腾讯打响社交反击战：频推数款新应用 “朋友”内测张小龙未现真身

　　日前，腾讯颇为低调地内测上线了一款全新社交服务软件—“朋友”。由于体验需要内测邀请码，同时有网友猜测该软件由“微信之父”张小龙亲自操刀，一时间，“朋友”在朋友圈中温度持续升高。

　　尽管不少网友都想获得内测邀请码，但不少人体验后却反响平平。 “没有什么特色。”12月16日，一位进行了内测体验的用户向时代周报记者坦言，目前来看，该应用特色略显不足，在社交软件上的竞争力不足。

　　凭借QQ、微信两款产品，腾讯在社交服务行业的领先地位目前仍不可动摇。然而近年来，如抖音、小红书等产品的推出，让人们看到了社交服务市场的更多可能性。

　　有分析认为，“朋友”的推出，是腾讯方面希望在社交服务领域探索更多新产品所做的尝试，旨在稳固自身行业地位。

　　12月11日，腾讯相关负责人向时代周报记者表示：“‘朋友’APP由腾讯PCG(平台与内容事业群)开发，张小龙和微信并未参与，APP还在内测阶段，其他信息稍后会公开。目前朋友APP上显示的张小龙账号并非他本人。”

　　事实上，近段时间腾讯接连推出多款社交产品，此次“朋友”APP背后的PCG事业群也引起外界关注。

　　朋友网“复活”？

　　虽说是新产品，但“朋友”的前身有迹可循。

　　“朋友”和腾讯旗下曾经的朋友网，不但名称相近，LOGO也同为四叶草形象。但后者已在2017年8月停止服务和运营。

　　有网友产生疑问，腾讯是否要“复活”朋友网？

　　“当时项目没做好，几年后再回过头来做一做，腾讯有这样的先例。前段时间还有消息称腾讯微博也可能要‘复兴’。”12月12日，互联网分析师丁道师向时代周报记者解释。

　　丁道师认为腾讯内部一直是“产品文化”的机制，鼓励产品开发与创新，一款产品的推出与否，一般由相关团队自行决定。所以“朋友”的推出，很可能是腾讯内部某个团队认为社交服务市场还有新领域值得探索，因此再次推进了这个项目。

　　由于QQ、微信两款产品已在其细分市场取得领先地位，所以“朋友”的推出需要有其不一样的产品定位。

　　据了解，“朋友”主打半熟人社交，目前仅供在校大学生和在职人员注册，需经学校与单位的认证才能通过。

　　近日，时代周报记者也通过邀请码进行了体验。进入程序后可以看到，该软件的朋友圈被明确认为三类：朋友、同公司、同城。

　　从产品定位与设计来看，“朋友”希望建立的社交形式与此前的朋友网基本相同，与人人网也颇为类似。

　　但无论是腾讯自己的朋友网，还是此前深受大学生喜爱的人人网，最终都以没落收尾。

　　“微信是个巨大创新，充满了移动的基因。在先进生产力之前，老的生产力只能让步。”去年8月，原人人网CEO陈一舟发布文章《人人网的未来，由你定！》，文章提到，从2011年到2015年，人人网做了大量尝试，但最终没能抵抗住微信的压力。

　　在陈一舟看来，中国互联网用户在生活圈子巨变的时候，往往会改变自己使用的主要社交网络。甚至出现在腾讯自己的两大社交产品QQ和微信之间。

　　“这两个产品都是好产品，但用户该转移的还得转移。”他说。

　　因为有众多同类产品的“前车之鉴”，不少业内人士与网友认为，此次腾讯推出的“朋友”并无太多创新的地方，恐难复制微信的成功。

　　丁道师向时代周报记者表示，腾讯内部团队很多，每个月推出的项目也很多，腾讯鼓励项目团队尝试、创新，并不表示所有项目都必须成功。

　　11月来连推5款产品

　　近段时间腾讯在社交服务领域动作颇为频繁。自11月以来，腾讯已连续推出5款社交产品。

　　除“朋友”外，腾讯还推出视频美颜社交APP“猫呼”、主打高品质社交的“轻聊”、语音社交服务“回音”，以及定位社交应用软件的“有记”。

　　有分析认为，如此高频推出新产品背后，是腾讯在社交领域被对手频频冲击的现实。

　　必须承认的是，尽管QQ、微信目前依然是国内使用范围最广的社交服务软件，但其对市场的“垄断”作用正在逐渐减弱。

　　由于使用范围广，不少用户认为，QQ、微信在一定程度上已沦为上班、业务交流的工作软件。

　　与此同时，抖音、小红书、火山小视频等新社交服务，成功避开了QQ、微信所在的熟人社交领域，错位竞争。

　　尽管腾讯也尝试推出“微视”“天天快报”等类似产品予以回击，但效果却并不理想。

　　“这是一个很好的现象，一个行业能不断推陈出新，说明有活力。” 丁道师认为。

　　据七麦数据推出的《2019年社交类APP数据报告》，社交类APP Top500研究显示(iOS端，取数周期为近一年)：2008？2015年，社交类APP上线153款产品；2018年就有159款社交类APP诞生；仅2019年前两月，APP Store新上架53款社交类APP。

　　“QQ的出现颠覆了传统聊天室，由于微信重视移动端，QQ重视PC端，微信又把QQ颠覆了。如今，短视频的出现又把语音和文字的形式给颠覆了。” 丁道师向时代周报记者解释，按照这个逻辑，随着VR技术、5G技术的逐渐成熟，未来一定还会有新的社交形式出现，完成颠覆，具体是什么，现在还不知道而已。

　　作为社交服务行业巨头，腾讯深谙行业未来发展趋势，上述多款新品的推出，也在一定程度上体现了腾讯对行业未来的多方布局。

　　出自PCG事业群

　　事实上，面对社交服务市场加速变化与竞争对手的步步紧逼，腾讯方面也开始迅速调整。

　　在去年腾讯内部声势浩大的“9？30”变革中，腾讯将此前的 7 大事业群业务进行重组，新增云与智慧产业事业群(CSIG)和平台与内容事业群(PCG)。

　　其中，PCG事业群将此前分散在社交网络事业群(SNG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)、互动娱乐事业群(IEG)中的相关业务进行整合。旨在将腾讯的社交服务与数字内容两项进行打通，融合。

　　根据上述腾讯负责人所言，此次“朋友”APP正是出自PCG事业群之手。

　　成立之后，PCG事业群动作频频。如建立高管合伙人制度，用统一的目标考核体系对高管进行要求；成立PCG技术中台和内容中台，将QQ看点与企鹅号等相近账号进行融合，共同形成PCG下统一的内容中台等。

　　对于PCG事业群成立一年来取得的成绩，腾讯在三季报中如此表示：我们透过上游整合加强了在长内容方面的长期领导地位，例如电视剧、综艺、动画、音乐、文学及漫画等；我们在信息流服务方面已取得了显着的市场份额，其竞争环境已趋于稳定；短视频及小视频业务的竞争环境仍在快速变化，我们会致力于扩大此部分业务市场份额。

　　而在PCG事业群掌舵人，腾讯公司首席运营官任宇昕看来，尽管存在挑战，但PCG也有着自身独有的优势。

　　“刚开始做IEG时压力非常大，QQ平台很好，用户都在QQ平台，这种情况下做游戏做不好没有脸见人。”接受媒体采访时，任宇昕曾坦言，“现在也是面临最好的机会，相比过去只有QQ，我们的平台现在在社交领域中的优势可能更强。”

　　然而，尽管在PCG事业群推动下，腾讯在社交服务领域再次加强布局，但仅就此次PCG推出的“朋友”，似乎还未能看出其在社交服务领域的整体战略性布局。

　　“腾讯组建了一个类似专家委员会的团队，每个月都会有很多项目让该团队评估打分。”丁道师告诉时代周报记者，这其中有大量的新项目或新产品，这些都是腾讯内部一种发散式创新，并非某项长期战略自上而下的传导。

　　（文章来源：时代周报）