机票免费退票可以吗?机票退票和改签哪个更划算?
摘要: 机票免费退票可以吗?购票后无法出行的旅客可以到售票处申请退票,退票时,除有效机票外,还必须提供有效身份证,并在航班起飞前24小时要求退款,收取的退款费用由航空公司自行确定,但最高金额不得超过票价的10%。
机票免费退票可以吗?购票后无法出行的旅客可以到售票处申请退票,退票时,除有效机票外,还必须提供有效身份证,并在航班起飞前24小时要求退款,收取的退款费用由航空公司自行确定,但最高金额不得超过票价的10%。
在航班起飞时间2小时内退票,并收取旅客票价20%的退票费;在航班起飞前24小时和2小时内退票,并收取旅客票价10%的退票费;航班在规定时间内离站后退票,按错过航班处理。
旅客因航班取消、提前、延误、航次变更或者承运人不能提供原座位而要求退票的,经停地应当退还未使用航段的全部票款,始发站应当退还全部票款,不收取退票费。
民航总局对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)、销售代理企业在规范制度、完善服务方面提出了具体要求,2018年7月发布《关于改进民航票务服务工作的通知》。
《通知》规范航空公司完善退改收费制度,从五个方面完善服务,特别是其中要求为机票的退票和改签设立“阶梯费率”,即根据不同的票价水平和时间节点,设定合理的阶梯收费标准,不能简单规定特价机票不退不改。
机票免费退票了解后,机票退票和改签哪个更划算?
一般来说,改签比较划算,每个航空公司的规定都不一样,但如果是特价机票,大部分都不支持退票,改签更划算。
几家低价航空公司退票的相关条款:
春秋航空可以在网上或者航空公司的前台申请退款,如果其中的A、B舱在航班起飞前24小时申请退票,需分别支付原票价的5%和10%的退票费;24小时内,将分别退还原票价的10%和20%,R1/R2/R3/R4/P/P1/P2特价机票不予退还;退票的话,只退实际收的机场建设费和燃油附加费。
2、西部航空
西航纸质机票退款仅限于原购买地,并支付一定退款费用;对于电子机票,需要在西航网站办理相应的退款申请手续,其中航班起飞前两小时在网站上订购的电子机票可免手续费。对了,西航非工作时间只能办理退座手续,不能退款。
3、中国联合航空
中国联合航空改签费退款规定:正常票价8.0%至9.5%、6.0%至7.5%和4.0%至5.5%的机票分别按原票价的5%、10%、20%和50%收取,3.0%或以下不退款;如果退款,将只退还实际收取的机场建设费和燃油附加费。
4、亚洲航空
可以提供怀孕、死亡、骨折等相关证明文件申请全额退款,生病或有重大情况的旅客可以联系亚航客服申请退款;除了上述可以申请全额退款的情况外,如果是因为个人意愿申请退款,需要收取一定的手续费和每人每次航程的机场费。
以上是机票免费退票的相关规定,也可以了解一下飞机票学生票,希望对您有所帮助。
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