盈康生命发布《2023年度可持续发展报告》共“赢”可持续未来

　　4月21日，盈康生命（300143.SZ）披露《2023年度可持续发展报告》，为进一步践行可持续发展理念，盈康生命将可持续发展融入公司日常经营,提出“成为可持续发展绩效领先的医疗健康解决方案服务商”的ESG战略目标。

　　围绕上述战略目标，盈康生命分别从健康共赢、生态共赢、诚信共赢、价值共赢等维度贯通践行社会责任。在全球气候变化、资源短缺、技术颠覆等多重因素相互作用的复杂环境下，盈康生命坚守“天下人 一生盈康”的愿景和初心，深度聚焦物联网肿瘤“预诊治康”全周期服务，探究数字化和智能化在医疗场景中的创新应用，推进医疗环保发展，深化医疗惠民进程，奋力开启公司高质量可持续发展的新征程。

　　2023年，盈康生命营收和归母净利润均创新高，其中营收达14.71亿元，同比增长27.2%，归母净利润1亿元，同比增长116.9%。在业绩实现高速增长的同时，盈康生命也切实履行社会责任，报告期内公益投入总时间21,069小时，公益捐赠总额194.79万元。

　　诚信为本 夯实发展基础

　　秉持最高的道德和诚信标准，盈康生命实施超越常规的责任治理体系，持续加强内部合规风险管控，打造中国大健康产业的商业道德新名片，为股东和社会创造可持续价值。

　　在公司治理方面，盈康生命根据自身业务发展，不断推动完善公司治理架构，提升公司治理能力，为高质量发展保驾护航。公司严格规范董事会选举、召开和表决程序，每三年通过董事选举机制进行选举，保持董事会多元化已成为内部的重要共识。报告期内，公司共召开股东大会会议6次、董事会会议13次、监事会会议12次，董事出席率100%，三会共审议议案155项。

　　在风险管理方面，盈康生命提出“五位一体”风险管理框架，以审计为抓手，推动内控流程的升级迭代，及时识别和规避各类风险，并有效协同质控及法务等节点共同改善风险管理。2023年共识别出4类ESG风险，并及时作出相关应对。

　　此外，盈康生命对违反商业道德的行为保持“零容忍”态度。2023年，公司先后制定并发布了《盈康生命商业行为准则》《盈康生命供应商行为准则》，通过不断强化合规治理，建立有效的廉洁从业管理制度，实现对贪污腐败、垄断等商业道德事件的有效监督。

　　健全体系 增强医疗品质

　　盈康生命坚持以“天下人 一生盈康”为发展的核心目标，通过扎实的产品与服务质量构建管理基础，形成产品与医疗服务全生命周期的管理体系，以卓越的管理赋能卓越的产品与服务，重视客户体验，积极承担供应链责任，共同推动公司高质量可持续发展。

　　在医疗服务方面，公司形成了完善的质量管理体系，以全面的服务质量监督为保障，通过持续的能力提升与服务创新，不断推动医疗产品与服务的质量提升；在医疗器械方面，公司制定了《质量手册》《产品风险管理控制程序》《危害分析管理规定》等一系列程序及制度文件。2023年，盈康生命生态成员运城医院获得“AAA信用评价”和“五星能力评价”授牌认证，是中国非公医疗机构协会对非公医疗机构授予的最高荣誉。

　　在客户服务方面，盈康生命高度关注客户体验，公司通过多维度、多举措全面提升客户体验，在负责任营销、隐私保护、投诉管理等方面，建立了完善的处理流程。同时，公司建立了完善的客户服务体系，通过开展客户满意度调查，及时识别不合规实践，并采取改善提升措施。

　　供应链管理是企业可持续发展的重要环节。可持续发展报告显示，2023年盈康生命共有一级供应商324个，非一级供应商的重要供应商49个，一级重要供应商123个。盈康生命重视与供应商的关系，为完善供应商管理流程，持续为产业链上下游的可持续发展赋能，公司制定了《供应商行为守则》，并形成了完整的供应链管理体系。

　　生态为先 打造绿色医疗

　　绿色医疗是推进绿色低碳转型，厚植生态文明建设和经济高质量发展的根基。盈康生命以“人与自然和谐共生”为发展理念，深入推进生态文明建设，坚定不移走生态优先的道路。以“碳达峰、碳中和”为旗帜引领，推进高效资源管理、应对气候变化、开展绿色运营工作。

　　报告期内，盈康生命制定并发布《盈康生命环境保护政策》，同时根据医院与工厂的业务重点与发展方向，建立不同的环境与能源管理制度，努力打造环境友好型企业。此外，公司还组织节能宣传系列活动，营造节能降碳氛围，践行减碳行动、勇担社会责任、引领行业发展。2023年，盈康生命全年实际节约用电495度、节约燃气9.5万立方、节约水资源8.4万吨、医用废弃物减少186吨、相当于减少能耗749吨标煤、减少二氧化碳当量3057吨。

　　气候变化作为全球面临的共同挑战，也是盈康生命绿色与高质量发展过程中的重点工作。公司结合自身业务提出缓解气候变化的策略；识别、评估气候变化为公司带来的风险与机遇，并持续监督相关指标及目标。同时，公司制定《双碳行动·构建低碳医疗机构指引》试行稿，并公开减排目标，形成公司可持续发展的标杆指引，敦促公司可持续发展前进。

　　在具体的经营过程中，盈康生命始终坚持绿色办公理念，通过制定《医院节能奖惩制《医院节能环保管理制度》，定期开展员工年度节能主题培训等，倡导全员用实际行动践行绿色办公。

　　保障权益 共建幸福职场

　　盈康生命始终将员工视为公司的价值创造者，公司通过不断完善培养体系，举办覆盖员工职业生涯全周期的系列培训，切实保障员工权益，营造多元平等的工作氛围，以及健康安全的工作环境等，提升员工对公司的认同感和归属感，激发员工潜能，为员工职业发展打下坚实基础。2023年，盈康生命在职员工人数2268人，员工满意度高达92.53%。

　　基于医疗卫生行业的特殊性，盈康生命将制度规范和文化建设作为保障职业健康与安全的重要手段，力争减少员工职业暴露，实现工作场所“零事故”。此外，盈康生命高度重视员工心理健康，搭建“员工帮助计划EAP”与“青岛市总工会EAP”，邀请专业的咨询师帮助员工排忧解难，并开通24小时咨询热线，力争做到职工有需求，医院有回应，帮扶困难员工，使员工感受到如家般的温暖。

　　回馈社会 力争福泽万家

　　盈康生命坚持以患者为中心，以服务社会、关爱居民健康为己任，切实提高群众健康水平，脚踏实地履行社会责任。报告期内，公司持续开展健康关爱公益行动，承接“国家标准化癌症筛查推广与管理中心”试点项目，采取义诊、科普和疾病公益筛查等方式，提升居民的疾病防治意识，推动医疗资源可及与下沉。公司连续三年选派医护团队加入对口乡村支援工作，多角度、无保留地传授特色诊疗技术，助力提升基层医疗水平，优化当地群众看病就医环境，进一步夯实国家共同富裕的坚实基础。

　　2023年全年，盈康生命累计开展志愿活动443次，参加公益活动人次达42,066人，志愿服务时长21,069小时，慈善公益投入194.79万元。

　　回望2023年，盈康生命坚守“天下人 一生盈康“的愿景和初心，在业务发展的同时，坚定履行应有的社会责任。展望未来，盈康生命将进一步探索医疗领域的数字化赋能，持续突破创新，走在大健康前沿领域。积极响应国家“3060”战略，扎实推进碳达峰、碳中和目标，构建绿色医疗生态。加强员工职业生涯全周期的培训赋能，培养一批专业医护人员，打造一批医疗器械专业研发团队。公司将不忘初心，继续回应各利益相关方的需求，为所有利益相关方创造价值，共同实现“共赢未来”的愿景。