核心业务几经调整 百度教育板块重新定位
摘要： 如何让教育业务更加符合百度的整体战略转型，在大船转弯时不掉队，是百度教育事业部总经理张高两年来每天都在想的事情。两年间，百度教育核心业务几经调整。“我们现在方向已经很明确了。”张高在接受第一财经独家专
如何让教育业务更加符合百度的整体战略转型，在大船转弯时不掉队，是百度教育事业部总经理张高两年来每天都在想的事情。
两年间，百度教育核心业务几经调整。“我们现在方向已经很明确了。”张高在接受第一财经独家专访时说道。
这个很明确的方向即是人工智能在“教与学”场景的落地。在此基础上，整个事业部的收入结构也将发生变化，从目前的主要来自C端用户，转向C端+B端。张高表示，明年百度教育智慧课堂预计进入5000家左右的学校。
传课业务调整
2015年年末，百度成立教育事业部，和云计算、国际化、安全等业务一起，归到新兴业务事业群组，由百度总裁张亚勤统一管理。
那一年，百度对内部架构进行了几次大的调整。在年末对教育业务的那次调整中，传课、文库和阅读被打包放到了新业务事业群。
不过，尽管是归到一个事业群组，当时的百度教育仍然分为两条线：一条是传课网，一条是百度文库。
传课是百度在2014年收购而来的一家网络课程分享平台。而成立于2009年的文库是百度的内生产品。即便是在教育事业部成立之后，这两条线仍然是由不同的负责人来管理。
之所以分成两条业务线，还因为这个时候的百度教育，仍然延续了搜索时代的策略，以内容分发为核心，试图做成国内最大的教育内容平台。
2017年1月，人工智能领域专家陆奇加入百度任集团总裁。百度明确AI是公司未来的方向，业务线迅速做减法，“ALL IN AI”，所有资源开始向人工智能倾斜。
没有太多的缓冲期，任何业务如果不跟着大船转弯，就只能下船。幸运的是，教育被公认为人工智能落地的一个非常好的场景。
事后，一位关注教育的产业投资人对记者说，百度其实已经不控制流量入口了，继续做分发没有空间。并且，好的教育内容是自带流量的，不需要分发。
2015年底，时任百度校园品牌部总监张高调任教育事业部总经理，之后，传课和文库两条业务线得以融合，但同时还需要更多的调整。
改变传课网的定位是方向调整的重要一步。改变之前独立运作的模式，减少投入，并入文库的业务，使得文库的业务从文字拓展到视频。
张高对记者说，百度教育业务现在已经有5.4亿月活用户，传课业务模式的增长空间有限，不如让已有用户在想看视频的时候去用传课。
对于两年来百度教育的转型，张高说，我们是做内容起家，有很多文档、课程，刚开始时想着怎么把这些内容通过教育的场景去进行分发。后来逐步意识到，未来教育最大的机会，不光是内容，还要通过AI去理解用户的需求，把这些内容串起来，变成知识图谱。这是百度在“ALL IN AI”后，我们看到的教育的机会，这样的机会比纯粹做教育内容的机会要大得多，过去两年我们一直在向这个方向去聚焦。
拓展学校用户
百度教育事业部改革的第二步是，拓展B端用户，包括中小学、大学、教育培训机构等等，用AI把内容更好地串起来，融入老师的备课系统。
在现有的AI+教育的项目中，很多都是将AI应用在学英语的场景中，这些机会如何扩展到其他领域，比如应用到中小学的课程教育中，是一部分业者努力探索的方向。
张高认为，教育中TO C的产品其实很难做到完全的个性化，但是B端有非常强的知识图谱场景，服务的输出可以更加高效。在教育事业部，有将近200人的研发团队针对此需求进行二次技术开发。
百度教育在今年下半年开始启动B端用户拓展。目前为止的三个月时间里，已经拓展了1000所学校，绝大多数是中小学。他们在各地寻找有学校资源的合作方，通过这些渠道资源快速进入当地学校。
张高称，明年覆盖的学校会超过5000家。他认为，学校里有非常广阔的AI应用场景，一是现在学校都非常重视新技术的应用，并且课程体系相对标准，教材标准相对统一，这就给了AI很大的机会，在标准化的知识体系中寻找落地的空间。
“未来教育的形态会包含几点：内容定制化、时间弹性化、合作学习、个性化教育、人人为师。”人大附中校长翟小宁近日说道。
长期关注教育投资的山行资本创始合伙人徐诗认为，K12教育中，学校是大场景，适龄学员是用户，所以学校在教育生态里的话语权是极大的，教育资源的地域性又非常强，所以很多教育公司业务拓展都需要更多地与学校合作。百度教育基于学校的场景去做应用的落地、迭代，并且掌握更多的学校资源，这是一个非常合理的商业策略。
至此，百度教育就形成了两大产品线：一是TO C的产品线，包括文库和阅读，通过AI去挖掘C端用户的需求；二是TO B的产品线，目前主要是针对中小学校教师的备课。
除了学校，百度教育还试图和更多的教育机构建立起合作关系。一来，和学校一样，教育机构有大量的学习数据可以用来训练AI；二来，AI的落地也需要更多的场景。
不过，对于和技术平台的合作，新东方创始人俞敏洪有自己的担心：把数据提供给这些技术公司后，如果它们在这个基础上做出一套自己的人工智能解决方案，教育机构和老师怎么办。
“如果教育只是一个知识学习的过程，我觉得很大程度上，机器可以解决全部问题；但是从培养人的角度，我觉得机器很难去取代教师。”张高说道。
对于成立两年的教育事业部的业绩，张高向记者表示，去年整个事业部已经实现盈亏平衡，整个业务无论是用户还是收入今年都有大幅的增长，现在最大的收入来源是服务于C端用户，有 5%的用户有付费意愿。但是，2~3年之后，服务于学校的收入起来后，C端和B端两边的收入预计将会各占一半。 ：
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