业务外包与劳务派遣有什么不同,业务外包的有哪些特点
摘要: 业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略,其实质是企业重新配置企业的各种资金,将资源集中于企业具有优势的领域,塑造和发挥企业自己的核心业务。那么,业务外包与劳务派遣有什么不同?业务外包的有哪些特点?
业务外包与劳务派遣有什么不同?
1、法律适用不同:劳务派遣受劳动合同法管辖,属于社会法范畴,具有一定的公法性质;劳务外包受合同法约束,主张当事人意思自治,自由不受法律禁止。
2、管理权限不同:劳务外包中,从事外包服务的劳动者由承包人直接管理,发包人不得直接管理;劳务派遣中的劳动者主要由用人单位直接管理,被派遣劳动者适用用人单位的各项规章制度。
3、不同的风险承担:劳务外包中,承包商员工的用工风险与雇主无关;劳务派遣单位对被派遣劳动者的工作成果不承担责任,成败风险由用人单位承担。
业务外包的有哪些特点?
第一,外包倾向于后台业务。
新经济时代,市场瞬息万变,企业生存的基本准则是及时获取终端信息,并随市场而变化。为了把握终端市场,获得准市场的脉搏,很多企业在前台业务上各司其职,加强服务,将后台业务和远离市场的业务外包出去。
第二,外包倾向于机械业务。
信息社会,产品生命周期缩短,批次减少,品种增多,客户对产品的交付周期、价格、质量的要求越来越高。在此背景下,满足个人需求成为企业的重中之重。因此,企业应该通过数字化、软件化,将机械性、重复性的业务外包出去。
第三,外包倾向于异地业务。
企业的重要业务需要现场操作,必须由企业自己完成。对于那些异地或基于网络的业务,可以实施外包。企业可以通过互联网使用信息技术与合作伙伴交换信息和共享信息。
业务外包的主要方式有哪几种?
首先,根据业务活动的完整性,业务外包可以分为整体外包和部分外包。所谓本地外包,是指企业根据需要将业务的各个组成部分外包给该领域的优秀服务商。例如,如果企业的人力资源部分外包,企业会根据需要将劳动关系、员工雇佣、培训和解雇外包给不同的外部供应商。
本地外包主要是与核心业务无关的辅助活动,如临时服务。当企业业务量突然增加,现有流程和资源无法完全满足业务的快速扩张时,本地外包和外部资源不仅可以获得规模经济的优势,提高工作效率,还可以尽快解决企业业务活动的柔性需求。
其次,根据业务功能,业务外包可以分为生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包和研发外包。外包理论强调企业关注部分核心能力。如果某个业务功能在市场上不是最有效率的,业务功能不是企业的核心竞争力,就应该外包给外部效率更高的专业化厂商。根据核心竞争力的观点,企业应该以有限的资源在集中,加强核心业务,而其他非核心职能部门应该外包或外包。
最后,根据合作伙伴之间的组织形式,业务外包可以分为没有中介的外包和使用中介服务的外包。在有中介的外包模式中,制造商和外包供应商之间没有直接联系。双方与中介服务机构签订合同,中介服务机构匹配交易信息,中介机构通过收取佣金获利。这种利用中介组织的外包模式可以大大降低制造商和外包供应商的搜索兴趣,提高交易效率。
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