电子商务的三大促销方式

    来源: 互联网 作者: 佚名

    摘要: 电子商务的三大促销方式

      随着互联网的快速发展,传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化,电子商务成为商务活动的主要途径之一。电子商务的出现,让人们可以足不出户便购买到自己心仪的商品。与传统的商务活动方式相比,电子商务显然更为便利和省事,关键是人们在网购平台购买商品的时候,价格较线下店铺通常更为优惠。甚至,一些商品如果消费者想要购买的话,需要出省出国或是自己找代购,相对于直接网购下单等待收获来说,极为耗费时间和精力。由此,电子商务具有先天的优势。电子商务的促销活动于消费者来说十分重要,那么这些促销活动到底有何利与弊呢?

      首先是电子商务的最直接促销方式——打折。对于店铺提供的一些高质量高品质的商品来说,打折促销显得格外重要。由于这一类的商品通常价格都比较昂贵,消费者在进行网上购买的时候普遍花费较多的时间去决定是否购买。网购始终具有一定的风险,尽管该店铺提供七天退货等一系列的售后服务。消费者在购买的时候除了观察店铺提供的售后服务保证等之外,还有店铺的信誉度以及店铺的经营资格电子证书和已经购买的消费者对店铺商品的评价。而如上中的店铺信誉度和店铺商品受到的评价其实是可以作假的,现如今大多数的消费者也了解到这一点,因此,消费者的购买风险增大。反观,对该类商品进行打折促销活动能够一定程度上打破消费者的心理预期,促进消费者产生购买动机,打折能够进一步给消费者购买的理由。折扣促销活动能够最大化提升消费者的认知价格,进而让消费者觉得优惠力度非常大,稳固消费者的购买决心。可以有效的减弱店铺其他方面对消费者购买决心的影响。打折促销活动往往能够在短的时间能聚焦人气,能够吸引到很多的顾客,在提升人气的同时也能带来很多的潜在客户。在进行打折促销活动时,也要注重商品本身的质量,真正地让消费者产生价值提升感,感觉到真正的优惠。

      其次是满减的促销活动,满减促销活动的意思是指顾客在进行消费时,消费额满足不同的区间,可以获得不同程度的优惠。因此,很多消费者都会选择叫上亲朋好友一起凑单从而达到某一个区间的消费额度,从而获得最大的优惠力度。满减促销活动能够直接鼓励顾客多消费,增加各商家的商品销售量,设定明确的消费额区间,让消费者不会觉得参与该促销活动是被蒙骗的,同时消费者会产生这样的想法:达到满减的区间就能够省下不少钱,而且有的东西迟早都是要用到的。这时候就会为了获得优惠越买越多,引起顾客凑单的欲望。合理地设置满减区间梯度可以有效促使消费者进行消费,提升店铺的销售额。但是这种满减促销活动也有其弊端。在电子商务上日常出现的满减活动都是特定消费额区间对应特定的一类商品。如此一来,假如某一消费者想要购买牙膏和蓝牙音响,牙膏该商品是属于满100减10的满减优惠区间,而蓝牙音响是属于满300减30的满减优惠区间,那么该消费者购买这两样商品就不能够享受任何的优惠。这就出现了有促销活动而消费者不能参与的现象,极大程度上降低了顾客的消费体验感。这个满减促销活动的弊端导致很多的消费者在进行消费的时候对该活动毫无参与感。甚至产生不良的情绪。明明有优惠活动,但却因为活动条件苛刻,不能够参与其中。这样的感觉也会让消费者往后对该类促销活动不感冒,这样的促销活动就是不成功的。因此在举办满减促销活动时,除了要设置合适的满减梯度外,要根据实际情况进行对某些商品满足活动的条件进行合理的调整,增加消费者的参与感和购买喜悦感。

      最后要介绍的一点是派发优惠券的促销活动。这一类促销活动主要是指商品的原价格不改变,用户可以用优惠券的形式获得某一商品的专属减免优惠。实际上,给消费者100元无门槛优惠券和对商品直接降价100元,从最终商品售卖价格的角度来看,是没有什么区别的。但是对于消费者来说,却有着特别的作用。对于使用优惠券的消费者来说,最直观的感受是:消费者自己是清楚商品原价格的,知道该商品是999元,但因为使用了优惠券,所以可以比别人少花费100元。优惠券的派发可以满足消费者占便宜的消费心理,提高顾客的感知价值。同时改种优惠方式不会降低消费者对店铺所提供商品的价值认知,不会认为说这个商品本来也就值使用优惠券后的价格,因为使用优惠券是需要消费者去主动获得的,消费者为领取优惠券是有付出成本的,因此优惠券本身对消费者来说是具有价值的。优惠券还能够让消费者产生优越感,因为有些优惠券是限定仅新用户可以领取或仅是对满足某些特定条件的老用户可以领取,如此,一些不满足条件的消费者就无法用优惠的价格进行购买,这对有优惠券的消费者来说就是一种很好的购物体验了。

      总的来说,促销活动需要自身的销售目标以及提供的商品相契合,要合理设计促销活动的参与条件和参与方式,选择合适的促销方式,并且在促销活动结束后,要对该活动的各项数据收集分析,进一步改进活动方式,从而更好地提高经济利益。

    关键词:

    电子商务

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