ST易购：公司会结合线上线下渠道的特性对产品进行区分，会差异化选品

　　消息，ST易购(002024)10月16日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

　　投资者：线上和线下都有适合单品，公司应该判断是否适合线下，比如品牌家电和品牌手机，特别适合线上，因为好多参数，大家都知道，公司线下门店应该选择适合单品 谢谢

　　ST易购董秘：您好，感谢您的关注和建议。公司会结合线上线下渠道的特性对产品进行区分，会差异化选品。

　　投资者：现代零售流量为王，还是要加强线上和线下协同配合，线上要千方百计吸引流量，利用到店优惠、会员权益等促销活动为线下门店引流，直播间近期受华为和苹果新机发布等活动观看人数有所上升，但手机属耐用品、更新复购频率不高，还是要加强人气主播的培养和签约！

　　ST易购董秘：您好，谢谢您的宝贵建议。公司将持续打造苏宁直播的心智，加强供应链的建设、主播的培养，搭建矩阵，并强化与合作伙伴的合作，开放自身供应链、物流、场景等资源，为消费者带来更好的体验。

　　投资者：双十一大促活动预热和宣传力度不够，要全渠道资源投入宣传促销让利活动，直播间邀请明星人气主播引流，双十一打个翻身仗！

　　ST易购董秘：您好，公司将进一步加强直播间的运营推广，感谢您的建议！

　　投资者：其实苏宁转型还是有优势的，目前国内电商市场已经饱和。电商要继续有大的发展势必会下沉市场。大卖场的市场已经不适合现有的发展前景了，小店和零售云才是盘活全盘资产的道路1. 开设便利店（类似于京东便利店，利用苏宁平台提供品牌和货物）2.利用苏宁金融免息为小店提供货物支持3.利用苏宁物流或者苏宁快递形成了一个完整的链条。贵公司为提升苏宁品质，都做了哪些努力。贵公司后续的发展方向又是如何？

　　ST易购董秘：您好，感谢您的关注和建议。苏宁易购严格落实各项产品质量标准，公司坚持品牌直供为主的渠道引进机制，通过供应商认证、实地验厂、商品资质审核等措施筛选，实现从源头保障产品质量；自有品牌部分，建立专业团队，联合国内外权威第三方检测合作，从供应商选择、供应商审核、产品型式试验、产品过程质量控制、仓储物流以及售后服务等方面，实行全流程质量管理，严把质量关；第三方平台引进的产品，公司采用风险监管模式，精选优选商户，严把索证索票关，确保商品经营主体一致，渠道授权真实。按照商品风险等级，区分管控，联合第三方对平台商品匿名检测，不断去芜存菁，提升平台质量水平。公司执行零售服务商发展战略，聚焦家电3C主业，强化自营供应链及服务能力，深化开放合作和零售赋能。

　　投资者：建议签约前央视主持人李思思于双十一大促开启直播活动，助力直播间人气和销量暴涨！

　　ST易购董秘：您好，谢谢您的建议。