新零售+新消费 友宝在线美好智慧生活运营商

　　4月26日，上海，第15届中国国际自助服务产品及自动售货系统展上，友宝在线的展台前面人声鼎沸，一台自助鲜椰贩售机成为会场的吸引不少眼球。

　　在零售行业，抓住消费者的“心”就成功了一大半，而致力于将智能网络应用于自动售货机的友宝在线正在用他们的“新”换取消费者青睐的“心”。

　　目前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。友宝在线通过智能自动售货机+迷你ktv快速切入这一迅速增长的市场，成为美好智慧生活运营商。

　　智能自动售货机：新零售的入口

　　友宝在线成立于2011年，致力于将智能网络应用在自动售货机上，研发全球更先进的智能售货机。2017年公司营业收入达到了21亿元，较上年同期增加了33%；净利润1.18亿，较上年同期增加了52%。

　　友宝在线是国内最早的智能售货机运营企业，自动售货机市场占有率超50%。截至2016年，友宝的自动售货机在全国一线城市及其他重要城市投放超过5万台，广泛应用在学校、工厂、地铁(交通枢纽)、企事业单位、医院、商惩旅游景点、商业物业等各类场所。

　　其中包括清华大学、北京大学、复旦大学、武汉大学、等大专院校,北京地铁、深圳地铁、首都机尝深圳宝安机场等交通设施,以及HSBC、SAMSUNG、中国平安(601318) 、阿里巴巴、百度、新浪、腾讯、中国人寿(601628) 、58同城等企业场所。

　　“友宝做的就是无人的智能自助终端，什么事情只要能够通过自助去完成，不需要人工，这就是我愿意干的事情。”友宝在线创始人王滨称。

　　在王滨看来，场景的拓展不仅是空间上的，更多应该是行业上的无边界。2018年1月13日，友宝携手周大福推出珠宝售卖机。珠宝是一个非常传统的行业，目前面临着经营成本高的困境，同时线上开店也无法完全解决问题，因为消费用户无法仅凭一张平面图片去判断产品的优劣，退还率极高。

　　自动售货机是解决用户体验痛点，构建消费场景一个很好的形式，只要你想要买一件珠宝首饰，即可随时随地，自助购买，经营成本低，坪效高。

　　巨大的人流、便捷的购物方式、友好的体验，智能自动售货机成为友宝在线抢占新零售的入口的抓手。

　　迷你ktv：新消费的强粘性

　　“加大技术研发投入，加快新机型的落地改进，完善“智慧运营”系统，向智慧“新生活”进发。”友宝在线的美好新生活路径清晰。

　　如果说智能自动售货机是入口，那么迷你ktv就是强粘性。入口和粘性，是任何一家零售企业关键性的KPI。

　　友宝在线两手抓，两手硬。

　　2017年，友宝下大力气开拓线下新业务，“友唱”项目成立落地。项目利用城市生活的碎片时间，在商尝学校和大型超市边建立自助的“迷你ktv”包间。

　　“友唱”项目自落地以来，以深圳为中心的“友唱”项目的发展非常顺利，在各大城市掀起了一股在各种公共诚进入“迷你ktv”唱歌的旋风。

　　年报显示，“友唱”项目已经为友宝在线带来1.95亿收入，而在上年同期迷你歌咏亭的业务收入还只有99万。短短一年时间，“迷你KTV”营收增长了196倍。

　　从买到食品、日化品，到唱歌，从物质消费到精神消费，友宝在线提供一站式的服务。