账户注册指引模糊不清 谷歌(GOOGL)遭欧盟消费者联盟向欧盟监管机构投诉
摘要: 当地时间周四,欧盟消费者联盟(BEUC)表示,在向数据保护监督机构的投诉中,该组织将矛头指向了谷歌(GOOGL)。据悉,一个法国消费者团体以及其他国家的类似组织已经针对谷歌向隐私监管机构提出投诉,
当地时间周四,欧盟消费者联盟(BEUC)表示,在向数据保护监督机构的投诉中,该组织将矛头指向了谷歌(GOOGL)。
据悉,一个法国消费者团体以及其他国家的类似组织已经针对谷歌向隐私监管机构提出投诉,原因是该公司通过谷歌账户获取了大量的用户个人数据。
BEUC表示,除了法国消费者团体以外,希腊、捷克、挪威和斯洛文尼亚等其他国家的消费者组织也向数据保护部门发起了投诉。该组织称,德国消费者团体已向谷歌发出警告信,并可能因此引发民事诉讼,而荷兰、丹麦和瑞典的消费者机构已经致函各自的隐私监管机构,提醒其注意谷歌的行为。
据了解示,问题出在谷歌的账户注册过程中。该组织表示:“谷歌在注册过程的每一步使用的语言都是不清楚、不完整和具有误导性的。谷歌还在构架上将那些对隐私更友好的选择设定得不具优势,这就阻止了消费者在做出选择时做出明智的决定,从而导致他们的个人数据受到不公平、不透明和非法的处理。”而在之前受到的隐私权投诉中,谷歌曾表示,用户可以编辑、删除或暂停设置,并向用户明确表示,该公司会收集他们的数据以改善服务。
值得注意的是,谷歌此前已经被欧盟反垄断监管机构处以超过80亿欧元(约84亿美元)的罚款,而如果被判违反欧盟隐私规则,则该公司可能会面临最高相当于其全球营业额2%的罚款。
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