跨界投资者为中兴商业带来的跨界巨变

　　2019年4月10日,按照关于实施国企混改的精神和省市党委、政府的决策部署,辽宁方大集团（000055）依法依规成为【中兴商业(000715)、股吧】（000715）第一大股东,中兴商业顺利实现混改。方大集团正式“跨界”到商业板块。

　　入主后,辽宁方大集团即决定做强做大商业板块,并将其作为集团发展大健康产业的重要支撑列入集团发展规划。同时主动履行大股东职责,为中兴商业输入了成熟先进的企业文化理念和市场化管理理念,不断推进公司实现体制机制创新,助力中兴商业实现高质量发展。混改当年,中兴商业实现营业收入增加近6%,彰显了方大集团跨界投资的成功。

　　重构管理体系 激发企业“跨界”活力

　　混改之初,曾有市场人士分析指出,“辽宁方大集团有着雄厚的资金实力和丰富的企业管理运作经验,此次深入参与辽宁的国企改革,可以助力中兴商业突破发展瓶颈,实现更好的发展,同时也完善了自身的产业布局。”两年过去了,事实证明确实如此。

　　混改后,中兴商业积极对标方大集团灵活高效、市场化的体制机制和精细化管理理念,内部管理、监督、考核更加严格规范,财务预算与合同管理更加精细精准,全方位堵塞“跑冒滴漏”,降本增效。同时,扎实推进制度建设,细化落实内控管理,极大地促进了工作效能的全面提升。

　　中兴商业着重强调简政放权,实现卖区对人、货、场的统一管理,充分调动一线干部员工积极性和创造性,实现“责权利”真正统一。并加强大数据技术应用管理,实现线上线下（300959）互融互通、信息共享,高效服务经营工作,推动中兴商业实现管理升级、运营升级、结构升级。

　　多措并举 推动企业“跨界”升级

　　混改后,辽宁方大集团快速将先进的企业文化、体制、机制引入中兴商业,中兴商业快速融合,迅速对接,不断提高精细化管理水平,持续激发企业动力与活力。尤其在2020年,面对突如其来的疫情,中兴商业干部员工勠力同心,坚持“三个有利”的企业价值观,落实“四个面对”工作举措,实现经营业绩平稳回升,即使面对沈阳市后续发生的两度新冠肺炎疫情带来的阻碍,中兴商业依然紧抓“销售王牌”,完成重点品牌扩店升级工作,从而有力提升了市场竞争力和经营业绩。

　　面对2021年的市场新挑战,中兴商业推出服务提升年举措,借知名品牌效应及各种营销活动影响,有效实现客流大幅回升。今年上半年,中兴商业陆续与教育、曲艺、艺术、明星到店等多领域的有机融合,玩出了“跨界”新花样,“东北首届脱口秀大会”“小主持人选拔赛”“宋佳一日店长”“爱猫博看会”“曲艺大会”等多种“跨界”形式,让消费体验变得更加趣味化,这种“复合型“的运营模式给予了中兴商业独特的印记,成就了新的商业繁荣,使中兴商业一季度利润成功创下近九年来最高纪录,期间的交易笔数、客单价同比均实现双位数增长。

　　创新商业模式 激活销售“跨界”引擎

　　中兴商业深知“跨界”的魅力在于“无界”,因此在跨界经营的同时始终坚持实施品牌调改,并得到合作伙伴的充分信任与支持。即使在疫情期间,不但没有减少投放,反而加大投入,如引进JORDAN、Champion等知名品牌,完成始祖鸟、爱慕先生、华为授权体验店等重点品牌扩店升级,餐饮业态中二月二烤鸭、眀囍冰厅、DQ冰淇淋如期开业,极大提振市场和消费信心,促进客流回归。据了解,2021年上半年中兴商业引进新品牌近30个,全新升级品牌新形象店17个,以更快速的业态迭代、更新奇的业态组合,贴近当下消费主力军的多元化生活方式和个性化情感诉求。

　　同时,中兴商业不断加强大数据技术应用管理,成功上线运行了“中兴大厦+”小程序,使之高效服务经营工作,正式打开了“跨界”销售新渠道。尤其在疫情期间,线上小程序不断发力,举办“总裁走进直播间”“金牌主播挑战赛”“云餐饮直播”等多档直播及促销活动,线上运营业绩稳步提升。据相关数据显示,2020年“中兴大厦+”小程序全年累计访问人数超130万人,单日交易额最高突破百万元,成为对抗疫情不利影响的有效手段之一,也预示着中兴商业从实体商业跨界到线上商城的成功实践。

　　两年来,辽宁方大集团带来的混改势能持续显现,助力中兴商业成功探索出了一条适合自己发展的新路。2021年,面对新形势,中兴商业将全面加快推进数字化、互联网化进程,着力打造以百货型购物中心、社区商业为核心,以城市供应链为支撑,线上线下全面融合、全渠道发展的区域龙头零售企业。