首创环保董秘邵丽：投资者保护需要倾听投资者声音

　　5月15日，由社、中证中小投资者服务中心主办的“第四届5.19中小投资者保护宣传周”正式启幕。

　　【首创环保(600008)、股吧】董秘邵丽结合首创环保自身工作实际，谈起了她对中小投资者保护的看法。邵丽认为，投资者作为上市公司股东，其基本权利中比较重要的是分红权、知情权、质询权和表决权。过去几年，公司在这几个方面持续完善，自2000年上市以来，已连续实施现金分红21次，累计现金分红74.05亿元，分红率51.45%。

　　“在开展投资者保护工作过程中，特别需要倾听投资者的声音，与投资者进行良好的沟通交流。”据邵丽介绍，首创环保把投资者分为机构投资者与个人投资者两大类型。对于个人投资者，可以通过公司的e互动平台、邮箱、投资者热线等进行及时交流，同时公司还积极邀请关注公司的个人投资者参观、调研公司，对于个人投资者关注的问题，以月度为单位，定期向管理层进行反馈，保证合理合规的意见和建议能够有效的传递，共同助力公司发展。

　　在与机构投资者的交流方面，公司采取以专题路演、现场调研、券商策略会和电话路演形式为主。2021年度公司组织专题路演四场，包括REITs发行后举行了一场线下路演，参与机构为华夏、易方达、广发、工银瑞信、大家保险等大型公募保险机构；与中泰、招商举办两场线上专题路演，覆盖机构客户40+家；在“十四五”节水型社会规划发布之后，和海通证券组织线上解读会。

　　在邵丽看来，投资者的良好回报是提升投资者获得感的重要体现。她建议投资者多关注公司的基本面和未来的发展情况。“站在长期视角来看，股价会围绕公司的基本面进行上下波动，股价波动既包含了公司基本面的变化，也有经济周期、市场情绪等因素，所以要始终保持理性，理性投资也是获得良好回报的基础。”

　　而在投资者权益保护的过程中，邵丽坦承也会面临一些“堵点”和“难点”。“一个堵点”是希望投资者在交流之前更加深入地了解公司，因公司业务复杂度较高，很多时候有些投资者对于公司的业务并不是很熟悉。“一个难点”是时间有限，每次交流1-2个小时的时间里，有很多公司的详细情况没有展开说明，这其实也是投资者权益保护的有效性问题。

　　“对于上市公司而言，公司治理、信息披露和投资者关系管理都是保证投资者权益的重要手段，这三方面是都需要上市公司继续发力的。”邵丽说，就首创环保而言，这三项目前都在持续的努力改善。目前公司在梳理三会的各项权责，持续强化规范性运转机制，推动科学精准决策防止大股东以牺牲中小股东的利益为代价获取私利，通过确保公司有效运营、保值增值实现投资者保护的目的；持续加强信息披露的有效性，通过加强信息披露的及时性、准确性和完整性，投资者能够掌握更多关于公司运营的真实情况，降低对公司未来发展前景的不确定性，形成更加合理的投资决策，进而降低投资者面临的风险；投资者关系管理也是保护投资者重要措施之一，投关活动进一步降低上市公司与投资者之间的信息不对称水平，同时通过持续的投关活动，上市公司可以使投资者更加了解和信任公司。