一封道歉信》。在信中，他表示，今年7月由于销售额出现停滞，而获客成本高昂，导致淘集集亏损加剧。为了解决公司存在的困境，淘集集曾尝试通过融资和贷款的方式解决增长问题，但为了等待融资失去自救最佳时机，最终造成如今的局面。

　　为何会亏钱商家货款？张正平表示，在等待的融资的期间，淘集集曾使用商家货款来对平台用户进行补贴，以冲高数据获得更有利的融资条件。但由于淘集集主要现金流来源是商家货款，基于这些激进的操作，淘集集的现金流变得紧张，而在谈的融资迟迟没有到账，导致淘集集入不敷出，直接的后果就是拖欠商家货款。

　　公司到底烧了多少钱？据报道，今年至今，淘集集已经亏损近12亿元，上半年净亏六个亿，净资产负6亿元，目前每月亏损超2亿元。

　　亏损的钱去哪儿了？张正平表示，淘集集目前有超过1.3亿注册用户，市面获取一个注册用户并不便宜，淘集集不收佣金，亏损实际上都亏损在获客上。他还称，自2018年8月淘集集上线至今，他和家人在国内国外都没买过房子、车子，团队成员至今都有很多人在上海靠租房度日，“我们都是抱着必胜的信心，要干成件事情，把淘集集做上市。”张正平说。

　　张正平在道歉信中称，公司会尽力偿还所欠下的商家货款。但现状是，淘集集新一轮融资迟迟无法到账，重组方案是否能落地还很难说，淘集集还能撑多久也未可知。

　　“重组是最好的方案，需要大家一起共渡难关。”张正平称，“再这么僵持下去，错过了这次重组机会，公司破产清算，大伙儿能拿到什么？支持重组方案，就能拿到第一笔欠款，还可以继续在新公司赚钱做生意，剩余的债务我有能力也有信心归还给大家。”

　　商家控诉淘集集

　　但是这种言论并不能让商家宽心，该条致歉微博下几乎都是商家的控诉。根据媒体报道， 有商家表示，入驻淘集集是要把握新平台的红利期，与淘集集的低线城市的目标用户相对应，淘集集商家也都是以客单价较低的中小商家为主。一位来自广东的商家李先生坦言，在去年入驻拼多多的小商家获取流量已经相对困难，决定入驻流量不错、在其他平台大力推广的淘集集，试水回款正常后，便开始投入资金和人力运营。

　　目前李先生的180多个店铺商品已经全部下架，未提现的总货款金额为500多万元，而像李先生这样的店群经营者在淘集集不在少数。

　　对于电商平台来说，交易规模越大，平台可支配的自由现金流就越高，进一步获取用户的机会就越大，但没有明确盈利点的增长也会带来严重亏损。在这种情况下，被拖欠货款的商家成为了淘集集融资不畅的“牺牲品”。

　　　　等待协商的商家商家与淘集集的博弈还在继续，在五牛控股大厦12层，每天都坐满了等待约谈签协议的商家。一位经历了几轮精疲力尽谈判的商家感叹道，“人生观都崩塌了”。

　　重组无人接盘

　　“国庆期间，为了能够帮各位伙伴最大限度的挽回损失，我们多方努力终于谈妥国内某大型集团公司进行重组并购。”张正平说，不过他并没有说明该大型集团公司是哪家公司。重组是最好的方案，需要大家一起共渡难关。

　　他甚至乐观地想，支持重组方案，就能拿到第一笔欠款。“大家还可以继续在新公司赚钱做生意，剩余的债务我有能力也有信心归还给大家。”然而，经历了此次危机后，商家和用户还会信任淘集集吗？

　　10月12日当天，淘集集发布的一则公告中证实，淘集集正在与某大型机构进行重组。并表示大部分商家依然愿意合作。毕竟，所有商家的还款都仰仗于这个愿意注资的“大型集团公司”以及淘集集能上市。但根据凤凰网科技向拼多多、阿里巴巴的求证，重组事宜似乎并不顺利，二者都称与淘集集平台无关联，不予回应，而据《晚点LatePost》报道，淘集集基本上找了市面上所有的战略投资方，包括阿里、美团、字节跳动等，但目前没有一家敢投资。

　　“从来没有想过淘集集会重组，我想过最差的可能，也不过是融资价格不好。现在所有涉及到的人都在想办法推进融资或重组。”淘集集一名内部人士称。

　　一位电商创业者认为，淘集集问题的核心在于，“把用户付款、商家货款用来投放拉新用户，不断有新商家进入，因此GMV增长，这种用烧钱粗暴换增长的方式，前期数据上升很快，但因为用户留存较差，导致日活增长到一定量之后就会面临瓶颈，而一旦增长上不去，就会造成击鼓传花式的连锁爆炸。”

　　一位接近淘集集的人士表示，“淘集集不爆雷的话，最有价值的地方是商家生态和运营体系，但现在这已经不值钱了，除非还钱。淘集集目前面临着三方困境，商家、代理、员工。”

　　其称，淘集集的危机，在于业务算不过来账，并且错误理解了烧钱这件事。烧钱的目的在于撬动规模带来网络效应，这并不意味着是用烧钱来粗暴拉新，而应该转换思路，关注如何通过烧钱换来留存、复购与用户心智。

　　（文章来源：中国基金报）